Отель новый, с красивым интерьером, но на этом его все плюсы заканчиваются.
А теперь о впечатлениях от этого "отеля" :
1. Половина номерного фонда имеет вид на стройку и мусорник, о чем администрация отеля не предупреждает туристов.
2. При наполнении отеля более чем на 50% русскоязычных туристами, нет никакой для них сопровождающий информации ни в номерах, ни на рецепшене, работники рецепшен, в ресторанах отеля на русском тоже не говорят.
3. О еде: еда состоит из очень скудного выбора (два сета на выбор), порции в этих сетах очень маленькие, еда невкусная.
4. Обслуживание официантов - хуже придумать нельзя (я по крайней мере такого не встречал ни в одной гостинице). Каждое блюдо надо ждать по полчаса, это при том, что ресторан не заполнен. В предложенных сетах официанты путают блюда, посетителю приносят то, что он не заказывал (как мне принесли вместо фруктового салата какое-то приторное пюре из другого сета).
5. При поселении выдаются два комплекта электронных ключей, но тебе персонал не сообщает какие ключи для чего предназначены.
6. В номере есть сейф, но нет вообще никакой информации о том, как он работает.
7. В отеле есть СПА зона, но не на рецепшене при поселении никто не говорит как туда попасть, не описывает спектр и стоимость её услуг.
8. При включённом НВ все напитки на ужин платные. Что самое смешное, нет никакого прейскурант на эти напитки, ты не понимаешь что можно выбрать.
9. Официанта в ресторане надо ждать очень долго. Это при том, что их достаточное количество, но они предпочитают болтать между собой, чем обслуживать клиентов.
Я никому не советую посещение этого отеля, ни в одной стране мира я не встречал более от мороженного отношения персонала к своим туристам.
The hotel is new, with a beautiful interior, but that's where all its pluses end.
And now about the impressions of this "hotel":
1. Half of the room stock has a view of the construction site and the trash bin, which the hotel administration does not warn tourists about.
2. When filling the hotel with more than 50% of Russian-speaking tourists, there is no accompanying information for them either in the rooms or at the reception desk, the reception staff, in the hotel restaurants do not speak Russian either.
3. About food: the food consists of a very poor choice (two sets to choose from), the portions in these sets are very small, the food is tasteless.
4. Waiter service - you can’t think of anything worse (at least I haven’t seen this in any hotel). You have to wait half an hour for each dish, despite the fact that the restaurant is not full. In the proposed sets, the waiters confuse the dishes, the visitor is brought something that he did not order (as they brought me some sugary puree from another set instead of a fruit salad).
5. Upon check-in, two sets of electronic keys are issued, but the staff does not tell you which keys are intended for what.
6. There is a safe in the room, but there is no information at all about how it works.
7. The hotel has a SPA area, but no one at the reception at check-in says how to get there, does not describe the range and cost of its services.
8. When HB is on, all drinks for dinner are paid. The funny thing is, there is no price list for these drinks, you do not understand what you can choose.
9. You have to wait a very long time for a waiter in a restaurant. This is despite the fact that there are a sufficient number of them, but they prefer to chat among themselves than to serve customers.
I do not advise anyone to visit this hotel, in no other country in the world have I seen more from the ice cream attitude of the staff towards their tourists.