Проживали в этом отеле с мужем. В номере с видом на фонтан и боковым видом на море. Отель очень красивый. В номере, да и в отеле, все новое и свежее (без запаха сырости). Отель только 3 месяца как открылся после реновации. В номере есть утюг и гладильная доска. В номере нет халатов и тапочек. Обслуживание хорошее, чаевые приветствуются, но не вымогаются. Питание замечательное и в главном ресторане и в 5 ресторанах а-ля карт. И красная рыбка, и суши, и крабы, не говоря уже о просто мясе, сырах, колбасах и т. д. Выбор еды в основном ресторане отличный (отдыхали в Riu Palace Las Americas в Канкуне тоже в мае 2021 г. там ассортимент меньше и хуже). Рестораны а-ля карт можно посещать без предварительного бронирования и не ограниченное количество раз.
Очень понравилась аква аэробика (с достаточно серьезной нагрузкой) - спасибо Леонардо! О красоте природы и красоте пляжа даже говорить не стоит - они прекрасны! Лежаков на пляже много, с утра занимать не надо - в любое время можно найти свободные. Тени от пальм достаточно (на пляже зонтиков нет). Есть два нюанса омрачающие пребывание на пляже:
1. Огромное количество продавцов на пляже! Мало того что их много, каждый из них проходит мимо вас по 100 раз в день. Это происходит потому, что хоть пляжи и муниципальные, но другие отели на территорию где стоят лежаки их не пускают, а в этом отеле к ним лояльны (официанты по-тихому носят им пиво и воду). Они навязчивы, будут обращаться к вам даже если вы лежите с закрытыми глазами, подходят близко и чуть ли не в лицо вам суют свой товар, могут стать рядом с вами и вести громкие беседы друг с другом. Я обращалась к охране пляжа, но безуспешно. И это безусловно недоработка отеля.
2. Водоросли. Водоросли в воде есть всегда когда больше, когда меньше (это конечно не к отелю вопрос, это для информации), но купаться можно. Хоть пляж и убирают у входа в море водоросли почему-то оставляют и сотрудники, делая вид что убирают водоросли у входа, бросают их назад в море (некачественная уборка пляжа это уже к отелю).
По мерам защиты от COVID-19 отель очень старается - все в масках, все моется, чистится, дезинфицируется, в рестораны без масок не пускают, температуру каждый день при входе в ресторан проверяют.
Отель я конечно рекомендую, особенно если вы предпочитаете лежать у бассейна.
Stayed in this hotel with my husband. Room with fountain view and side sea view. The hotel is very beautiful. In the room, and in the hotel, everything is new and fresh (without the smell of dampness). The hotel has only opened 3 months after the renovation. The room has an iron and ironing board. There are no bathrobes and slippers in the room. Service is good, tips are welcome, but not extorted. The food is excellent both in the main restaurant and in the 5 a la carte restaurants. And red fish, and sushi, and crabs, not to mention just meat, cheeses, sausages, etc. The choice of food in the main restaurant is excellent (we rested at the Riu Palace Las Americas in Cancun in May 2021, the assortment is smaller and worse). A la carte restaurants can be visited without prior reservation and an unlimited number of times.
I really liked the aqua aerobics (with a fairly serious load) - thanks to Leonardo! It's not even worth talking about the beauty of nature and the beauty of the beach - they are beautiful! There are a lot of sun loungers on the beach, you don’t need to borrow in the morning - you can find free ones at any time. There is enough shade from the palm trees (there are no umbrellas on the beach). There are two nuances that overshadow staying on the beach:
1. A huge number of sellers on the beach! Not only are there a lot of them, each of them passes by you 100 times a day. This is because, although the beaches are municipal, other hotels do not let them into the territory where the sunbeds are located, and in this hotel they are loyal to them (the waiters quietly bring them beer and water). They are intrusive, they will turn to you even if you are lying with your eyes closed, they come close and almost thrust their goods into your face, they can stand next to you and have loud conversations with each other. I contacted the beach guard, but to no avail. And this is definitely a flaw of the hotel.
2. Algae. There are always algae in the water when there is more, when there is less (this is of course not a question for the hotel, this is for information), but you can swim. Although the beach is cleaned at the entrance to the sea, the algae for some reason are left and the employees, pretending to remove the algae at the entrance, throw them back into the sea (poor-quality beach cleaning is already at the hotel).
The hotel is trying very hard to protect against COVID-19 - everyone is wearing masks, everything is washed, cleaned, disinfected, they are not allowed into restaurants without masks, the temperature is checked every day at the entrance to the restaurant.
I certainly recommend the hotel, especially if you prefer to lie by the pool.