Добрый день! Так как об этом отеле здесь только один отзыв (и довольно давний), постараюсь написать объективно и понемногу обо всем. Отдыхали с мужем с 25 ноября. Отель эконом 5*, в целом хороший, но с недостатками. На мой взгляд, соответствует 4*. Находится на 2 линии (это не является недостатком, об этом же известно до поездки). Соотношение цена-качество хорошее.
1. Номер. Заселение - на отлично, все быстро. Домики одно-, двух- и трех-этажные. Персонал отеля очень доброжелательный, улыбки искренние. Wifi только в баре и на ресепшине бесплатно 90 минут 1 раз в сутки. Утюга в номере нет, нужно просить на ресепшине. Тапок тоже нет. Туалетные принадлежности – очень скромные, есть только шампунь(? ), он же гель для душа (или наоборот) и кусковое мыло (совет: шампунь берите свой). Добавляют все вовремя. Постельное белье идеально белое, как часто его меняют неизвестно – оно всегда чистое и поглаженное. Полотенец было больше, чем необходимо. Фен есть. Сейф есть, бесплатный. Русских каналов по ТВ нет. В номере - бесплатный мини-бар (текила, ром, водка, джин, пиво, пепси, спрайт, содовая, вода), который пополняют 1 раз в 2 дня, правда пришлось об этом напомнить – быстро исправились, после с ресепшина позвонили, спросили все ли в порядке. Стаканы есть в номере и в ванной. Номера - не большие. Мебель достаточно новая, но на балконе старый пластиковый столик, 2 старых плетеных стула, 1 из них с проломанным сиденьем. Кондиционер есть, как работает – не знаю, не включали. Достаточно было потолочного вентилятора. На балконе есть сушилка для одежды. Еще необходим переходник для розетки (продается в магазине отеля 1 шт. 5$). Для тех, кто курит: ни в номере, ни на балконе нет пепельницы (хотя курить можно).
2. Питание и выпивание. В отеле 1 основной ресторан, 1 а-ля карт, 1 снек-бар, 1 бар и еще 1 кафе-бар на пляже. Еда отличная. Перечислять меню нет смысла, выбор мясных, овощных блюд и салатов – огромный, рыба и морепродукты – минимум по 2 вида каждый день. Также есть сыры, оливки, каперсы и т. д. , много йогуртов, джемов, блюда мексиканской кухни, соусы, фреши и обычные соки. Еще было молоко! ? Фруктов не очень много. Ананасы, дыни, арбузы, папайя, бананы – всегда; экзотические фрукты (не знаю названий), виноград, яблоки и что-то 1 из цитрусовых – через раз; клубника была 1 раз (но зато какая! ). А, и еще были незрелые сливы и абрикосы. Официанты и бармены в отеле работают на отлично (в кафе на пляже гораздо хуже, кстати, питание там тоже хуже), чаевые никто не «выпрашивает», обслуживание быстрое и ненавязчивое. Но после чаевых обслуживание превращается в великолепное. Касательно пищеварения – никакие таблетки и т. д. не пригодились. Жирный минус: до 18 часов все напитки наливают в многоразовые пластиковые стаканы объемом 400мл, неважно это кола или текила, некоторые туристы видимо считают их одноразовыми и выбрасывают их в урны, оставляют на пляже и т. д. , факт, что их потом собирают и проскользнула мысль, что возможно их моют и опять используют.
3. Территория. Большая, чистая и безопасная. Зелени можно немного добавить. Рядом с отелем сельва! – можно увидеть много животных. Коати, агути и игуаны ходят по территории отеля, за забором ходят олени. Если будете кормить коати, будьте готовы к их приходу на балкон (и не только) круглосуточно, даже на 3 этаже. Много экзотических птиц, утром просыпаешься под их пение. Для тех, кто любит животных – это Рай. На территории есть 2 бассейна, теннисные корты, стол для настольного тенниса, волейбольная площадка, дискотека (она где-то на окраине территории - никому не мешает), детская площадка, несколько магазинов, большие шахматы, велосипеды, гамак. Анимация вполне приличная, ребята на пляже развлекают не покладая рук (и ног). Ранним вечером они тоже развлекают гостей, а где-то часов в 9 начинается концерт или шоу (проводят не аниматоры, а приглашенные артисты).
4. Пляж. Отель находится на 2 линии, но это не напрягает, на пляж по расписанию каждые полчаса ходит отельный автобус, с удобной остановкой в городе (из других отелей пришлось бы идти пешкой или брать такси! ). Ехать минут 10, не больше. Море прекрасное. Песок белый (не нагревается). Пальмы имеются. Лежаки всегда есть свободные и в тени и на солнце (но они не очень удобные). Полотенца для пляжа выдают 1 раз в день, начинают выдавать в 8 утра (и не всегда вовремя) и если хотите на пляж раньше, поменяйте вечером.
5. Экскурсии. Здесь все субъективно. Куда ехать – решать Вам, выбор мест посещений предостаточный. Если Вы не владеете языками, то экскурсии придется покупать у туроператора, по завышенным ценам. Если владеете языками – можно их приобретать в городских турфирмах (дешевле) или ездить самостоятельно (недорого), но к самостоятельным поездкам лучше начать готовиться еще дома (маршрут, программу и т. д. ) Наша мечта осуществилась - нам удалось побывать в Мехико-сити и в Теотиуакане!
Итог: получилось не очень коротко, старалась объективно описать все достоинства и недостатки отеля, но общее впечатление об отеле все равно осталось очень хорошее, мы не зацикливались на недостатках, они не способны испортить шикарный отдых, а прекрасное обслуживание и внимательный персонал этому способствовали.
P. S. Мексика – прекрасная страна с доброжелательными жителями. Мы влюбились в эту страну навсегда. Viva Mexico!
На вопросы - отвечу.
Good afternoon! Since there is only one review about this hotel (and a rather old one), I will try to write objectively and a little about everything. Rested with my husband from November 25th. Economy 5 * hotel, overall good, but with flaws. In my opinion, corresponds to 4 *. It is located on line 2 (this is not a disadvantage, this is also known before the trip). The price-quality ratio is good.
1. Number. Check-in is excellent, everything is fast. The houses are one-, two- and three-storey. The hotel staff is very friendly, smiles sincere. Wifi only in the bar and at the reception free of charge 90 minutes 1 time per day. There is no iron in the room, you need to ask at the reception. There are no slippers either. Toiletries are very modest, there is only shampoo (? ), aka shower gel (or vice versa) and bar soap (tip: bring your own shampoo). Everything is added on time. Bed linen is perfectly white, how often it is changed is unknown - it is always clean and ironed. There were more towels than needed. There is a hair dryer. There is a safe, free of charge. There are no Russian channels on TV. The room has a free mini-bar (tequila, rum, vodka, gin, beer, pepsi, sprite, soda, water), which is replenished 1 time in 2 days, though I had to remind about it - they quickly corrected it, then they called the receptionist and asked is everything okay. There are glasses in the room and in the bathroom. The rooms are not big. The furniture is quite new, but on the balcony there is an old plastic table, 2 old wicker chairs, 1 of them with a broken seat. There is air conditioning, how it works - I don’t know, they didn’t turn it on. A ceiling fan was sufficient. There is a clothes dryer on the balcony. You also need an adapter for an outlet (sold in the hotel store 1 pc. $ 5). For those who smoke: there is no ashtray in the room or on the balcony (although you can smoke).
2. Eating and drinking. The hotel has 1 main restaurant, 1 a la carte, 1 snack bar, 1 bar and 1 more cafe-bar on the beach. The food is excellent. It makes no sense to list the menu, the choice of meat, vegetable dishes and salads is huge, fish and seafood - at least 2 types every day. There are also cheeses, olives, capers, etc. , a lot of yogurts, jams, Mexican dishes, sauces, fresh juices and regular juices. There was still milk! ? Not a lot of fruit. Pineapples, melons, watermelons, papaya, bananas - always; exotic fruits (I don’t know the names), grapes, apples and one of the citrus fruits - every other time; strawberry was 1 time (but what! ). Oh, and there were unripe plums and apricots. The waiters and bartenders at the hotel work perfectly (the cafe on the beach is much worse, by the way, the food there is also worse), no one “begs for tips”, the service is fast and unobtrusive. But after the tip, the service turns into great. Regarding digestion - no pills, etc. were not useful. Fat minus: until 18 o'clock all drinks are poured into reusable plastic glasses with a volume of 400 ml, it doesn't matter if it's cola or tequila, some tourists apparently consider them disposable and throw them into trash cans, leave them on the beach, etc. , the fact that they are then collected and The thought slipped through that perhaps they were washed and used again.
3. Territory. Big, clean and safe. Greens can be added a little. Near the hotel selva! - you can see a lot of animals. Coatis, agoutis and iguanas walk around the hotel, deer walk behind the fence. If you feed coatis, be prepared for them to come to the balcony (and not only) around the clock, even on the 3rd floor. There are many exotic birds, you wake up in the morning to their singing. For those who love animals, this is Paradise. On the territory there are 2 swimming pools, tennis courts, a table tennis table, a volleyball court, a disco (it's somewhere on the outskirts of the territory - it doesn't bother anyone), a playground, several shops, big chess, bicycles, a hammock. The animation is quite decent, the guys on the beach entertain tirelessly. In the early evening, they also entertain guests, and somewhere at 9 o'clock a concert or show begins (not animators, but invited artists).
4. Beach. The hotel is located on the 2nd line, but it does not bother, the hotel bus runs to the beach every half an hour, with a convenient stop in the city (from other hotels you would have to walk or take a taxi! ). Drive 10 minutes, no more. The sea is beautiful. The sand is white (not heated). Palm trees are available. There are always free sunbeds both in the shade and in the sun (but they are not very comfortable). Towels for the beach are given out once a day, they start to be given out at 8 am (and not always on time) and if you want to go to the beach earlier, change it in the evening.
5. Excursions. Everything here is subjective. Where to go - you decide, the choice of places to visit abound. If you do not speak languages, then excursions will have to be bought from a tour operator, at inflated prices. If you speak languages, you can buy them in city travel agencies (cheaper) or travel on your own (inexpensive), but it’s better to start preparing for independent trips at home (route, program, etc. ) Our dream came true - we managed to visit Mexico City and in Teotihuacan!
Bottom line: it turned out not very short, I tried to objectively describe all the advantages and disadvantages of the hotel, but the overall impression of the hotel was still very good, we did not dwell on the shortcomings, they are not able to spoil a chic vacation, and excellent service and attentive staff contributed to this.
P. S. Mexico is a beautiful country with friendly people. We fell in love with this country forever. Viva Mexico!
Questions - I will answer.