Турист не вибагливий, але цей готель встановив антирекорд серед всіх місць де я був.
З 14:00 на рецепції була черга людей на заселення. Номера не надавали, посилаючись на те що їх прибирають - почекайте 10 хв. Через пару годин люди почали сваритися. На запитання "коли нас заселять?" відповідь вже була - не знаю. Попросили покликати того хто знає, на що ресепшионіст сказав - "до менеджера я дзвонив, але він до вас не вийде, бо не хоче з вами розмовляти". Ще добавив, що у всьому винен туроператор, дзвоніть і жалійтеся йому.
Заселили нас в 17:00, на рецепції ще залишалися люди в очікуванні поселення. Номер просторий, з видом на море, двома ліжками але дуже "втомлений", нормально не прибраний, всі рушники були вологі. В подальших розмовах з відпочивальниками вияснилось, що наш номер далеко не найгірший.
2 ліжка ми зсунули в кучу, але коли відчули, що один матрац смердить якоюсь "котячою сечею", все повернули назад і спали на одному (нам 2-м вистачало). На пляжі теж почули розмову про смердючий матрац.
Море, рибки, корали - гарно. Захід в море з понтона. Понтон один і сходи на ньому одні, увесь час були черги на зайти-вийти з води. Лежаків на всіх не вистачає, потрібно займати з 5:00 до 6:00, в 6:30 вже все зайнято (це стосується і басейну).
Територія готелю велика але потребує догляду. По бокам йде будівництво, шуму від нього ми не чули.
Їдальня - велика столовка з постійними чергами. Столиків, посуду, серветок не вистачало. Видно, що персонал старається, але їх мало. По харчуванню вибір не великий, їжа така-собі, всі 7 днів одне й те саме. З фруктами біда, зате десерти і хліб смачні. З питною водою проблем не було, можна взяти в барі бутельовану 0,65 л.
За всі дні відпочинку не чули ні одного позитивного відгуку, одні нарікання. Прибирали номер 1 раз, рушники і постіль не міняли. Ті, хто бували тут раніше, казали що колись було краще.
З дітьми там взагалі нічого робити.
The tourist is not picky, but this hotel has set an anti-record among all the places I've been.
From 14:00 at the reception there was a queue of people to check in. Rooms were not provided, citing the fact that they are being cleaned - wait 10 minutes. In a few hours people began to cook. The question "when to settle us? " Was already answered - I do not know. They asked to call someone who knows what the receptionist said - "I called the manager, but he will not come to you because he does not want to talk to you. " Adding that the tour operator is to blame for everything, call and complain to him.
We were checked in at 17:00, there were still people waiting at the reception. The room is spacious, overlooking the sea, two beds but very "tired", not normally cleaned, all towels were wet. In further conversations with vacationers it turned out that our room is not the worst.
We put 2 beds in a pile, but when we heard that one mattress smelled like some "cat urine", we all turned back and slept on one (the 2nd was enough for us). On the beach, too, heard talk of a smelly mattress.
The sea, fish, corals - beautiful. Sunset from the pontoon. The pontoon is one and the stairs on it are one, all the time there were queues to come and go out of the water. There are not enough sunbeds for everyone, you need to borrow from 5:00 to 6:00, at 6:30 everything is already busy (this also applies to the pool).
The hotel area is large but needs care. Construction is underway, we have not heard any noise from it.
Dining room - a large dining room with constant queues. There were not enough tables, dishes, napkins. It is clear that the staff is trying, but they are few. The choice of food is not great, the food is the same, all 7 days are the same. Trouble with fruit, but desserts and bread are delicious. There were no problems with drinking water, you can take in the bar bottled 0.65 liters.
During all the days of rest I did not hear any positive feedback, only complaints.
Room was cleaned once, towels and bed linen were not changed. Those who have been here before have said that it used to be better.
There is nothing to do with children there.