Ребенок 10ти лет ездил в Венгрию. Руководители - ольга алексеевна и тамара андреевна. Горе- руководители. В фирме утверждали, что руководители купят тел. карту местного оператора и можно будет им звонить, узнавать, как дела. Мы не дали ребенку телефон - зачем??? В результате узнавали обо всем через подружку с которой они ехали, связи с руководителями так и не было. Специально купили ребенку денег мелкими купюрами, чтоб удобно менять и сдали сопровождающей. В результате в конверте оказалась 1 купюра 100 дол. Ничего криминального, но неприятно. Заплатили за бассейн еще в Киеве, но в отеле снова взяли 60 евро. Благо, подружка была внимательной и сообщила маме. В результате построения менеджера в киеве деньги детям вернули. А если бы ребенок не сообщил? После одной из экскурсий ребенок уснул на заднем сидении в автобусе. Через некоторое время его разбудила чужая группа детей, благо, русскоязычная. В общем, с такими сопровождающими вы можете своих детей обратно не получить. Сам отдых - хороший. От этой же фирмы ездил сопровождающий Виктор Владимирович - превосходно, спасибо ему
Менеджера в Киеве никто не строил - это не правда! В данном случае речь идёт о целевой группе, со школы... Учителя заказали тур, собрали детей со школы. В таких случаях фирма не вмешивается в действия руководителей.
Менеджер Фирмы АЗАРИЯ
Так вот всё, это было ужасное приключение, благодаря именно организаторам от турфирмы!
Всё, что было запланировано мною и вторым сопровождающим учителем для наших детей в качестве интеллектуальной нагрузки - не получилось из-за неудачной организации тура Азарией, а в частности, из-за "сопровождающей" от турфирмы Марины. Которая в организационных моментах помочь ничем не могла в виду своего ужасающего непрофессионализма, не знания программы тура и маршрута следования, в виду страшной неадекватности водителей автобуса, нанятого Азарией для перевозки детей, в виду не владения водителями и сопровождающей ни одним из иностранных языков и недостаточной их компетентности, необходимой как сопровождающему группу менеджеру, так и водителю на Европейских дорогах.
После этого, организованного Азарией тура, эта фирма лопнула для нас, как воздушный шарик. Где вы, хвалёные опытные руководители?! Что же вы посылаете в поездку слабо образованных и не пригодных для этого людей?
Цитирую оратора svetAzar - менеджера Азарии: "Учителя заказали тур, собрали детей со школы. В таких случаях фирма не вмешивается в действия руководителей". Если бы не этот ответ, я бы, может, была менее лаконичной или вовсе прошла мимо. Но теперь скажу.
ДА, фирма НЕ ВМЕШИВАЕТСЯ - ЭТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. НО ПОСЫЛАТЬ С ГРУППОЙ в Европу МЕНЕДЖЕРА, КОТОРЫЙ НИ БЭ, НИ МЭ, НИ КУ-КАРЕ-КУ - ЭТО ПРОКОЛ!
Учитель для чего с детьми едет? Он авторитетно помогает детям лучше почувствовать атмосферу посещаемой страны, понять программу путешествия, раскрывает для них новые города и следит, в конце концов, за тем, чтобы все дети были сыты и одеты!!! Потому что они поручены ему родителями. Учитель не должен бегать вместо представителя турфирмы договариваться про ночлег в отелях Германии, Чехии и Франции! Учитель не должен заново находить и заказывать уже "заказанные в турфирме" экскурсии, он не должен тратить своё время, посвящённое детям, на очереди в музеи, картинные галереи и к другим достопримечательностям!!! Не должен!!! ЭТО ВСЁ - ПРОГРАММА, она ДОЛЖНА БЫТЬ ОРГАНИЗОВАНА турфирмой и выполнена с помощью сопровождающего от турфирмы!!! Да для чего бы нам, собственно, нужны были эти обдирающие нас и наших детей тур.агентства??? Чтобы с нами просто на шару съездила отдохнуть какая-то тётя??? Которая слабо понимает, где она находится?
Не пишите тут в отзывах свои ответы, господа, служащие в Азарии. Многое из того, что вы делаете там, заграницей, набрав группу для поездки, вообще на голову не налазит!
Ирина, путешествовала от Азарии, март-апрель 2013г.