В первую очередь хочу поблагодарить Администрацию отеля и тур оператора "Пегас" за чуткое внимание к своим туристам.
Начну по порядку. В Грецию с мужем мы летели впервые, поэтому отель подбирали тщательно. Читали много отзывов. Выбирали отель в дали от населенного пункта. Не хотелось городской суеты. Хотелось отдохнуть в тишине у теплого моря в цветущем саду. Брали изначально полупансион, т. к. хотелось поездить по острову, посмотреть красоту просторов Крита. И вот он "Iberostar Creta Marine"! ! ! Прилетели мы во время, по местному в 18.00. В аэропорту нас встретила девушка, представитель " Пегаса" и сразу нас разочаровала. Сказав, что мест в нашем отеле сегодня нет и поэтому одну ночь проведете в отеле "AQUILA" hotels resorts 5* "Мы конечно сразу огорчились, но при этом нас уверили в том, что мы получаем компенсацию за причиненные неудобства. В качестве компенсации мы получили All Clusiev и сейф на 11 дней за счет отеля. Хотим поблагодарить "ПЕГАС" за отзывчивость и хороший отдых!
"AQUILA" hotels resorts 5* отель необыкновенно хорош ! На уровень выше "CretaMarine", более помпезный, стоит первой линии, на открытом широчайшем пляже с белым песком Встретили нас очень хорошо. Сразу разместили в отличный номер с халатом, тапочками, фруктами и вином на столе. При этом сказали, что у нас все включено. На следующий день в 12.00 нас встретил трансфер и отвез нас в наш отель"CretaMarine". Чудесный отель, с чудесным отзывчивым персоналом и бесконечно цветущей территорией. Разместили нас не сразу, т. к. бунгало были не готовы, но нам сразу предложили пообедать. Мы жили в бунгало на второй линии в саду. В номере был накрыт стол с вином и фруктами. В трех минутах от центрального здания и бассейна. Ни одного дня мы с мужем не пожалели, что выбрали этот отель. Не смотря на то, что основная масса туристов, % 70 предпенсионного и пенсионного возраста. Очень мало русских. Ст. Менеджер - Администратор говорит на русском языке. Обслуживающий персонал доброжелательный, улыбчивый и очень отзывчивый. Все стараются говорить на русском языке. В отеле нам понравилось. все!! ! Расположение шикарное, три бухты. Две из них для купания, одна для катеров и водных развлечений. У моря шезлонги и зонты 4 Евро, но мы ни разу не платили. Не попадали на сборщиков. Рядом на одной территории стоит отель "Creta Panorama" у них тоже две бухты. В конце второго отеля есть небольшой дикий пляж. Правда галечный, но кто любит купаться на просторах открытого моря, то вполне. Кругом на территории скалы. Красотища! Три бассейна с морской водичкой, с шезлонгами и зонтиками. Всем хватало. Класс! Центральный с баром у воды. Каждый день не большие развлекательные спортивные программы у бассейна. Есть зал для вечерних развлекательных программ. Группа аниматоров из пяти человек. Конечно это не Турция, но ребята очень старались. Молодцы! С пятницы по воскресенье муз. танцевальные программы в Баре. Питание отличное, разнообразное. Всегда все свежее и очень вкусное. Большое разнообразие на обед и ужин. Много выпечки, десертов и фруктов. В субботу и воскресенье для всех на завтрак шампанское. Чему мы были очень удивлены. На все включено напитков море. В ресторане всегда накрыты столы белыми скатертями. Отличные столовые приборы, стеклянные фужеры. Кофе подают в кофейниках, на столах на завтрак всегда стоит молоко. Официанты ни стоят ни минуты. За все время, ни разу не видели грязный не убранный стол. Вообщем все на высшем уровне! С Турцией не сравнить, хотя мы три раза были в отелях 5*. Сделали вывод, что в Турцию больше ни ногой. Территория ухоженная, цветущая как в ботаническом саду, очень чисто. В общественных туалетах чистота идеальная, стоят живые розы. В номерах чисто. Уборка каждый день. Полотенца меняли каждый день. Постель по вашему желанию, нам меняли через день. Принадлежности для душа всегда в полном комплекте. Отель для спокойного семейного отдыха. Wi-Fi ловил везде, даже у моря. Если кто о хочет дикого веселья и городских развлечений, то Вам не сюда. Небольшие подарки и презенты для друзей и близких можно купить почти рядом, в 10-ти минутах от отеля в Минимаркете или в отеле. Отель рекомендую всем , кто хочет спокойного на высшем уровне отдыха. Спасибо всему персоналу!
First of all, I want to thank the Hotel Administration and the tour operator "Pegasus" for their sensitive attention to their tourists.
I'll start in order. My husband and I flew to Greece for the first time, so we chose the hotel carefully. Read a lot of reviews. We chose a hotel far away from the village. I didn't want the hustle and bustle of the city. I wanted to relax in silence by the warm sea in a flowering garden. Initially took half board, because. I wanted to travel around the island, see the beauty of the expanses of Crete. And here it is "Iberostar Creta Marine"!! ! We arrived on time, local time at 18.00. We were met at the airport by a girl, a representative of Pegasus, who immediately disappointed us. Having said that there are no places in our hotel today and therefore you will spend one night at the hotel "AQUILA" hotels resorts 5* All Clusiev and a safe for 11 days at the expense of the hotel We would like to thank "PEGAS" for the responsiveness and a good rest!
"AQUILA" hotels resorts 5* the hotel is unusually good! One level up "CretaMarine", more pompous, stands on the first line, on the widest open beach with white sand. We were met very well. We were immediately placed in a great room with a bathrobe, slippers, fruit and wine on the table. At the same time, they said that we had everything included. The next day at 12.00 we were met by a transfer and took us to our hotel "CretaMarine". A wonderful hotel, with wonderful helpful staff and endlessly blooming grounds. We were not placed immediately, because. the bungalows were not ready, but we were immediately offered to have lunch. We lived in a bungalow on the second line in the garden. The room had a table with wine and fruit. Three minutes from the central building and the pool. My husband and I did not regret for a single day that we chose this hotel. Despite the fact that the bulk of tourists, 70% are of pre-retirement and retirement age. Very few Russians. Senior Manager - The administrator speaks Russian. The staff are friendly, smiling and very accommodating. Everyone tries to speak Russian. We liked the hotel. everything!! ! The location is gorgeous, three bays. Two of them are for swimming, one for boats and water activities. By the sea, sun loungers and umbrellas are 4 Euros, but we never paid. Didn't hit collectors. Nearby on the same territory is the hotel "Creta Panorama" they also have two bays. At the end of the second hotel there is a small wild beach. True, it is pebbly, but whoever likes to swim in the open sea, then quite. Around the territory of the rock. Beauties! Three pools with sea water, with sun loungers and umbrellas. Enough for everyone. Class! Central with a bar by the water. Every day not a big entertainment sports program by the pool. There is a room for evening entertainment. Group of animators of five people. Of course, this is not Turkey, but the guys tried very hard. Well done! From Friday to Sunday, music and dance programs in the Bar. The food is excellent, varied. Everything is always fresh and very tasty. Great variety for lunch and dinner. A lot of pastries, desserts and fruits. On Saturday and Sunday for everyone for breakfast champagne. Which we were very surprised at. Sea drinks for all inclusive. The tables are always set with white tablecloths in the restaurant. Excellent cutlery, glass wine glasses. Coffee is served in coffee pots, there is always milk on the tables for breakfast. The waiters do not stand for a minute. For all the time, we have never seen a dirty, uncleaned table. In general, everything is at the highest level! There is no comparison with Turkey, although we have been in 5 * hotels three times. They concluded that no more foot in Turkey. The territory is well-groomed, blooming like in a botanical garden, very clean. The public toilets are perfectly clean, there are live roses. The rooms are clean. Cleaning every day. Towels were changed every day. Bed according to your desire, we were changed every other day. Shower accessories are always complete. A hotel for a relaxing family holiday. Wi-Fi caught everywhere, even by the sea. If anyone wants wild fun and city entertainment, then you are not here. Small gifts and presents for friends and relatives can be bought almost nearby, 10 minutes from the hotel in the Minimarket or in the hotel. I recommend the hotel to everyone who wants a relaxing holiday at the highest level. Thanks to all the staff!