По какому праву данный сайт размещает информацию о заведениях не получив разрешения ? Схема довольна проста. Если сайтом никто не интересуется,то можно добавить на него информацию о каком-либо заведении, тут же "как будто" от постороннего пользователя, написать негативный отзыв. И все готово. Хозяин заведения сам лично прибежит с просьбой убрать плохие отзывы, которые не имею никакого отношения к данному заведению. После чего они требуют от администраций заведений конкретную информацию (Паспортные данные и т.д.) Что само по себе уже нарушает законы Р.Ф.
Дорогая администрация "Тур Правды" в нашей стране есть соответствующие инстанции, занимающиеся такими людьми как вы. Если вы не прекратите незаконные действия, то вы ответите по всей строгости закона.
Гражданские кодексы Российской Федерации, Украины и других цивилизованных стран определяют, что информация о субъектах предпринимательской деятельности является публичной. Например, является открытым доступ к реестру юридических лиц и физ. лиц предпринимателей. Т.е. мы даже можем опубликовать данные о собственниках, долях, адресах, видах деятельности, лицензиях и пр. Не говоря уже об описаниях отелей, турфирм, пансионатов, санаториев, которые мы берем из открытых источников. Для этого не только не нужно согласования или разрешения, это невозможно ограничить, так как такая информация не нарушают НИКАКИХ имущественных или нематериальных прав.
Если же Вы считаете, что у нас на сайте размещена недостоверная информация, то Вы имеете право обратиться к нам с этим вопросом, а мы обязаны сообщить Вам о наших действиях, чем мы регулярно и занимаемся.
В структуре холдинга, в который мы входим, есть и служба безопасности, которая разыщет хулигана и поставит его на место. Легитимными методами, естественно.
Анонимность в интернете - иллюзия для дилетантов.
В 99% случаев хватает такого предупреждения.
Последний раз достаточно было человеку на личный адрес послать его IP адрес, название провайдера, номер договора на подключение к интернету, MAC адрес компьютера, почтовый адрес и место работы.
Если Вас не устраивает прямое общение и Вы хотите публичности - милости просим. Начните с того, о чем Вас спросили выше посетители сайта - какое заведение Вы представляете. Какая именно информация нарушает Ваши права.
Если речь идет об отзывах, то мы не являемся собственниками этой информации. За данную информацию несет ответственность человек, написавший отзыв.
Если Вы не согласны с отзывом, то можете обсудить его публично в разделе этого отеля.
Если Вы считаете, что это сознательная клевета, шантаж или вымогательство, то обращайтесь к нам официально и мы проведем процедуру идентификации автора. Если автор не захочет официально идентифицироваться, то отзыв будет удален. Или Вы с автором сможете легко встретитесь в суде. Мы ему окажем правовую и медийную поддержку.
Если же у Вас есть претензии в нам, как к администрации сатйта, то высылайте на адрес [email protected] Вашу досудебную претензию.
А неформальная следующая. Многие отельеры или турфирмы не согласны с отрицательными отзывами, размещенными на нашем сайте. И почему-то решают, что способ решения проблемы - удаление отзывов. Начинается общение на эту тему. И странная закономерность, чем ниже рейтинг отеля, тем труднее общение. Начинается - угрозы, дешевые наезды, дайте телефон Вашего директора - наш собственник хочет с ним поговорить, да вы знаете, кто у нас собственник (депутат, прокурор, милиционер, конкретный человек ...), куда Вам деньги забашлять за удаление отзыва, удалите все данные о нашем отельчике, написание фейковых восторженных отзывов о своем отеле и т.п. Назовем это так - полная правовая безграмотность.
Бывают, конечно, и случаи некорректной конкуренции методом написания отрицательных отзывов на нашем сайте. Но здесь другая закономерность. Как правило, такие действия направлены против отелей с высоким рейтингом. Действительно, зачем писать заказные отрицательные отзывы о плохих отелях. С такими отелями общение проходит максимально корректно. Никаких дешевых наездов.
У нас уже сложилась закономерность - чем дешевее наезд, тем реальнее отрицательные отзывы.