Только чудеса… и ничего больше. Аккорд-тур

lasskar

Недавно проехалась с Аккорд-туром автобусом по западной Украине. Это была моя первая поездка с Аккордом. Впечатления несколько противоречивые. Отзыв поэтому будет относительно критическим.

После оплаты тура получила информ.лист с кучей полезных советов. Был там расписан по дням и общий километраж тура. Все оказалось вполне приемлемо, однако километраж по-моему лучше указывать уже в программе, чтобы турист точно представлял себе, что он покупает?!

За день до начала тура позвонил сотрудник, чтобы узнать, когда прибывает мой поезд во Львов. Между львовским ж/д вокзалом и терминалом А курсирует бесплатный автобус Аккорда, и подвозит туристов к месту, откуда начинается поездка. Идея прекрасная, но хорошо если б еще точно сообщали и график отправки автобуса с вокзала на терминал, например так: «07.05, 07.50, 08.30 и.т.д. Кого не устраивает, пусть добирается на такси.» Прибыв на условленное место, на парковку справа от здания вокзала, и прождав там 35 минут, мы доехали до терминала на машине самостоятельно, автобус, конечно же, пришел, но немного позже и подобрал всех прибывших.

Обстановка на терминале произвела приятное впечатление: уютно, чисто, есть возможность зарядить моб.тел., посидеть в кафе и купить что-нибудь в дорогу. Там мы выпили горячий чай из бумажных стаканчиков по 11(!) гр. Забегая вперед, скажу, что в поездке, приблизительно за такую же цену, мы пили ароматизированный чай в ресторане на белоснежной скатерти, из фарфоровых чашек, наливали его из фарфорового чайника и дегустировали цукаты, которые прилагались к чаю и входили в его стоимость.

В дорогу покупать на терминале было нечего: на витрине лежали только чипсы и острые сухарики, а хотелось бутерброд, или что-нибудь из молочного, или плитку шоколада, или хотя бы пачку печенья…

Сопровождающая группу Ольга Гулэдза, сразу произвела впечатление хорошего гида и опытного организатора. Однако первый день получился комом. Экскурсия Ольги оказалась довольно интересной, длилась больше двух часов. Гид выкладывалась по полной, рассказывала очень эмоционально. (Эмоциональность –это хорошо, но если бы даже Ольга была чуть-чуть нейтральнее, то слушать ее от этого не стало б менее интересно).

После экскурсии по программе шло заселение в отель, которого все очень ждали, поскольку у всех позади осталась тяжелая ночь в раскаленных поездах (жара стояла аномальная), а далее, после заселения, следовало факультативное посещение этнографического ресторана. Ан, нет, дальше мы сразу отправились на факультатив, в этнографический ресторан, а потом еще пришлось отгулять свободное время. Сразу замечу, что обед в ресторане отличный, атмосфера там чудесная, все красиво, креативно, ярко и способствует поднятию настроения. В отель приехали после семи вечера. Раннее приезд – это вообще-то минус, но тот миг стал для всех очень радостным, наконец-то впервые за сутки мы добрались до душа и до кондиционера. Отель был хорошим, и экскурсия была хорошей, и обед понравился, и сам ресторан на пять с плюсом, и город Тернополь оказался красивым. Короче, по отдельности все идеально, но удовлетворения от первого дня в итоге особо не ощущалось, умотались, как никогда, конечно, из-за тяжелой дороги во Львов, которая предшествовала дню в Тернополе.

Еще труднее пришлось тем, кто не пошел в ресторан, им пришлось топтаться снаружи, ресторан располагался в стороне от центра и идти было некуда. Зато, наверное, имела место экономия на бензине: из отеля, который находился далеко от центра, автобус уже не повез группу снова в город на экскурсию, и потом не возвращался с ней обратно на ночлег.

Следующий день, как конфетка. Поездка в Черновцы, в город изумительной красоты. Резиденция митрополитов, как роскошный мавританский дворец, прекрасные местные гиды, достаточное количество свободного времени, замечательный кофе и десерт в старинной австрийской кофейне, дорога мимо красивейших сел и самые приятные воспоминания.

Очень неплохой, а вообще-то даже отличной, оказалась и экскурсия по Каменец-Подольскому. Особенно яркое впечатление произвел замок и мраморная скульптура в костеле. Во второй половине дня выехали на факультатив в гипсовую пещеру. И вот тут проявились конкретные недоработки программы и организации.

Во-первых, кондиционер в автобусе еле-еле тянул. Если раньше переезды были утром, или под вечер, то к пещере выехали в самое пекло. В автобусе жара и духота. Сама дорога красивая и живописная, к сожалению, только приходилось все время задергивать шторки от солнца. Полтора часа туда, потом полтора – обратно, при этом в самой пещере час времени. Факультатив сомнительный, хотя по-своему может и интересный. Гипс в природе залегает под землей в виде коричневого блестящего камня. Свисая с потолка пещеры, он образует причудливые формы напоминающие различные фигуры.

Во-вторых, для посещения этого факультатива нужна соответствующая экипировка: кроссовки или шиповки и еще что-нибудь теплое (температура внутри + 12 градусов).

В моих предыдущих поездках уже встречались раньше посещения пещер, поэтому, имея некоторый опыт, и, надев кроссовки, прошла под землей 2 с лишним километра относительно спокойно, но некоторые наши туристы пошли в тапочках и босоножках. На них было жалко смотреть, посещение пещеры в такой обуви превращается в настоящий экстрим. Неровный пол резко выгибается вверх, кроме того из него торчат отполированные гипсовые булыжники, идти по ним крайне неудобно. В некоторых местах скользкота и ямы, есть крутые скользкие наклонные ступеньки, но при этом не везде, где нужно там установлены перила. Пока вы идете, напряженно глядя под ноги, с большой долей вероятности можно удариться головой об низко нависающие сверху камни. К слову, местами пол очень липкий, настолько липкий, что отрываются подметки. Оторванных подметок там лежит сколько угодно. Больше всего меня поразило то, что в информ. листе Аккорда, в его полезных советах, ни слова не было сказано ни про 12 градусов, ни про теплые вещи, ни про спортивную обувь. Правда, про низкую температуру гид перед выездом всех предупредила. Но в инфолисте необходимо было предупредить про соответствующую обувь, и гид обязан еще раз напомнить перед посадкой в автобус.

Надо заметить, что в поездках у Аккорда уже случался серьезный травматизм, к сожалению не раз. Это мне точно известно из достоверных источников, и во всех случаях вину перекладывали на туристов, мол, человек сам должен был знать свои возможности. Однако при этом об элементарных мерах предосторожности сотрудники Аккорда, как видно, не сообщают. У многих, конечно, кроссовок не оказалось, но Ольга сказала им, что ничего страшного, она раньше заходила в пещеру в босоножках. Что ж, можно и шлепанцы надеть, вот только в таком случае, в условиях ограниченной видимости под землей, у вас в разы увеличатся и без того реальные шансы поскользнуться на гладко отполированных влажных камнях и хорошенько шмякнуться об острые ступени, дай Бог, чтобы удачно.

В этот раз все обошлось, однако после обмена впечатлениями с другими нашими туристами, в группе явно прослеживался тихий всплеск недовольства, основной его причиной и стал перенесенный дискомфорт из-за несоответствующей обуви.

На следующий день утром выехали на факультатив в Хотин. Очень понравилось! Романтичная средневековая крепость считается одним из семи чудес Украины и с ней связано много исторических событий. В крепости находится экспозиция военных средневековых костюмов, оружия, камнеметательных и стенобитных машин, орудий пыток, полотен с изображением батальных стен и т.д.

Во второй половине дня уже другой факультатив, поездка в Бакоту, произвел противоположное впечатление. Целью поездки была экскурсия и купание в Днестре. В программе писалось: «Великолепный горный ландшафт, роскошные леса, бескрайние луки, целебные родники с необычайной водой, смешивается с прохладой, которой дышит залив. Жемчужина Бакоты — Скальный пещерный монастырь.»

Прочитав эту информацию, все решили, что будет что-то вроде пикника на природе. Мужская часть запаслась банками с пивом, девушки набрали сладости и фрукты, кто-то прихватил бутерброды. Да не тут-то было. После полутора часов езды в раскаленном автобусе, практически с неработающим кондиционером, мы приехали в раскаленное широкое поле, засеянное соей, рядом - высокий обрыв. Никаких лесов! Лишь кое-где торчали низкорослые реденькие деревца. Глубоко внизу низу протекал Днестр. Вид с высоты был и правда красивым, но на этом позитив закончился. Дальше начался долгий напряженный спуск вниз к воде под палящим солнцем. Пройдя приблизительно треть пути, и начиная уже ощущать легенькую дрожь в коленях, мы достигли, наконец, скального монастыря. Монастырь представлял собой несколько вырубленных глубоких ниш, в них на полу лежали какие-то тряпки и стояли прислоненные к стенам десятки икон, самых простых и современных. Ну и «Жемчужина»!

Возле монастыря местный гид начал свой рассказ. Бакота – это бывшее поселение, которое при советской власти затопили водой, а людей переселяли на другие места, при этом условия были для них очень тяжелые. Рассказ не отличался особой занимательностью. Единственная экскурсия, которая не понравилась. О жестокостях советской власти в свое время уже и раньше начиталась. Мы приехали отдохнуть, и данная тема совсем не подходила для этой цели. Но если даже предположить, что этот рассказ, да, нужен был, чтобы познакомить с трагической историей тех мест, вызвать сочувствие и сострадание к людям, которые столько всего пережили, то совсем неуместно заканчивать подобное повествование увеселительным мероприятием с пивом, сладостями и купанием в Днестре; получается несколько аморально.

Купаться в итоге решились далеко не все, вода была грязной, точнее очень мутной, возможно от водорослей. Задолго до назначенного времени часть группы, не выдержав солнцепека, начала медленный подъем наверх. На следующий день от этого фитнеса ощутимо разболелись колени и мышцы, а при виде ступенек или самого короткого подъема в гору некоторые непроизвольно вздрагивали.

Следующий день оказался уже более спокойным, Большую часть дня ехали в автобусе. Все бы ничего, но жара в тени превышала 30 градусов, а наш кондиционер был скорее мертв, чем жив. Под конец из-за душегубки в автобусе я почувствовала головную боль, и в городе Кременце на экскурсии при посещении храмов, все церкви для меня стали почти одинаковыми и все святые на иконах, выглядели на одно лицо. При поселении в отель, кажется, кто-то зароптал, что в номерах нет кондиционеров, но лично мне уже было все равно.

Утром стало попрохладнее, а экскурсия по Почаевской лавре сразу сгладила все неприятности. Необыкновенно красивые интерьеры, великолепные настенные росписи, сверкающие мозаики, изысканная архитектура и яркие впечатления. Настроение сразу поднялось, и все уже снова нравилось.

На обратном пути снова останока в Тернополе, там я и еще несколько человек зашли в аптеку, чтобы приобрести карпатские травы. В это время вошел один из наших туристов, он был немного взволнован и попросил пропустить без очереди. Купил препарат от давления. Его жена ждала на воздухе на скамейке. От повышенного давления ей стало нехорошо. Соответствующие таблетки у нее имелись, но остались в автобусе, а в сумке при ней нашелся только портативный прибор для измерения давления. Мужчина объяснил, что до поездки в Бакоту жена чувствовала себя хорошо, но после факультатива у них случилась эта проблема. Оказалось, что они оба тоже имели неправильное представление о мероприятии, думали, будет лес, тень и возможность отдохнуть под деревьями после купания.

Кто виноват в случившемся? Туристка, которая не рассчитала свои силы, или сотрудники Аккорда, давшие заведомо ложную информацию? Да и гид обязана была предупредить о существенной физической нагрузке и длинном спуске к реке, а потом и подъеме наверх.

Вспоминаю сейчас, как организовывались похожие мероприятия в других моих поездках. Павел Непокрытый (Инкомартур) планировал платный факультативный пикник. Для этого он вез в багажнике автобуса мангал, банки с маринованными овощами, одноразовую посуду, салфетки, напитки, в магазине в день факультатива закупались сосиски, которые потом жарились над огнем, также нашлась гитара и специальный пакет для мусора. Выбранное им место у озера осталось идеально чистым, а пакет с мусором был выброшен в ближайший бак.

Александр Романенко (Феерия) организовывал бесплатный пикник. Для этого он заранее подвез группу к супермаркету, где каждый купил себе, что хотел. Снова из багажника у гида появился мангал, одноразовая посуда, салфетки и пакет для мусора. На шампурах туристы жарили что-то мясное, пекли яблоки и т.д. Место у озера после окончания пикника осталось идеально чистым. Оба мероприятия проходили после четырех часов дня.

Татьяна Герасименко (Артекс) мангала с собой не взяла, но у нее было намечено место на лужайке, где стояли какие-то деревянные столы и скамейки. Дальше появилась неизменная одноразовая посуда, бутерброды, салфетки и пакет для мусора…

По-моему так и должно быть.

Подводя итог, отмечу ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ. Тур без ночных переездов, три дня на одном месте с радиальными экскурсиями. Соединение в программе таких городов, как Черновцы, Тернополь, Каменец-Подольский, крепости Хотин и Почаевской лавры. Вполне приличные отели, прекрасные местные гиды, Ольга Гулэдза, как гид, и, как интересная рассказчица, экскурсии в размеренном ритме, своевременные подсказки о недорогих хороших ресторанах и кафе, где можно было пообедать, водитель, помогавший разгружать сумки и содержавший автобус в образцовой чистоте, очень приятная группа, в которой никто никому не портил настроения.

ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Первый день неудачно спланирован. В погоне за получением прибыли и с целью привлечь как можно большее число туристов на факультативные экскурсии, сотрудники дают заведомо неправдивую информацию о предстоящем мероприятии, также не сообщаются существенные детали касающиеся элементарной безопасности. Все возможные неприятности потом спишут на беспечность и неосторожность туристов. Не понравилась халатность и безответственность менеджера, который в жару свыше 30 градусов выпустил на маршрут автобус с поломанным кондиционером. Надо сказать, что в автобусе ужасно работал и микрофон, он "глотал" звуки, также очень искажалась музыкальные звукозаписи. Неисправной оказалась видеоаппаратура, даже спинки кресел нельзя было откинуть назад, чтобы не мешать сидящим сзади (как объяснила гид).

У Ольги в автобусе имелась неплохая музыка: песни Битлз, Уитни Хьюстон, испанская гитара..., но слишком мало хороших украинских исполнителей, пусть не самых современных, но зато самых известных, которые стали звездами украинской эстрады.

Однако о своей поезке с Аккорд-Туром теперь ни чуть не сожалею. Поеду ли я еще с ним снова? Не уверена, во всяком случае надо будет десять раз подумать перед тем, как что-нибудь у него покупать.

staruha_izergil

Приятный (хотя и печальный местами) рассказ адекватного человека. Спасибо. И новых Вам увлекательных поездок с приятными же туроператорами :)

andrey_soroka93

нужно пробовать

stata

Мне очень нравится ураинская дирекция "Аккорда", я ездила с ними уже 6 раз, и как раз первая поездка была в такой же тур. Правда, тогда он ездил в "другую" сторону. Гиды у них были все очень хорошие, может, сейчас набрали новых, не очень опытных, поэтому такие косяки. Конечно, Аккорд лукавит и всегда скрывает полную информацию, чтобы побольше собрать людей. Надо всегда задавать заранее гиду, турагенту все вопросы и озвучивать все сомнения. Последние три года езжу с ними в активные туры - всегда подскажут как одеться, что взять с собой и.т.д.

По сравнению с их зарубежными турами украинские - как небо и земля. Советую.

Только чудеса… и ничего больше. Аккорд-тур

Войти

Разделы