Всем здравствуйте!
Приехали в этот отель с мужем и были поражены от него, особенно от персонала в худшую сторону!! ! ! Отдыхали в ноябре 2010г.
Недостатки:
1. Обслуживание, его нет вообще никакого, персонал накуренный, администратор «отеля» (если его можно так назвать «отелем») очень хорошо понимает русский язык, но делает вид, что ничего не понимает, и постоянно слушает что говорят русские, но русские наши недовольны отелем, и ему говорят об этом, за что деньги заплачены?!! ! ! А что при этом делает администратор, перед нами открывается целый театр, приезжает какой-то итальянец на пару часов говорит, что он хозяин отеля, все типа начинают суетиться и в ресторане-столовой решают постелить скатерти на столах ну и что-то поделать для вида.
2. Вода питьевая в кулере набранная из-под крана.
3. Еда просроченная, но кушать-то надо было хоть что-то, мой муж нашел в еде камушек, а я нашла кусочек пластмассового пакет в картошке.
4. Ресторан, это обыкновенная столовая и то в столовой лучше кормят, в номере ползают тараканы они такие большие!!!!!!! ! ! Ну к ящеркам я уже привыкла, мухи в столовой-ресторане, комары в номере. Один раз вечером мы с мужем вообще пришли одни в столовую, никто не захотел идти туда.
5. Вообще на фотографиях отель смотрится потрясающе!! ! ! А в жизни все не так, он не достроен, и еще разваливается, трещины на стенах. На официальном сайте отеля две фотографии размещенные в интернете не от этого отеля! На некоторых сайтах причем крупных туристических компаний не буду говорить какие написано что от Хургады ехать не далеко, но на самом деле 4 часа!
6. Бассейн, его не убирают, я ни разу не видела за все 7 дней пребывания там, а видела возле бассейна раздавленного большого таракана, которого мне сказали, выловили из бассейна.
7. Гид, ну это вообще самое интересное, мой муж пошел с ним знакомится на первой встречи, я же его так и не разу не увидела, говорят он скрывался от туристов, мой муж мне рассказал, что гид орет на всех тем самым манипулируя, заставлял взять экскурсии, мы же решили ни ехать, я увидела на каком виде транспорте ездили люди на экскурсии, это были обыкновенные белые маршрутки, а принципе этого не должно быть, люди берущие экскурсии должны ездить на автобусах от туроператора.
8. Море, красное море прекрасно, но до нормальной глубины надо очень много идти, есть пристань, но она чужого отеля.
Вообще там много чего интересного и можно писать об этом отеле постоянно недостатки, мы же все время искали плюсы хоть чем-то себя обрадовать.
Дорогие менеджеры, продающие путёвки этого отеля, я все прекрасно понимаю, что свою фирму надо защищать и отстаивать от назойливых туристов, ну будите вы на нашем месте, то вспомните нас и наши слова! Там кушать нечего! Люди голодные ходят! Если небыли там не предлагайте туда поехать!
Hello everybody!
Came to this hotel with my husband and were amazed by him, especially by the staff for the worse!!! ! Rested in November 2010.
Disadvantages:
1. Service, there is none at all, the staff is smoky, the administrator of the "hotel" (if you can call it that "hotel") understands Russian very well, but pretends not to understand anything, and constantly listens to what Russians say, but Russians ours are dissatisfied with the hotel and they tell him about it, what money is paid for?!!! ! And what does the administrator do at the same time, a whole theater opens before us, some Italian arrives for a couple of hours and says that he is the owner of the hotel, everyone starts fussing and in the restaurant-dining room they decide to lay tablecloths on the tables and do something for the sake of appearance .
2. Drinking water in the cooler drawn from the tap.
3. The food is expired, but I had to eat at least something, my husband found a pebble in the food, and I found a piece of a plastic bag in a potato.
4. Restaurant, this is an ordinary dining room, and then they feed better in the dining room, cockroaches crawl in the room, they are so big !!!!!!!! ! Well, I'm already used to lizards, flies in the dining room-restaurant, mosquitoes in the room. One evening my husband and I came alone to the dining room, no one wanted to go there.
5. In general, the hotel looks amazing in the photos!!! ! But in life, everything is not so, it is not completed, and is still falling apart, cracks on the walls. On the official website of the hotel, two photos posted on the Internet are not from this hotel! On some sites, and large travel companies, I will not say which it is written that it is not far to go from Hurghada, but in fact 4 hours!
6. The pool, it is not cleaned, I have never seen in all 7 days of my stay there, but I saw a crushed large cockroach near the pool, which I was told was caught from the pool.
7. Guide, well, this is generally the most interesting thing, my husband went to meet him at the first meeting, but I never saw him, they say he was hiding from tourists, my husband told me that the guide yells at everyone thereby manipulating, forced to take excursions, but we decided not to go, I saw what kind of transport people went on excursions, they were ordinary white minibuses, but in principle this should not be, people taking excursions should ride buses from a tour operator.
8. The sea, the Red Sea is beautiful, but you have to walk a lot to reach normal depth, there is a pier, but it is not a hotel.
In general, there are a lot of interesting things and you can write about this hotel all the time shortcomings, but we were always looking for pluses at least something to please ourselves.
Dear managers who sell vouchers for this hotel, I understand perfectly well that your company must be protected and defended from annoying tourists, well, if you are in our place, then remember us and our words! There is nothing to eat! People are hungry! If you haven't been there, don't suggest going there!