Вопрос Аккорд туру13 years назад 12 April 2011 Экскурсионные туры 3 2697 Подписаться2

Feeriya_fantasy

Весной едем в тур по Европе.Агенству заплатили 1700 евро за путевку.Нам сказали-ждите открытия Шенгенской визы.И не выдали никаких документов.Мы спросили,а чек,на что нам ответили,если бы Вы дали деньги в гривнах,а так как в Евро,чека нет.Нас это немного напрягает.Ведь это немалые деньги!Скажите,это правильно,что нам не выдали никаких чеков или хотя бы расписку?

Sergey_7979

Думаю, здесь зависит от агентства: когда я прошлым летом покупал тур "Аккорда", то в одном у меня были готовы принять оплату в евро, в другом - только в гривнах (курс евро в июле 2010 был неправдоподобно низким - 9.88). Я выбрал то агентство, которое приниало оплату в гривнх. Но тем не менее, стоимость визы (35 Е)- они потребовали оплатить только в евро.
Что касается документов об оплате - них был специфический бланк договора, в котором была графа "Оплата", в которую они и занесли оплаченные суммы (и в гривнах, и в евро) и поставили еще одну печать компании. Меня это устроило.
Кстати в фирме "Артекс" (главный офис)с оплатой еще интереснее - в договоре нигде не указана стоимость тура. Когда оплачиваешь полную стоимость (после открытия визы)- выдают красивую открытку в фирменном стиле компании, которой указано ФИО туриста, дата и название тура и стоит штамп "оплачено". Сумма оплаты не указано. Я настоял, чтобы на первой странице договора была указано сумма оплаты и ФИО лица, принявшего оплату. Менеджер внесла эту информацию с явным неудовольствием.
Данная ситуация была в 2009 году, возможно сейчас чтот-то изменилось

sergton

Я думаю, что это вопрос к Вашему агенству. В какой бы валюте Вы не платили, с Вами должен быть заключен договор, а уж чек или кассовый ордер выдать должны обязательно. Я думаю,что отказ выдать документ об оплате должен заставить задуматься Вас о благонадёжности агенства...