Остановились в отеле Причал по дороге на Соловки. Очень удобно, что через них можно заранее забронировать билеты на теплоход (туда и обратно). Старший администратор отвечает на все вопросы по почте и с ней приятно иметь дело. Если на обратном пути планируете остановиться в этой же гостинице (потому что море непредсказуемо и вы можете сойти с теплохода гораздо позднее запланированного времени и есть риск опоздать на поезд, например), то в администрации предлагают заранее оплатить номера. Это существенно экономит время. Не придется стоять в очереди на заселение после теплохода. Ресторан их понравился. Претензий к блюдам, которые мы заказывали, не было. Вкусно и сытно. Цены приемлемые. Разрешается принести свое спиртное и даже любезно дают штопор. . О О номерах. На обратной дороге нам достались номера обычные стандартные в корпусе без ремонта (уже были отзывы о том, что надо быть готовыми к спартанским условиям - плоские матрасы и слабый напор воды). НО это абсолютно неважно! Потому что в этом корпусе зато нет проблем с сантехникой! ! ! По дороге туда столкнулись с тем, что в корпусе с ремонтом, на втором этаже есть номера, в которых изначально неправильно сделана система канализации и она постоянно засоряется. Причем сантехники в этой ситуации бессильны помочь. И все решается простым вычерпыванием искомого наполнения горничной утром. На вопрос к администрации - что делать в этой ситуации, нам сказали, что это проблема постоянная. Причем девушка на ресепшне вела себя неправильно - в этой ситуации фраза "и что вы от нас хотите" - не ответ на вопрос клиентов, которые заплатили довольно приличную сумму за номера повышенной комфортности (видимо, это и есть высокий уровень комфорта). Только вмешательство старшего администратора ( очень приятная женщина, старается всем помочь, искренне жаль, что ей приходится решать такие вопросы) повлияло на девушку-администратора и нам выдали ключи от другого свободного номера. Если бы заранее предупреждали о возможности такой ситуации и снижали цены за эти номера - это было бы справедливо, раз нет возможности устранить неполадку. Это сильно подпортило хорошее впечатление и настроение(((
We stopped at the Prichal hotel on the way to Solovki. It is very convenient that through them you can pre-book tickets for the ship (round trip). The senior administrator answers all questions by mail and is a pleasure to deal with. If you plan to stay at the same hotel on the way back (because the sea is unpredictable and you can get off the ship much later than the scheduled time and there is a risk of missing the train, for example), then the administration offers to pay for the rooms in advance. This saves a lot of time. You don't have to stand in line for check-in after the boat. They liked the restaurant. There were no complaints about the dishes we ordered. Delicious and satisfying. The prices are acceptable. You are allowed to bring your own alcohol and even kindly give a corkscrew. . About the rooms. On the way back, we got ordinary standard rooms in a building without repair (there were already reviews that you need to be prepared for Spartan conditions - flat mattresses and low water pressure). BUT it doesn't matter at all! Because in this case there are no problems with plumbing!! ! On the way there, we encountered the fact that in the renovated building, on the second floor, there are rooms in which the sewerage system was initially made incorrectly and it is constantly clogged. Moreover, plumbers in this situation are powerless to help. And everything is solved by simply scooping out the desired filling of the maid in the morning. When asked by the administration what to do in this situation, we were told that this is a constant problem. Moreover, the girl at the reception behaved incorrectly - in this situation, the phrase "and what do you want from us" is not an answer to the question of customers who paid a fairly decent amount for superior rooms (apparently, this is a high level of comfort). Only the intervention of the senior administrator (a very nice woman, she tries to help everyone, it is sincerely a pity that she has to solve such issues) affected the administrator girl and we were given the keys to another free room. If they warned in advance about the possibility of such a situation and reduced the prices for these rooms, it would be fair, since there is no way to fix the problem. This greatly spoiled the good impression and mood (((