Поселение было быстрым, за 20 минут поселили, сказали что номер готов. Когда мы зашли в номер, были разочарованы, вид не на море и не на бассейн, как мы бронировали, а на соседний отель и парковку... Номер грязный! Разводы каких-то засохших напитков, пол в какой-то застывшей грязи или просто не затёрли после ремонтных работ, душ с грибком. Объясняется это всё тем, что уборщики - мужчины, у них видимо свой взгляд на чистоту, полотенца не меняются.
Сам отель построен мягко говоря некачественно, душ болтается, унитаз болтается, дверь в номер туго закрывается. Звукоизоляции никакой. Постоянно что-то сверлят, забивают, так как мы с ребёнком, то немного напрягает лишний звук. Пляж на море нормальный, правда взрослым плавать можно только с пирса, и то пирс не от нашего бассейна, а от соседнего, соответственно людей море, поплавать спокойно не получается.
Ребята аниматоры стараются, ко всем подходят, спрашивают всё ли нравиться, всё ли устраивает, но по вечерам каких-либо шоу пока не видели, скучновато. . Брали вечером кальян, это конечно ужас ужасный, первый раз в Египте, думали покурим профессиональный кальян, но в Украине делают намного лучше, хотя думали будет наоборот. Напитки в баре и в принципе любое питье, кроме воды, ужасные! Такое ощущение что разводят с водой и пиво и вино и соки, коктейли просто жесть. Попросили мохито, сказали что их делают только по вечерам, непонятно почему... их мохито это вода, лайм, сироп и всё! Шампанское платное! Ром, виски, все платно!
Питание. Тут я бы поставила им 4 баллов из 5, нету детского меню! Ребёнку 3 лет есть практически нечего! Только если ваш ребёнок ест сосиски и колбасы, тогда можете ехать, а мы постоянно не знали что взять более менее полезное и не сильно зажареное, потому что ресторан рассчитан на взрослых и старших деток. Сами работники дружелюбные, стараются угодить, и на этом спасибо.
Settlement was fast, they settled in 20 minutes, they said that the room was ready. When we entered the room, we were disappointed, the view is not the sea and not the pool, as we booked, but the neighboring hotel and the parking lot... The room is dirty! Divorces of some dried drinks, the floor in some kind of frozen mud or simply not wiped after repair work, a shower with a fungus. This is explained by the fact that the cleaners are men, they apparently have their own view on cleanliness, towels do not change.
The hotel itself was built to put it mildly of poor quality, the shower dangles, the toilet dangles, the door to the room closes tightly. No soundproofing. They constantly drill something, clog it, since we are with a child, the extra sound is a little annoying. The beach on the sea is normal, though adults can swim only from the pier, and then the pier is not from our pool, but from the neighboring one, respectively, the sea, you can’t swim calmly.
The animators are trying, they approach everyone, they ask if they like everything, if everything suits them, but in the evenings they haven’t seen any shows yet, it’s boring. but in Ukraine they do much better, although they thought it would be the other way around. Drinks at the bar and in principle any drink other than water is terrible! It seems that they dilute with water and beer and wine and juices, cocktails are just tin. They asked for mojitos, they said that they are made only in the evenings, it is not clear why... their mojitos are water, lime, syrup and that's it! Champagne paid! Rum, whiskey, everything is free!
Nutrition. Here I would give them 4 points out of 5, there is no children's menu! A 3-year-old child has practically nothing to eat! Only if your child eats sausages, then you can go, and we always didn’t know what to take more or less healthy and not very fried, because the restaurant is designed for adults and older children. The employees themselves are friendly, trying to please, and thanks for that.