Штрафные санкции!14 years назад 24 April 2010 Экскурсионные туры 5 1762 Подписаться5

Boxer_96

Товарищи!
Вопрос такого характера.
Подписали договор с ТА с условиями 30 % предоплаты за тур от ТО.Предоплату не внесли.
ТА тур забронировало на дату. Сейчас вмешался форс-мажор и дату вылета сдвигаем у этого же ТА на аналогичный тур от этого же ТО!
ТА объявляет 90 % штраф-санкций от стоимости тура,которые якобы выставляет ТО. Как быть? Кто был в такой ситуации?
Можно конечно ТА послать подальше и купить тур в другого ТО и усе на этом.
Но все таки не хочется быть свиньей уж такой.Подскажите!

Belkov

А что написано в договоре?

1ean

Потребуйте от ТА документального подтверждения того, что ТО выставляет ему штрафные санкции. На основании чего и в каком размере он это делает.

In_Wonderland

1. Как правило,если есть достаточный запас времени до вылета, и наличие мест на желаемые даты - перенести тур не проблема. Поскольку вы его не аннулируете,а перемещаете.Как правило,и агенты, и операторы идут на это,без применения штрафов.НО...влиять может многое...и период до вылета, и сам оператор. Некоторые операторы при любых изменениях,могут выставить штрафные санкции. Если тур был забронирован по условиям раннего бронирования - также могут быть нюансы,поскольку в таком случае, как правило,запрещено любое изменение по туру.

Действительно,есть смысл уточнить, по какой причине выставлены штрафные санкции в данном случае, кроме того,внимательно просмотрев договор, понять, легально ли это,и были ли Вы предупреждены об этом условиями договора,который подписали.

57888

Вообще-то странно, что вас вообще забронировали без предоплаты. А в данной ситуации все зависит от условий бронирования. (Может это был тур на ближайшую дату, майские праздники или что-то еще?) Просто опишите подробнее ситуацию, чтобы можно было вам что-нибудь подсказать.