В этом отеле ежедневно происходит борьба за номер с вновь прибывшими отдыхающими. Доходило до криков и скандалов. Это реально каждый день происходило. Проблема вот в чем: все Клиенты которые бронировали номер 40 м2 с видом на сад ( на сайте меньше квадратуры не заявлено) получали номера в старом корпусе, где квадратура гораздо меньше , узкие кровати, номера без балконов а если есть балкон то можно насладиться шумом производственных кондиционеров круглосуточно или работой рынка до 24:00. Этот корпус вообще нужно закрыть и не пугать клиентов.
Номер который мы забронировали мы не получили. Пришлось портить свой отдых и время, чтобы отстоять своё. Как мне сказали на ресепшне, картинка растянута на фото и у них таких номеров нет. В итоге мне поменяли на следующий день, после того как я можно сказать жила два дня на этом ресепшне, на соотвествующий моей брони и даже не извинились. Такое ощущение, что сделали мне одолжение.
Мы попросили перенести вещи в новый номер и сами пошли на пляж. В итоге наши чемоданы и рюкзак с деньгами и ноутбуком бросили возле номера прямо на пол. И эти вещи пролежали там три часа. Можно ещё много писать о не соотвествии: старые номера, сантехника, нет напора Воды, вода или горячая или холодная, не возможно отрегулировать. Уборка в номерах плохая. Два общих туалета на весь Отель, в ресторане официантов не дождёшься, они просто проходят мимо как будто вас нет. Еда неплохая но с таким уровнем отеля, хоть иногда можно давать морепродукты. Карточки которые вам выдают на рестораны ля карт и ещё несколько услуг, нужно идти записываться в 1.2 день вашего приезда, потом не попадёте
In this hotel there is a daily struggle for a room with newly arrived vacationers. It came to screams and scandals. It really happened every day. The problem is this: all Clients who booked a room of 40 m2 with a view of the garden (on the website less than the area is not declared) received rooms in the old building, where the area is much smaller, narrow beds, rooms without balconies, and if there is a balcony, you can enjoy the noise of industrial air conditioners around the clock or market work until 24:00. This building generally needs to be closed and not to scare customers.
We didn't get the room we booked. I had to spoil my vacation and time to defend my own. As I was told at the reception, the picture is stretched in the photo and they do not have such rooms. As a result, they changed me the next day, after I could say I lived for two days at this reception, for the corresponding one of my reservations and did not even apologize. It feels like they did me a favor.
We asked to transfer things to a new room and went to the beach ourselves. As a result, our suitcases and a backpack with money and a laptop were thrown near the room right on the floor. And these things lay there for three hours. You can write a lot more about the inconsistency: old rooms, plumbing, no water pressure, water is either hot or cold, it is not possible to adjust. Room cleaning is poor. Two shared toilets for the whole Hotel, you won’t wait for waiters in the restaurant, they just pass by as if you weren’t there. The food is not bad but with this level of the hotel, although sometimes you can give seafood. Cards that you are issued for a la carte restaurants and a few other services, you need to go to sign up on the 1st and 2nd day of your arrival, then you will not get