В Шарме 5-й раз, отель этот брали из-за аквапарка. Так вот аквапарк не стоил того. Горки работали не все, только один бассейн с подогревом - в остальных вода холодная, да и в целом все грустно. Территория большая, но все запустевшее. В столовой творится просто ПОЛНЫЙ ТРЕШ! ! ! Столовая маленькая, толкотня и очереди, через 10 мин. после начала ужина свободных столов уже нет - нужно ждать. Мясо выдают по ложке, нужно стоять с протянутой рукой, если хочешь больше. В туалете, который на ресепшн не убирают, туалетной бумаги постоянно нет. Персонал наглый, вымогают денег. Товарищ, который убирал в комнате, тот просто поразил! Оставили ему шоколадку, так он ее не взял (сказал, что от шоколада у него зубы болят), подкараулил нас и стал требовать денег за уборку. ТРЕБОВАТЬ! Мол, хорошо же убрал! Пыль на всех лампах, картинах, набитый пылью ковёр - это хорошая уборка в понимании сотрудников отеля. После того, как денег ему не дали, перестал убирать в номере вообще, вплоть до того, что пришлось идти на ресепшн просить туалетную бумагу! В общем, ФУ!
In Sharm for the 5th time, this hotel was taken because of the water park. So the water park was not worth it. Not all slides worked, only one heated pool - in the rest the water is cold, and in general everything is sad. The territory is large, but everything is deserted. In the dining room is going on just FULL Trash!! ! The dining room is small, crush and queues, after 10 minutes. after the start of dinner, there are no more free tables - you have to wait. The meat is given out on a spoon, you need to stand with outstretched hand if you want more. In the toilet, which is not cleaned at the reception, there is always no toilet paper. Staff are rude and extort money. The comrade who cleaned the room was just amazing! They left him a chocolate bar, so he didn’t take it (he said that his teeth hurt from chocolate), ambushed us and began to demand money for cleaning. REQUIRE! Like, well removed! Dust on all the lamps, paintings, carpet stuffed with dust - this is a good cleaning in the understanding of the hotel staff. After they didn’t give him money, he stopped cleaning the room at all, to the point that he had to go to the reception to ask for toilet paper! In general, FU!