Я очень редко пишу отзывы, так как считаю что мои отрицательные или положительные эмоции – это лично мое впечатление, но в этот раз не могу оставить без внимания этот "отель". Перед написанием нашла отзыв на этом сайте, и хочу сказать, что полностью согласна с отзывом предыдущего пользователя, просто хочу добавить еще некоторые «хорошие» моменты. Перед бронированием тура решила поискать какую-то информацию о «VILLA ORANGE» в интернете, немного насторожилась и удивилась, что не нашла ничего. Но в турагенстве заверили, что отель хороший, показали вроде неплохие фотографии, и мы согласились. Мы испытали шок, когда увидели наш номер. Маленький, неуютный, темный номер. Посуда была грязная, тумбочки и трюмо отсутствуют. Шкаф миниатюрный, мусорное ведро отсутствовало, и даже мусорного пакета не было, отсутствие шампуня и геля для душа. Душ и туалет очень тесные с плохой сантехникой, душ протекает, и после принятия водных процедур на полу остаются лужи воды, полотенца маленькие, хорошо, что с собой были большие пляжные. При спуске воды в туалете раздавался звук, «взлетающий ракеты», а в соседнем номере, проживала семья с маленьким ребенком, не хотелось бы ночью разбудить. Замок в двери был поломан, после долгих переговоров с представителями турфирмы добились того, что его отремонтировали (так как хозяйка не говорит на русском и английском и что-то от нее добиться – это целая история). Фен и утюг нужно выпрашивать у хозяйки и после пользования отдавать, но с первого раза получить желаемое не так, то и просто. Уборка в номере не проводилась. Через пару дней проживания увидели вывеску с названием отеля и 2 звездами, хотя в агентстве нас поселяли в 3 звезды. Общее впечатление от номера крайне отрицательное, и как результат – подпочечный отдых.
I very rarely write reviews, because I think that my negative or positive emotions are my personal impressions, but this time I can't ignore this "hotel". Before writing, I found a review on this site, and I want to say that I completely agree with the review of the previous user, I just want to add some more “good” points. Before booking the tour, I decided to look for some information about "VILLA ORANGE" on the Internet, I was a little wary and surprised that I did not find anything. But the travel agency assured that the hotel was good, they showed good photos, and we agreed. We were shocked when we saw our number. Small, uncomfortable, dark room. The dishes were dirty, there were no bedside tables and a dressing table. The closet is miniature, there was no trash can, and there was not even a trash bag, no shampoo and shower gel. The shower and toilet are very cramped with poor plumbing, the shower leaks, and after taking water procedures, puddles of water remain on the floor, the towels are small, it’s good that you had large beach towels with you. When the water was flushed in the toilet, there was a sound “rockets taking off”, and in the next room, a family with a small child lived, I would not want to wake me up at night. The lock in the door was broken, after long negotiations with representatives of the travel agency, they managed to get it repaired (since the hostess does not speak Russian and English, and getting something from her is a whole story). You need to beg for a hair dryer and an iron from the hostess and give it back after use, but getting what you want the first time is not so easy. The room was not cleaned. After a couple of days of stay, we saw a sign with the name of the hotel and 2 stars, although the agency settled us in 3 stars. The overall impression of the room is extremely negative, and as a result - subrenal rest.