Готель не працював 1,5 року, про це ніде не написано і ніхто не попередив. Територія частково захаращена де номери виходили на море, в нас номери виходили на непрацюючу горку аквапарку з пустим басеіном і стоячу воду штучної ріки. кущі і трава повністю вигоріли на сонці, жодного зеленого листочка не було. Так не по всьому готелю, звичайно, біля головного корпусу і штучної лагуни трава поливалась і була зелена.
Заявлену гірку тільки почали підфарбовувати, щось там чистили, але всі 6 днів нашого відпочинку так нічого і не зробили.
Столовка - бо це рестораном назвати неможна!!! Боротьба за тарілки, чашки, ложки, серветки. Їжа закінчувалась постійно. Черги довжилезні за всім. Якість іжи - окраемо можна писати. Я не вередую, ім все, але тут тільки рис огірки і помідори можно було їсти. Інше не смачне. Але і його треба було ще добути. Обслуговування- не повірити, але вони хамили. Нічого не встигали, були дратівливі і хамили, коли ми просили дати більш ніж одну паперову серветку на людину. Чесно просто до сміху, прийшлось ругатись за додаткові паперові серветки.
Ви бачили, що б у готелі все включено закінчувався хліб? і доводилось чекати, що б його виносили? Ми тепер бачили все. І це в готелі, який позіціонує себе як 5*!!!
Номери - стареньки, але нічого. Прибирали, постіль не міняли, міняли пляжні полотенця. Гель для душу і шампунь беріть з собою, або купляйте вже там, бо їх не ставлять. Нас в номері жило 3 особи, поставили при заїзді 1 комплектик і більше його ніколи не поповнювали. В інших взагалі не було нічого. гаряча вода в номері з'явилась за два дні до нашого виїзду.
Пляж - чистий, довгий, ліжаки старенькі, але вистачало на всіх. Персонал недокличешся - їх не вистачало. Бар на пляжі працював один, як слідство - величезні черги за напоями та їжею. Більше ніж 1 пляшка 0,5 води в руки не надавалась - знову добували воду.
Аніммація - бачила танці, йогу, пляжний волейбол. Дитяча анімація ввечері ніяка, курам на сміх, вдень взагалі не було.
Із гарного - тепле чисте море, сонце, гарна компанія.
The hotel has not been open for 1.5 years, it is not written anywhere and no one warned. The area is partially cluttered where the rooms overlooked the sea, our rooms overlooked the non-functioning slide of the water park with an empty pool and standing water of an artificial river. bushes and grass were completely burned in the sun, there were no green leaves. Not all of the hotel, of course, near the main building and the artificial lagoon, the grass was watered and green.
The declared slide just started to be painted over, something was cleaned there, but all 6 days of our rest did nothing.
Canteen - because it can not be called a restaurant! ! ! ! ! Fight for plates, cups, spoons, napkins. The food ran out constantly. The queues are long for everything. Food quality - you can write on the edge. I do not believe they all, but here only rice cucumbers and tomatoes could be eaten. The rest is not tasty. But it still had to be obtained. The service is unbelievable, but they are rude.
We didn't have time for anything, we were irritable and rude when we asked to give more than one paper napkin per person. Honestly, just to laugh, I had to swear for extra paper napkins.
Did you see that all-inclusive hotel would run out of bread? and had to wait to be taken away? We now saw everything. And this in a hotel that positions itself as 5 *! ! ! !!
The rooms are old, but nothing. They cleaned, did not change the bed, changed beach towels. Take a shower gel and shampoo with you, or buy one there, because they are not put. We had 3 people living in the room, 1 set up at check-in and never replenished. Others had nothing at all. hot water in the room appeared two days before our departure.
The beach is clean, long, the beds are old, but enough for everyone. You can't call the staff - there weren't enough of them. The bar on the beach worked alone, as a result - huge queues for drinks and food. More than 1 bottle 0.
5 water was not given to the hands - water was extracted again.
Animation - saw dancing, yoga, beach volleyball. There is no children's animation in the evening, the chickens were laughing, there were none during the day.
From the good - warm clean sea, sun, good company.