Привлечение туристов в агентство

BITIS

Уважаемые коллеги!
Поделитесь своим опытом привлечения туристов к себе в офис. Рекламу раздавали, календари печатали, ручки заказывали, магниты ..... Помогало на недлительное время. Чем же еще можно заинтересовать туристов?

1409vika

Ходить в офис к клиенту. Вот почти ни у кого нет такой услуги. А напрасно. Я бы пользовалась.

Pachok

Коллеги опытом не поделятся, им самим надо:) Это же конкуренция!

А выездное обслуживание, и правда, не помешало бы. Но для ТА это может быть выгодно только в случае серьезных корпоративных клиентов.

По себе скажу - никакая реклама не привлечет меня в то или иное агентство. Я выбираю тур ТО, затем иду в то агентство, которое ближе ко мне расположено - или в моем же офисном здании, или возле дома, где живу. Или еду непосредственно в ТО, если он работает с частными лицами. Поэтому убеждена, что одно из самых главных условий привлечения клиентов - удобное месторасположение офиса. Никто не захочет ехать к черту на кулички и искать ТА на седьмом этаже старого института. А вот небольшая комнатка возле метро в деловом центре будет окупаться хорошо.

1409vika

Сейчас все покупки - в интернете нашел товар - отзывы почитал - заказал (можно даже по-телефону) - курьер приехал - товар забрал. Человек, который готов платить агентству и быть его постоянным клиентом, как правило "жальче" всего свое время.

А турагенты вместо того, что бы этим воспользоваться "щеки надувают":ах офис, реклама....

Кто Вам сказал, что бесплатная ручка это круто? Кто сейчас обращает внимание на печатную рекламу? Зачем нужны календарики, если у каждого в руках телефон?

premium_tour

согласна полностью, печатная реклама малоэффективна в туризме. в основном работают рекомендации

premium_tour

а на счет расположения офиса тоже спорный вопрос, ко мне приезжали и из отдаленных районов, других городов, потому что посоветовали знакомые, не все доверяют незнакомым ТА, но это происходит из-за незнания конечно))
также эффективна реклама в интернете, даже не обязательно платная, а в соц.сетях

Pachok

Из других городов только из-за рекомендации - это круто!:) Действительно, только по незнанию люди могут такое откалывать:) Ну, или в своем городе нет агентств.

Scurra-2

Не очень хочется повторяться, но киевским фирмам клиенты не нужны ни в каком виде. Это мое личное мнение. При первой попытке оформить тупой стандартный тур столкнулась с недоразумениями. Прошло пол года. Обратилась в серьезное сетевое ТА. Офис удобно расположен, реклама, все присутствует, но после общения с менеджером поняла, ни я им не нужна, ну а они мне после такого отношения, так точно не нужны. И везде отвечают, что они меня видят первый раз. Я им отвечаю, что ТО у которого, я покупаю туры, давно меня знает и даже дает индивидуальные скидки. И что? Хорошо, что есть интернет и мобильная связь. Благодаря этому я забронировала тур, она мне скинула заявки и т.д. В общем заходить в какое -либо ТА желания нет. Исключение составил "Альянс". Они сразу предложили телефон менеджера и сказали, что проблем с приобретением не будет, но просто личные пожелания изминились. И скажите причем здесь ручки, флаеры и т.д. Да не нужны Вам всем клиенты.

Yarosldmitr

Если бы клиенты были не нужны, то толку создавать турфирму? Она сразу обанкротится. Без клиентов не только турфирма, но и любая другая будет банкротом. Это бред.

Lady_Bitis

Простите, мы не в Киеве, и всех под одну гребенку не стоит грести! Не возникало бы вопросов по поводу привлечения клентов, если бы они нам не нужны были! Мы всегда рады всем туристам, даже замарочливым!

Yarosldmitr

Тогда нужно делать отдельную тему по Киеву

Lady_Bitis

Не в обиду Киевским агентствам, каждый работает , как ему удобно, комфортно , да и каждый клиент выбирает то место, где ему хорошо.

Привлечение туристов в агентство

Войти

Разделы