Думаю начать следует с еды, просто потому что она меня поразила больше всего и до глубины души! Если Вы привыкли к среднестатистическому шведскому столу с приличным выбором блюд и разнообразной подачей, то здесь об этом можете просто забыть. Всё, что Вы не съели сегодня, положат вам завтра ещё раз. Видимо ребята работают по принципу «ноль отходов». Хотите мясо? Не проблема! ! Сделают Вам семь видов котлет и назовут по разному. Порой, есть просто не возможно. Соки отвратительные , приходилось разбавляться водой чтоб не так кисло было. Отдельного внимания заслуживает посуда. Не знаю как её так моют, что на чашках для кофе остаются следы от красной помады какой-нибудь милой дамы. Приборы не разу не попались хорошо вымытые.
Закуски. Вот это просто жесть какая-то! ! Даже элементарные огурцы просто высохшие и скукоженные , просто блин не узнать))
К персоналу претензий вообще нет, супер ребята, невероятно общительные и приятные. То же относится и к бару. Один минус, моему 15 летнему ребёнку налили алкоголь совершенно свободно, возраст у детей не спрашивают и это никого не настораживает.
Теперь про номер. При заселении нам сказали, что наш номер на ремонте и нас заселят в другой на класс выше и что через 2 дня вернёмся в свой. Номер, что первый что второй очень тёмные. Первый ( что «лучше») имеет ужасный душ, весь в плесени, голыми ногами в него не вставала и ребёнку не в коем случае не разрешила. Сначала думала что придираюсь ( 5 звёзд напомню). В итоге, девушка на ресепшн нас нагло обманула сказав что номер новый и находится на 1 этаже. Видно, что к нашему приезду людей ещё не успели выселить.
Душ. Это вообще заслуживает отдельного комментария! ! Как бы я его не пыталась переключить на лейку, всё было просто бесполезно. В итоге пришлось взять ключ от номера на вооружение и открывать им. Между прочим номер рассчитан на людей с ограниченными возможностями! ! Кстати о ключе. Он был металическим. Простой такой ключ, да вот только свет им не включишь. Вода плохо шла из раковины и чем то постоянно воняла.
Теперь о плюсах. Думала некогда не дойду до них)))
Это люди. Персонал просто замечательный , что на ресепшн, что вообще в отеле. Спасибо огромное девушке что убирала номера! ! Просто умница. Всё время что пробыли здесь помогали, когда забыли оба злополучных этих ключа в номере, открыли очень быстро.
Очень понравился фитнес зал, людей никого, как королева на беговой дорожке))
Море. Ну про него говорить много не придётся. Всё было хорошо.
Ну и на последок, передайте своему шефу: «Спасибо что не отравил своими кислыми, 3 дня как открытыми консервированными персиками, отделалась болью в желудке!!! ! »
I think I should start with food, simply because it struck me the most and to the core! If you are used to an average buffet with a decent selection of dishes and a variety of servings, then you can simply forget about it here. Everything that you didn't eat today will be served to you again tomorrow. Apparently the guys work on the principle of "zero waste". Do you want meat? Not a problem! ! They will make you seven types of cutlets and call them differently. Sometimes, eating is simply not possible. Juices are disgusting, had to be diluted with water so that it was not so sour. Dishes deserve special attention. I don’t know how they wash it so that there are traces of the red lipstick of some nice lady on the coffee cups. Instruments have never been well washed.
Snacks. This is just some kind of tin! ! Even elementary cucumbers are simply dried up and shriveled, you just don’t recognize a pancake))
There are no complaints about the staff at all, super guys, incredibly sociable and pleasant. The same applies to the bar. One minus, my 15-year-old child was poured alcohol completely freely, the age of the children is not asked and this does not alarm anyone.
Now about the number. Upon check-in, we were told that our room was being renovated and we would be moved to another one a class higher and that in 2 days we would return to our room. The number that the first that the second is very dark. The first one (which is “better”) has a terrible shower, covered in mold, I didn’t get up with my bare feet and in no case allowed the child. At first I thought that I was nitpicking (5 stars I remind you). As a result, the girl at the reception brazenly deceived us by saying that the room is new and is located on the 1st floor. It can be seen that by the time we arrived, people had not yet been evicted.
Shower. This deserves a separate comment! No matter how I tried to switch it to a watering can, everything was just useless. As a result, I had to take the key from the room into service and open it. By the way, the room is designed for people with disabilities! ! Speaking of the key. He was metal. Such a simple key, but you just can’t turn on the light with it. The water did not come out of the sink well and something constantly stank.
Now about pluses. I thought I would never get to them.
These are people. The staff is just wonderful, both at the reception and in the hotel in general. Thanks a lot to the girl who cleaned the rooms! ! Just smart. All the time that we stayed here they helped, when they forgot both of these unfortunate keys in the room, they opened it very quickly.
I really liked the fitness room, there were no people, like a queen on a treadmill))
Sea. Well, there is not much to say about him. All was good.
And finally, tell your chef: “Thank you for not poisoning me with your sour, 3 days like open canned peaches, I got off with a pain in my stomach !!!! ”