По заселению в отель претензий нет. Русскоговорящий менеджер все рассказала и показала. Нам одели браслеты, хотя было 8 утра, и предложили подождать заселения в комфортных условиях. В 12.30 мы были уже в номере.
Номер- это лотерея, по какому принципу раздают старые или новые комнаты осталось загадкой. Нам достался потрепанный номер на самом верху. Но радует, что номер можно поменять, если будут свободные. Но считаю, что в отеле 5 звезд не должно быть потрепанных номеров! В номере старый еле дующий фен, кроме мыла никаких баночек не ждите.
Уборка номера - страх! С нами жил паучок почти весь отдых, причем в ванной на видном месте. После уборки казалось, что становилось еще грязнее. Зеркала, пыль и ванна видимо не входят в понятие уборка. Но полотенца и постельное меняли как следует.
Питание: удивило как кардинально оно мегялось в какой-то из дней нас баловали сыром дор блю, шампанским, красной рыбой и др. А на следующий день ассортимент еды становился скудным, менее разнообразным чем обычно.
Интернет: платный 7 дней-12евро. Ловил хорошо даже фильмы онлаин смотрели, хотя мы были далеко от ресепшена.
Анимация: очень слабая, хотя говорят так во всех отелях Греции. Туда мало кто ходил.
Море: прерасное, теплое, чистое море, места на пляже предостаточно, всем хаатало лежаков и зонтиков. Вход в воду немного с камнями, но это не было проблемой. ( кстати с этой стороны Крита море теплее, чем с других)
Аквапарк: отличный, детям радость!! !
Как по мне 5 звезд это многовато, но 4 твердую отель заслужил
А вообще ребята, Крит остров для путешествий, берите скромные отели 3* , или комнаты в деревнях, арендуйте машину и получите огромное удовольствие от отдыха!
There are no complaints about the hotel accommodation. The Russian-speaking manager told and showed everything. We were put on bracelets, although it was 8 am, and offered to wait for check-in in comfortable conditions. At 12.30 we were already in the room.
The number is a lottery, according to what principle old or new rooms are distributed remains a mystery. We got a shabby room at the very top. But I'm glad that the number can be changed if there are free ones. But I think that a 5-star hotel should not have shabby rooms! In the room there is an old, barely blowing hair dryer, except for soap, do not expect any jars.
Housekeeping - fear! A spider lived with us for almost the entire rest, and in the bathroom in a conspicuous place. After cleaning, it seemed to get even dirtier. Mirrors, dust and a bath are apparently not included in the concept of cleaning. But towels and bedding were changed properly.
Meals: I was surprised how dramatically it changed on one of the days we were spoiled with dor blue cheese, champagne, red fish, etc. And the next day, the assortment of food became scarce, less varied than usual.
Internet: paid 7 days - 12 euros. I caught it well, even watched movies online, although we were far from the reception.
Animation: very weak, although they say so in all hotels in Greece. Few people went there.
Sea: beautiful, warm, clean sea, there is plenty of space on the beach, everyone has sunbeds and umbrellas. The entrance to the water is a bit rocky but that wasn't a problem. (by the way, the sea is warmer on this side of Crete than on the others)
Water park: great, children enjoy!!!
As for me, 5 stars is too much, but the hotel deserves a solid 4
In general, guys, Crete is an island for traveling, take modest 3 * hotels, or rooms in the villages, rent a car and enjoy your vacation!