Отель чудесный! Чистота, красота! Еда превосходная! Мы в Одессе понимаем хорошо покушать и меня возмущают отзывы, где претензии к еде! Единственное-маслины есть было нельзя-неправильно засолены наверно. Территория красивая большая ухоженная. Море было теплым, но купаться не получилось из-за ветра. Было очень неприятно, что около бассейна огромное количество мух. Есть же липучки, другие средства борьбы. Для отеля такого уровня это недопустимо! Новый Год праздновали хорошо, отель очень старался- и стол, и музыка.
На ресепшене есть 2 русские-одна девочка с хорошим характером, реально помогает, если надо, а другая -как фашистка из фильмов про войну, и , по-моему, все делает против русских.
Тур оператор TEZ-tour и его представитель в Шарме-проявили себя НЕ хорошо. Чартер в последний день перенесли с утра на вечер, и потом в аеропорту мариновали много часов. В гостинницу приехали в 2 ночи, даже пайка с обеда и ужина нам не дали. И украли у нас день! Я думаю это была спланированная акция-экономия.
Представитель TEZов в Шарме-организовать мог не все экскурсии, на эксурии забирать опаздывал, вел себя неуважительно, непорядочно(не брал телефон, старался обмануть с деньгами).
Самое главное в Шарме не выходить из гостинницы! Только в гостиннице мы чуствовали себя в безопасности. А вокруг- зоопарк! И жалко их-египтян, но очень уж мерзко!
The hotel is wonderful! Purity, beauty! The food is excellent! We in Odessa understand well to eat and I am outraged by the reviews, where are the claims to food! The only thing is that it was impossible to eat olives, they were probably salted incorrectly. The territory is beautiful, large, well-groomed. The sea was warm, but it was not possible to swim because of the wind. It was very unpleasant that there were a huge number of flies around the pool. There are Velcro, other means of struggle. For a hotel of this level, this is unacceptable! The New Year was celebrated well, the hotel tried very hard - both the table and the music.
There are 2 Russians at the reception - one girl with a good character, really helps if necessary, and the other is like a fascist from films about the war, and, in my opinion, she does everything against the Russians.
The tour operator TEZ-tour and his representative in Sharm did NOT do well. The charter on the last day was moved from morning to evening, and then we marinated at the airport for many hours. We arrived at the hotel at 2 am, they didn’t even give us rations from lunch and dinner. And they stole the day from us! I think it was a planned savings action.
The representative of TEZs in Sharm could not organize all the excursions, he was late to pick up the excursion, behaved disrespectfully, dishonestly (did not take the phone, tried to cheat with money).
The most important thing in Sharm is not to leave the hotel! Only in the hotel did we feel safe. And around the zoo! And I feel sorry for them, the Egyptians, but it's very disgusting!