Были в этом отеле с 2.03. 2018 по 13.03. 2018.
Господа, заранее спасибо если дочитаете до конца мой отзыв. Вернее это даже не отзыв, это крик души. Такого равнодушия и безразличия к проблемам своих постояльцев я еще нигде не встречал. Заселились в номер 408 около 12.00. Это нормально, как-бы евростандарт, тут особых вопросов не возникло, хотя в других отелях, пониже классом, заселяют сразу, и сразу кормят завтраком. Кольва Кинара - это свой стиль и график, ладно, проехали.
На просьбу при заселении дать номер с окнами на поселок, а не на ресторан и шумную улицу, отмахнулись, типа нет номеров. Ну да ладно, думал переживем, мы люди непревередливые, поживем с окном на ресторан. О завтраке после перелета, трансфера и речи не велось, не положено у них. ))) А ситуация такова: вы прилетаете ранним утром, без местных денег, обменники закрыты, голодные, и вам не только перекусить, даже воды не предложат попить. Живи как знаешь, хоть подыхай, им плевать. У меня сложилось именно такое впечатление. Но это мелочи. )))
В первую-же ночь нас искусали клопы!!!!!! ! ! Это был шок! Утром, проснувшись, я обратился на ресепшен, показал следы укусов на своем теле и на теле жены, потребовал заменить номер. В ответ - номеров нет. Спасибо, нам полегчало.
Пришли чуваки, побрызгали в номере какой-то супер вонючей хренью, и свалили. ЭТО ВСЕ!!!!! !
Короче говоря, мы были кормом для индийских клопов....
Потом у нас в номере ломался кондиционер, играла музыка в ресторане почти круглосуточно, праздник ХОЛИ был у них....
При все при этом ежедневно сьезжали туристы, заселялись другие, но номер нам все равно не меняли....
На мои ежедневные просьбы заменить номер реакции - 0
Заменили только на 9-й (!!! ! ) день пребывания...... СПАСИБО....
Там к сожалению тоже были эти чертовы КЛОПЫ.....
Худшего "отдыха" в моей жизни еще не было....
Это был уже даже не отдых, а борьба за выживание...
Да, забыл, звонил представителю АНЕКС тура, просил помощи, вплоть до замены отеля. Ответ последовал ожидаемый, мест нет, отели забиты, ничем помочь не могу....
Вот такая вот грустная история приключилась со мной.
Написан отзыв не для убеждения других людей не ехать в этот отель, но если вы решитесь, знайте, такое может произойти и с вами.
Всем дочитавшим мой отзыв до конца, хочу пожелать сил, здоровья, позитива, и хорошего отдыха! Вы ведь за это ПЛАТИТЕ неплохие деньги.
Stayed at this hotel from 2/03/2018 to 13/03/2018.
Gentlemen, thank you in advance if you read my review to the end. Rather, this is not even a review, it is a cry from the heart. I have never seen such indifference and indifference to the problems of their guests. Checked into room 408 around 12.00. This is normal, as it were, a European standard, there were no special questions, although in other hotels, lower class, they settle immediately and immediately feed breakfast. Colva Kinara is your own style and schedule, okay, let's go.
At the request, upon check-in, to give a room with windows on the village, and not on a restaurant and a noisy street, they dismissed it, such as there are no rooms. Well, okay, I thought we’d survive, we are picky people, we’ll live with a window to the restaurant. There was no talk about breakfast after the flight, transfer, and it’s not supposed to be with them. ))) And the situation is as follows: you arrive early in the morning, without local money, the exchange offices are closed, hungry, and you will not only have a bite to eat, they will not even offer you to drink water. Live as you know, at least die, they don't care. I got exactly that impression. But these are trifles. )))
On the first night, we were bitten by bedbugs !!!!!!! ! It was a shock! In the morning, waking up, I went to the reception, showed bite marks on my body and on the body of my wife, demanded to change the number. The answer is no numbers. Thanks, we're relieved.
The dudes came, sprinkled some super smelly crap in the room, and left. THIS IS ALL!!!!!!
In short, we were food for Indian bed bugs....
Then the air conditioner in our room broke down, music played in the restaurant almost around the clock, they had a HOLI holiday....
With all this, tourists were leaving daily, others were settling in, but we still didn’t change the number....
To my daily requests, replace the reaction number - 0
Replaced only on the 9th (!!!! ) day of stay...... THANK YOU....
Unfortunately, there were also these damn bugs.....
Worst vacation ever in my life. . .
It was no longer even a vacation, but a struggle for survival...
Yes, I forgot, I called the representative of the ANEX tour, asked for help, up to changing the hotel. The answer was expected, there are no places, the hotels are full, I can’t help....
Here's a sad story that happened to me.
This review is not written to convince other people not to go to this hotel, but if you decide, know that this can happen to you too.
To all who have read my review to the end, I want to wish strength, health, positive, and a good rest! You are PAYING good money for this.