Останавливались с мужем в этом отеле дважды: перед отправкой на Соловки и по прибытию для ночевки. Очень изношенные номера при их немаленькой стоимости, тусклый верхний свет, читать при котором невозможно, убитые матрасы. Питание очень скромное, хотя и недешевое. Основной минус - в этом отеле не знают о том, что ночью люди спят, поэтому громкая музыка в ресторане в 12 часов ночи считается нормой. Жалобы и просьбы помогают плохо. Персонал в ответ просто хамит. При этом время завтрака - строго до 10 часов. Проспали - остались голодными, кафе до обеда не работает.
My husband and I stayed at this hotel twice: before leaving for Solovki and on arrival for an overnight stay. Very worn rooms for their rather high cost, dim overhead light, which makes it impossible to read, dead mattresses. The food is very modest, although not cheap. The main disadvantage is that this hotel does not know that people sleep at night, so loud music in the restaurant at 12 am is considered the norm. Complaints and requests help badly. The staff is just rude in response. At the same time, breakfast is strictly until 10 o'clock. Overslept - left hungry, the cafe is closed until lunch.