Отдыхали в августе 2012.
1. Летели ТЕЗом на Ай-Флае, вопросов нет, только иллюминаторы грязные.
2. При заселении собрали паспорта на ресепшене, их получилось не малая стопка, так как из автобуса нас вышло не мало. Денег в паспорт не клали, так как было не понятно кому они уйдут, решили решать проблемы по мере их поступления. Через полтора часа нам раздали конверты, в которых лежали паспорта, тоувел кард, электронные ключи и концепция и мы пошли в номер.
3. Приятный сюрприз! Мы ехали (двое взрослых + ребёнок) в стандарт, нам дали фэмили рум, причём хороший не убитый, всё работало хорошо, чисто, мебель нормальная. Судите сами две комнаты, два сан. узла в одном ванна, в другом душ, два телевизора, балкон 16 квадратов. И это без коррупции и доплат!
4. Неприятный сюрприз это ресторан! Грязновато, вечная нехватка посуды и приборов, хамоватый персонал (не весь), слабоватый выбор блюд. А если учесть что наши люди не понимают что такое шведский стол и как идиоты выстраиваются в очередь… короче мы ходили через час после открытия. Плюс, на мой взгляд, это отсутствие запаха специй и достаточно нормальный вкус блюд (все я не пробовал, только то, что вызывает доверие). Бары в принципе нормальные.
5. Ещё один приятный сюрприз это пляж и море! Реально очень хорошие! Есть и рыбки с кораллами, и есть где покупаться без выхода на понтон. Лежаки тоже можно всегда найти. Есть дайвинг клуб. За это отелю 10!
6. Анимация, на мой взгляд, хорошая, ненавязчивая. Молодежи я думаю, будет скучновато, дискотеки в отеле нет, но на неё возят. Утренние танцы на пляже, акважим, волейбол, шары, дартс, водное поло, мероприятия для детей в кидсклубе, мини-диско, викторины и конкурсы, шоу-программы с приезжими артистами. Аниматоры отличные ребята, особенно Надин!
7. Сервис. Номер убирали нормально, полотенца меняли, постельное тоже, косметические средства добавляли постоянно, коробку с салфетками на столик ставили, фигуры из полотенец крутили, цветами кровать украшали. Мы оставляли по доллару каждый день, здоровались с уборщиком, когда его видели. Человеческие отношения творят чудеса! Общий сервис отеля ненавязчивый, вымогательств не было, хамства тоже.
8. Контингент: русские, беларусы, поляки, украинцы, англичане, иорданцы (иорданцы это минус, их мало, но они «заметны»).
9. Территория большая, достаточно чистая и ухоженная, даже красивая. Есть горки, детский аквапарк, который был на ремонте, бассейн с волнами не работает похоже уже давно.
We rested in August 2012.
1. We flew by TEZ on i-Fly, no questions, only the portholes are dirty.
2. Upon check-in, we collected passports at the reception, they turned out to be not a small pile, since quite a few of us got off the bus. They did not put money in the passport, since it was not clear to whom they would go, they decided to solve problems as they arrived. An hour and a half later, we were given envelopes containing passports, a tow card, electronic keys and a concept, and we went to the room.
3. Pleasant surprise! We went (two adults + a child) to the standard room, they gave us a family room, and a good one, not killed, everything worked well, cleanly, the furniture was normal. Judge for yourself two rooms, two bathrooms. node in one bath, in the other shower, two TVs, a balcony of 16 squares. And this is without corruption and surcharges!
4. An unpleasant surprise is the restaurant! Dirty, eternal lack of utensils and appliances, rude staff (not all), a rather weak selection of dishes. And given that our people do not understand what a buffet is and how idiots line up... in short, we went an hour after opening. Plus, in my opinion, this is the absence of a smell of spices and a fairly normal taste of dishes (I have not tried everything, only what inspires confidence). Bars are basically okay.
5. Another pleasant surprise is the beach and the sea! Really very good! There are also fish with corals, and there is where to swim without access to the pontoon. You can always find sunbeds too. There is a diving club. For this hotel 10!
6. Animation, in my opinion, is good, unobtrusive. I think it will be boring for young people, there are no discos in the hotel, but they take them to it. Morning dances on the beach, aqua gym, volleyball, balls, darts, water polo, activities for children in the kids club, mini disco, quizzes and competitions, shows with visiting artists. The animators are great guys, especially Nadine!
7. Service. The room was cleaned normally, towels were changed, bedding too, cosmetics were constantly added, a box of napkins was placed on the table, figures made of towels were twisted, the bed was decorated with flowers. We left a dollar every day, greeted the janitor when we saw him. Human relationships work wonders! The general service of the hotel is unobtrusive, there was no extortion, rudeness too.
8. Contingent: Russians, Belarusians, Poles, Ukrainians, British, Jordanians (Jordanians are a minus, they are few, but they are "noticeable").
9. The territory is large, fairly clean and well-groomed, even beautiful. There are slides, a children's water park, which was under renovation, the wave pool does not seem to work for a long time.