Более ужасного сервиса, грязных номеров и беспардонного отношения к гостям трудно представить. Персонал отеля совершенно некомпетентен в вопросах обслуживания и общения с клиентами. В номерах пыльно, паутина, зеркала в пятнах, ванна с плесенью и нет даже крючка для полотенца. И это отель 4* !!!?? ?
Вся территория, включая домики, требует капитального ремонта и нового толкового хозяина, который сможет поставить всю систему обслуживания на нужный уровень! ! !
It is difficult to imagine a more terrible service, dirty rooms and shameless attitude towards guests. The hotel staff is completely incompetent in matters of service and communication with customers. The rooms are dusty, cobwebs, stained mirrors, moldy bath and not even a towel hook. And this is a 4* hotel!!!???
The whole area, including the houses, needs a major overhaul and a new sensible owner who will be able to put the entire service system on the right level!! !