Жила бы в нормальной стране - подала бы в суд!!!
Не первый раз слышу, что инфромацию предоставленную на данном сайте надо проверять.
Теперь столкнулась сама, нашла тур в Испанию: все хорошо, все подходит, ... только ни заказать его, ни купить у тех операторов которые указаны - не представляется возможным. Либо не отвечают на звонки, либо морозятся по полной: менеджера нет, оставьте телефон, мы вам перезвоним....
http://www.otpusk.com/search/13874-Olimar_II_Aparthotel.php?len=10&dt=16.09.2012&trs=air&acmd=dbl1chld&fd=fb&rm=73773&rgn=1&dpt=1544&st=idx
По данному отелю такое предложение ни одно и ни два!!!!!! >>;о(
Обидно... Но всему есть объяснение - откуда то берутся же такие предложения. Значит нужно бороться с операторами, которые выставляют подобные предложения. Бороться с теми, кто обещает тур, но при обращении - не предоставляет его.
Хотелось бы что бы Физ. и Юр. лица отвечали за свои слова...
вы не в той стране живете, чтобы каждый отвечал за свои слова)))
Выдвигают кандидатов в депутаты. Предложили выдвинуть Попандопуло. Но встает Цыперович и говорит: Нельзя выдвигать Попандопуло! У него дочь проститутка! Собрание накинулось на Попандопуло: Что же ты скрыл от нас, что у тебя есть дочь , да еще проститутка?!
- У меня нет никакой дочери ! - взмолился Попандопуло, - Нет у меня , вообще нет никакой дочери !!!! У меня вообще нет детей!!!
- Что же вы говорите, что у Попандопуло дочь - проститутка, если у него вообще нет дочери ? - набросилось собрание на Цыперовича.
Я не знаю, есть у него дочь или нет, - мое дело сказать!
http://i079.radikal.ru/1207/20/4fd93e6b92b6.jpg
Любое агентство, зарегистрированное на нашем сайте, по коду тура (12 цифр в середине экрана) могут увидеть первоисточник цены - название оператора, номер СПО, название этого СПО, тип транспорта, включена ли виза и т.п.
Мы ведь цены сами не придумываем и ручками их не обрабатываем (миллионы пакетов), цены автоматически импортируются из баз операторов.
Источником данного тура является оператор Натали турс.
Смотрим у источника, видим следующую страничку:
http://s11.radikal.ru/i183/1207/85/819d9bbe3439.jpg
Делаем вывод - тур актуален, доступно бронирование.
Так что от Цыперовичей слышим.
Бывают. Но в исключительных ситуациях.
Оператор перестал работать с отелем, а СПО (Special Price offer) не аннулировал. Рейс закрылся или отель стал в стоп лист, а уведомление программа еще не получила. Оператор повысил цены, но старое СПО не аннулировал (а у нас всегда показываются меньшие цены). И т.д.
Но доля таких туров мизерная. И информация постоянно актуализируется автоматически.
У нас есть специальная кнопка, нажав которую менеджер агентства может сообщить о неактуальности тура и указать причину. Сегодня получили аж 4 таких уведомления. На стартовой отпуска указывается общее количество туров в базе. В данный вижу: "Всего туров: 602 473 506"
У нас все ок.
Так, что как говорится у Вашего Попандопуло - дочь может и не проститутка, но все-таки имеется...
За сим удаляюсь, склочничать надоело.. Выводы я сделала...
Жаль что эта ситуация не контролируется никак.
вы предлагаете войну с ветряными мельницами) ей Богу
к стати, а почему ТА - имеется ввиду Тур Оператор?
Это должен делать кто-то другой. Если под предложением подписался ТУр Оператор, то отвечать должны Операторы.
За рубежом, если у вас присутствует некоторый продукт в списке предложений - вынь да положь... а иначе неустойка - за моральный ущерб (и это минимум), а по максимуму могут затребовать и за испорченный отпуск, и за головную боль которая из за этого началась ну и т.д.
Поймите меня правильно - просто мне за эти пару дней много такого попалось... звонишь и тебе говорят - ой.. эта цена не актуальна - получите на 2-4 тысячи грн. дороже.. ну разве это правильно...? Конечно все это бесполезный треп... конечно ничего не поменять... ну считайте, что это крик души.. а если есть советы и рекомендации как правильно искать - буду рада учесть....
Я искренне рада что в его стране - все ок.
А я живу в Украине - так что как говорится ВЕЛКАМ!
не нужно ровнять другие страны. мы не по тем законам живем
ТА, потому что именно тур агент вам цену говорит выше, и не потому, что оно , по их словам, не актуально, а потому что ему выгоднее продавать продукт дороже.
а ТО дает свою цену и не зря же на сайты выставляет
так что претензии к ТА
совет? найдете одно проверенное ТА, подружитесь там, и будут вам реальные цены от ТО
1. Я Вам показал в реальном масштабе времени цену на нашем сайте и цену на сайте оператора. ОНИ СОВПАДАЮТ. Могу повторить еще раз - они совпадают на момент написания нашего сообщения - 11 июля 2012 года 22:42.
2. Вы ветку начали с фразы "Жила бы в нормальной стране - подала бы в суд!!!" Вам следовало в сегодняшних постах постах извиниться перед нами за необоснованное обвинение в наш адрес. Вместо этого Вы продолжили серию обвинений.
3. Мы с Вами общались предельно корректно. Дали развернутый ответ, с ценами, скрин шотами, с указанием первоисточника цен и принципов работы системы. Вы же позволили себе назвать нас непрофессиональными. Возможно, основанием для этого Вы посчитали процитированный нами анекдот. Но он адресовался не только Вам, а всем участникам общения. Такое использование анекдотов, цитат и аналогий является предельно корректным. Это одна из основных функций анекдотов.
4. Мы здесь не простые отвечальщики на безосновательные претензии. Мы хозяева дома, в который Вы заглянули в гости. Поэтому будьте вежливы, относитесь с уважением к хозяевам. Или покиньте наш дом. Если Вы мечтаете жить в стране, в которой отвечают за свои слова, то покажите пример.
5. Ждем адекватной реакции 24 часа. Покажите, что Вы ответственный человек.
Во первых - в следующем сообщении я ответила, что к Вам у меня претензий нет.. претензии есть к Тур Агентам, которые подписываются под предложением, но не предоставляют его на тех условиях под которыми они подписались, но это же факт. Я написала так же, что после Вашего ответа я перезвонила еще раз, и результат был тот же самый - за ту цену которая указана, ни один из операторов мне этот тур предоставить не смог.
повторяю еще раз К ВАШЕМУ САЙТУ У МЕНЯ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!!!!
Спасибо Anetka-gan, которая прояснила мне ситуацию с ценами и Тур Операторами и Тур Агентами - какие то вещи мне стали более понятны. Например: я сделала вывод, что по поисковым сайтам можно просто соорентироваться по ценам, но если вы ходите найти тур подешевле - надо все-таки общаться с ТА, которому вы доверяете - и он Вам поможет...
" Жила бы в нормальной стране - подала бы в суд!!!"
"а что касается АДМИНА данного раздела - общение на уровне "сам дурак" - как минимум - неприлично, а как максимум - не профессионально.. "
После таких фраз Ваш ответ "К ВАШЕМУ САЙТУ У МЕНЯ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!!!!" нас не устраивает.
Вы тут всех поучали тому, как нужно отвечать за свои слова, но сами ответит за свои не смогли. Просим покинуть наш дом и больше к нам не заглядывать. Аккаунт заблокирован.