Сразу скажу, что я из тех людей, кто довольно просто относится к каким-либо бытовым неурядицам, т. к. на море езжу абсолютно за другим. В отеле провожу минимум времени, потому и требования к нему минимальные. Но! Некоторые моменты в данной вилле меня просто шокировали. Из того, что НЕ понравилось. Во-первых, очень шумно. Последние несколько дней на соседней вилле случились массовые гуляния, музыка до часу ночи, никакого спасу от нее. Во-вторых, выбрали виллу исключительно ради wi-fi, а обещанный wi-fi был настолько слаб, что звонить родным можно было только с конкретной точки - забравшись на самую крышу, из своего номера - только читать веб-странички и общаться в вайбере, в иные дни сигнал и вовсе пропадал. В третьих, хозяева довольно неприятные. У нас был случай. Т. к. номер наш был без балкона, а выставленная на веранде сушилка всегда забросана чужими трусами и полотенцами, то свои вещи мы вывешивали сушиться на этаж ниже - купальники, полотенца, в том числе казенные. Однажды кто-то увел наше полотенце. Кто - не ясно. То ли девушка, что убирала в номерах, то ли кто из соседей. Но оно пропало. Муж пошел попросить новое, т. к. мне необходимо было как-то принимать душ. В итоге с абсолютно недовольным видом и руганью на сербском, которую никто не понял, нам это полотенце выдали. И последнее, самое интересное. Уборка в номере. Не стала сейчас искать, как заявлено в перечне услуг - как часто должна происходить эта уборка и в каком качестве, но у нас это был тихий ужас. Мы не гордые, без влажной уборки с мужем вдвоем мы бы как-то протянули эти 10 дней (к слову, один раз она таки была), но... Мусор мог не выноситься несколько дней, полотенца в начале менялись довольно быстро, каждые два дня, в конце заезда не менялись дней пять... А учитывая, что вывешивать и как следует просушивать после того случая у нас желания не было - все они заванивались очень быстро, но продолжали висеть. Как я поняла - девушке, убирающей в номерах, не подходил наш график. Мы уходили из номера рано утром и возвращались около 11. Спали, а потом уходили около трех. И часов до 7, а бывало и дольше. Ну и вечером еще ходили гулять. А ей было принципиально убирать номера именно в обед, в тот момент, когда мы спали, а т. к. мы были на месте - то она себя и не утруждала. Живите в грязи. Добавлю, что в начале нашего заезда она даже спрашивала, когда, мол, вы уходите на пляж. Сказали. Без толку. Из хорошего - довольно уютный номер, кондиционер, холодильник (правда намораживал ого-го), довольно аккуратный душ, все исправно. Сам номер был неплох. Но обслуживание оставляет желать лучшего.
I must say right away that I am one of those people who quite simply relates to any domestic troubles, because I go to the sea absolutely for something else. I spend a minimum of time in the hotel, therefore the requirements for it are minimal. But! Some moments in this villa just shocked me. From what I didn't like. First, it's very noisy. The last few days in the neighboring villa there have been mass festivities, music until one in the morning, I will not save you from it. Secondly, they chose a villa solely for the sake of wi-fi, and the promised wi-fi was so weak that it was possible to call relatives only from a specific point - climbing onto the very roof, from your room - only read web pages and communicate in viber, other days the signal disappeared altogether. Thirdly, the hosts are quite unpleasant. We had a case. Since our room did not have a balcony, and the dryer on the veranda was always littered with other people's shorts and towels, we hung out our things to dry on the floor below - swimsuits, towels, including official ones. One day someone stole our towel. Who is not clear. Either the girl who cleaned the rooms, or one of the neighbors. But it's gone. My husband went to ask for a new one, because I needed to take a shower somehow. As a result, with an absolutely dissatisfied look and swearing in Serbian, which no one understood, we were given this towel. And the last, the most interesting. Room cleaning. I didn’t look now, as stated in the list of services, how often this cleaning should take place and in what capacity, but for us it was a quiet horror. We are not proud, without wet cleaning with my husband together, we would somehow have lasted these 10 days (by the way, it did happen once), but. . . Garbage could not be taken out for several days, towels at the beginning were changed quite quickly, every two days, at the end of the check-in they did not change for five days. . . And given that we didn’t want to hang out and dry properly after that incident - they all curled up very quickly, but continued to hang. As I understand it, the girl cleaning the rooms did not fit our schedule. We left the room early in the morning and returned around 11. We slept, and then left around three. And up to 7 hours, and sometimes longer. Well, in the evening we went for a walk. And it was important for her to clean the rooms at lunchtime, at the moment when we were sleeping, and because. we were there - then she did not bother herself. Live in the dirt. I will add that at the beginning of our arrival, she even asked when, they say, you go to the beach. They said. Uselessly. From the good - a rather comfortable room, air conditioning, a refrigerator (although it was freezing hoo), a fairly neat shower, everything is in order. The room itself was fine. But the service leaves much to be desired.