Турфирма «Кария-тур» -это откровенное «кидалово»,как только от вас получены деньги на путевки,вы становитесь для них уже неинтересны и если возникают малейшие проблемы, то «достойная солидная» фирма ведет себя подобно страусу(голову в песок…) элементарно представителя в аэропорту нет, на звонки не отвечают, туристы, заплатившие немалые деньги предоставлены сами себе…Купили мы недавно тур на двоих в Кемер(Турция) приехали в аэропорт, ждем своего рейса в 6 утра…его переносят на 2 часа, потом еще на 2 часа, еще и еще…что либо узнать невозможно…авиакомпания МАУ отправляет нас по всем вопросам к туроператору, а тот целый день не отвечает на телефонные звонки…а если и удается дозвониться, ответ: не знаю. Идем в кассу МАУ ставим штамп о задержке рейса, ждем дальше…чего не знаем…полный аэропорт людей…народ бузит…руководство аэропорта говорит что рейсов не будет, представители других туроператоров пытаются как-то разрулить возникшие проблемы…а представитель «Кария-тур» даже на звонки не отвечает…не говоря уже обо всем остальном. Где-то в 23-00 на табло появляется информация об отмене нашего рейса 8551. Идем в МАУ ставим штамп об отмене рейса, опять тщетно пытаемся дозвониться в «Кария-тур»Рейс отменен-едем домой…Утром идем к агенту продавшему тур по вопросу возврата денег.»Кария-тур»деньги возвращать не намерена…это даже при наличии у нас штампов на билетах…Вот такие дела…Делайте выводы…
Valdis0203312 Вам нужно было звонить или туркомпании, которая продала путевку или решать вопрос с авиакомпанией от которой у Вас был билет, они должны были решить все вопросы по вылету.
Читаю этот бред и удивляюсь на сколько есть туроператоры не чистоплотные... не выдерживают хорошую конкуренцию, а главное качественную услугу и прибегают к таким методам. Товарищи кроме как чернить ничего не придумали?
Так вот, уважаемый, во-первых - я не первый раз ездила на отдых, правда ездила в другие страны.
Во-вторых - мы с мужем заказывали путевку за 5 недель, а не до последнего ждали горячих предложений, как большинство. Заплатили за тур, в путевке от кариа-тур написано: 1)в номерах ежедневная уборка, 2) есть аниматор, 3) тренажерный зал - безплатно, 4) наличие дискотеки, 5) пляж - 200 м - это не кто либо указывал такие данные, а КАРИА ТУР. Нихрена из этого не было. Причем - дискотека была, как-бы не от отеля - по 10 баксов, - позже оказалось - от отеля - безплатная!А люди платили бабло!
А вконце еще оказалось - что мы назад вернемся на сутки позже и день проторчим в вестибюле отеля - так выгодно Кариа.
Знаешь что, имхо, мы даже по аеропорту ходили одни и гида искали (пшепрашем, кто-кого должен искать?)
И то, что по звонку гиду - он не соизволил даже придти, когда мы с ним договорились на конкретное (удобное ему, кстати)время, собственно говоря, мы за это заплатили, - он не пришел и о том, что мы улетаем позже мы узнали чисто случайно от посторонних людей, а Вы говорите, не хамло?!
Деньги нужно отрабатывать!