Отдыхали там с женой и дочерью в конце сентября 2011 г. . Отель конечно великолепный. Номера просторные и уютные, у нас был номер с террасой, часть номера отделялась раздвижной дверью. Территория отеля спланирована таким образом, что когда гуляешь по территории кажется что отель заполнен на половину, и в нем очень мало людей. Однако это не так. Вся обстановка просто располагает к отдыху. Тихо и спокойно. Это не Турция с громкой музыкой и громкими аниматорами. Все очень респектабельно и солидно. Уборка в номере проходит в тот момент когда мы все завтракали. К уборке претензий нет вообще. Персонал на ресепшене девочки русскоговорящие просто лапочки. Любой каприз пожелание не остается без внимания. У нас у ребенка заболело ухо, все было организовано в течении 30 минут, приезд доктора, доставка лекарств причем без напряга и дополнительного стимулирования. территория отеля большая, 2 пляжа, огромный басейн с морской водой, теннисный корт, гольф. Но конечно глупо быть на крите и находится в отеле. Лично мы на весь срок отдыха взяли автомобиль в прокат и ездили по интересным местам на Крите. Побывали на пляже Ваи, с пальмами, съездили на остров прокаженных, на обратном пути искупались в прекрасной бухте Kolokytha (это название с карты Garmin). Посетили Кносский дворец. И кстати Критский аквариум находится совсем рядом с отелем. Автомобиль напрокат лучше взять в Херсониссосе, там значительно дешевле чем в отеле. Мы брали в фирме Карера, рено клио обошелся в 30 евро в день с полной страховкой включая стекло, колеса и еду по грунтовым дорогам. Однако если ехать в бухту Балос, то надо бы брать полноприводной автомобиль.
Питание в отеле великолепное. На завтрак есть бекон, 3 вида соков фреш, ну вообщем много всего, все вкусное и свежее. В нашем турпакете был включен только завтрак, обед и ужин за доплату, однако для детей организован обед, который включен в стоимость тура. В отеле мы пару раз ужинали, вкусно, но как по мне такй ужин не стоит 120 евро на 2-х взрослых с ребенком. В том же Херсониссосе до которого 7-10 минут езды на автомобиле отличный ужин на набережной обойдется максимум в 50 евро, и там вас еще угостят фруктами вином, и мороженым бесплатно. Рядом с отелем находится деревушка с названием Гувес. Пройти туда можно выйдя с пляжа отеля (прыгая по камням. Есть еще один выход но он почему то очень часто закрыт. В деревушке также можно поужинать посидеть отдохнуть и расслабится. Там же есть супермаркет где можно купить напитки и воду. На вьезде в Херсонисос есть супермаркет Спар, где делают покупки много русскоязычных отдыхающих. Там и напитки там в том числе и спиртные гораздо дешевле чем в Гувесе и уж намного дешевле чем в отеле.
Вообщем недостаток отлея только один хотя наверное это же и его достоинство - все достаточно дорого. Два бокала пива хайнекен стоят 11 евро, а молочный коктейль для ребенка 9 евро. Он конечно вкусный, но все таки. Поэтому ставлю отелю 9 а не 10. В остльном лично у нашей семьи претензий нет.
We rested there with my wife and daughter at the end of September 2011. The hotel is of course magnificent. The rooms are spacious and comfortable, we had a room with a terrace, part of the room was separated by a sliding door. The territory of the hotel is planned in such a way that when you walk around the territory it seems that the hotel is half full, and there are very few people in it. However, it is not. The whole atmosphere is simply conducive to relaxation. Calm and quiet. This is not Turkey with loud music and loud animators. Everything is very respectable and solid. The cleaning of the room takes place at the moment when we all had breakfast. There are no complaints about cleaning at all. The staff at the reception Russian-speaking girls are just sweethearts. Any whim wish does not go unnoticed. Our child had an earache, everything was organized within 30 minutes, the arrival of the doctor, the delivery of medicines, and without tension and additional stimulation. the territory of the hotel is large, 2 beaches, a huge swimming pool with sea water, tennis court, golf. But of course it's stupid to be in Crete and stay in a hotel. Personally, we rented a car for the entire vacation and drove to interesting places in Crete. We visited the beach of Vai, with palm trees, went to the island of lepers, on the way back we swam in the beautiful bay of Kolokytha (this is the name from the Garmin map). We visited the Palace of Knossos. And by the way the Cretan Aquarium is very close to the hotel. It is better to rent a car in Hersonissos, it is much cheaper there than in a hotel. We rented from Carera, Renault Clio cost 30 euros per day with full insurance including glass, wheels and food on dirt roads. However, if you go to Balos Bay, then you should take a four-wheel drive car.
The food at the hotel is excellent. For breakfast there is bacon, 3 types of fresh juices, well, in general, a lot of everything, everything is tasty and fresh. Our tour package included only breakfast, lunch and dinner for an extra charge, however, lunch is organized for children, which is included in the tour price. We had dinner a couple of times at the hotel, it was delicious, but as for me, such a dinner does not cost 120 euros for 2 adults with a child. In the same Hersonissos, which is 7-10 minutes away by car, an excellent dinner on the embankment will cost a maximum of 50 euros, and there you will also be treated to fruits, wine, and ice cream for free. Near the hotel is a village called Gouves. You can go there by leaving the hotel beach (jumping on stones. There is another exit, but for some reason it is very often closed. In the village you can also have dinner, sit and relax. There is also a supermarket where you can buy drinks and water. At the entrance to Hersonissos there is Spar supermarket, where many Russian-speaking vacationers shop, where drinks, including alcohol, are much cheaper than in Gouves and much cheaper than in a hotel.
In general, there is only one disadvantage of otleya, although this is probably also its dignity - everything is quite expensive. Two glasses of Heineken beer cost 11 euros and a milkshake for a child 9 euros. It's delicious, of course, but still. Therefore, I put the hotel 9 and not 10. Otherwise, our family personally has no complaints.