Были в отеле с 4 по 11 августа 2023г. большой семейной компанией 10 человек. Некоторые из нас были уже 3 и 4 раз, но плюшек особых не увидели. Заселили в самые дальние корпуса номера 2421;2210;2209;2103. От всего далеко. После долгих разговоров нам пообещали только пополнение минибара каждый день(а он пополняется только при заезде 2 сока и 2 банки кола, спрайт) и тапки с халатами. Но и то это после напоминаний пополняли минибар только в наш номер. В остальные не пополняли, ребята не захотели ещё раз кланяться. А тапки с халатами остались на словах))). Уборщик Махмуд в номере 2421 очень молодец, уборка качественная, шампунек, гелей и т. д. всегда было в достатке. Даже один раз скрутил кораблик. Номер просторный, всё работало. Огромный балкон-туда бы лежачки ещё. Сейф бесплатный, чайник, кофе, чай всегда в наличии.
Территория огромная поэтому можно бесплатно пользоваться клабкарами. Нужно со стационарного телефона набрать #1 и Клабкар подъедит куда надо. Можно с номера, можно с пулбара. С рецепшн просто подойти к их стоянке. Очень запомнился водитель Ануар. Вежливый, внимательный, с юмором.
Главный ресторан один: завтрак, обед, ужин. Всё по европейски. Покушать ещё можно на пул баре-это обед или кто опоздал на завтрак. Еды валом, всё вкусно и я полностью присоединяюсь к положительным отзывам о еде. Поварам огромный респект. А
'ля карты то же зачётные, особенно итальянский. Рыбный то же пойдёт, просто там выбор меньше. Каждую среду гала-ужин с дорожкой, горкой коктейлей, фандю и суши.
Баров 2 на рецепшн этаже это лобби и спортбар. А так же пулбар. Пили пиво Стелла местное в стекле(наливают в стакан), коктейли(почти всегда и везде вкусные) и да... пакетированные соки.
На одном из бассейнов установлен батутный водный комплекс. Там постоянно много деток, да и взрослым там то же можно, следит спасатель, всем одевают жилеты. Есть релакс бассейн и ещё один, который зимой подогревается и бассейн самый большой, где проходят активити. А так же маленькие бассейны с тентами для деток на территории детского клуба. Детский клуб не посещали, уже таких маленьких детей у нас нет. Видели, что проходит минидиско в амфитеатре.
В районе здания рыбного ресторана есть корпуса, где бассейн прямо на крыше с лежаками и баром. Но туда не ходили, это удобнее для тех, кто там живёт.
Много красивых локаций для фото.
Море своеобразное:это приливы-отливы. Т. е. мелкое, но слева совсем чуть-чуть пройти с территории соседнего отеля и нормальный заход, песок и там свой домашний риф с разными рыбами. Я даже рада, что море мелкое в связи с последними случаями с акулами.
Анимация ненавязчивая. Днём всякие активити с местными аниматорами:бочче, дартс, акваэробика, волейбол, водное поло, флаййога, танцы, стрельба из лука.
Вечером часто живая музыка на пулбаре, в амфитеатре разные шоу, в основном слабенькие, но были и посильнее, например кинийские акробаты, мисс и мистер отель. Ночной клуб работает только 3 раза в неделю, бар с 00:00 ночи платный.
Пользовались услугами сторонних представителей, находящихся на территории отеля прогулка на квадроциклах по пустыни. Но честно квадрики убитые, а ценник дорогой.
А вот в Каир на Пирамиды и в музей ездили от 1oneguide. com Поездка была вип, на отдельном микроавтобусе без заездов в другие отели. Группа у нас была 8 человек. Услугами этого гида пользуемся уже не первый раз, цена очень демократичная.
В целом отдых удался, отель понравился. Спасибо всему персоналу за отзывчивость, желание сделать отдых более комфортным. Отдельное спасибо отделу по работе с гостями Галине. Возможно, при подходящей цене сюда ещё вернёмся.
Stayed at the hotel from 4 to 11 August 2023. large family company of 10 people. Some of us have already been 3 and 4 times, but we didn’t see any special buns. Settled in the most distant buildings numbers 2421.2210; 2209.2103. Far from everything. After long conversations, we were promised only the replenishment of the minibar every day (and it is replenished only upon arrival with 2 juices and 2 cans of cola, sprite) and slippers with bathrobes. But even then, after reminders, they replenished the minibar only in our room. They did not replenish the rest, the guys did not want to bow again. And slippers with bathrobes remained in words))). The cleaner Mahmoud in room 2421 is very well done, the cleaning is of high quality, shampoos, gels, etc. have always been in abundance. Even once twisted the boat. The room is spacious and everything worked. Huge balcony - there would be more beds. Safe is free, kettle, coffee, tea is always available.
The territory is huge so you can use clubcars for free. You need to dial #1 from a landline phone and the Clubcar will drive you where you need to go.
You can from the number, you can from the poolbar. From the reception just go to their parking lot. The driver Anuar was very memorable. Polite, attentive, humorous.
There is only one main restaurant: breakfast, lunch, dinner. Everything is European. You can still eat at the pool bar - it's lunch or who was late for breakfast. The food is in abundance, everything is delicious and I fully subscribe to the positive reviews about the food. Huge respect to the cooks. A
'la cards are also valid, especially Italian. Fish will do the same, it's just that there is less choice. Every Wednesday gala dinner with a lane, a slide of cocktails, fandu and sushi.
Bars 2 on the reception floor are the lobby and the sports bar. And also the poolbar. They drank local Stella beer in a glass (poured into a glass), cocktails (almost always and everywhere delicious) and yes ...packaged juices.
One of the pools has a trampoline water complex. There are always a lot of children there, and adults can do the same there, a lifeguard is watching, everyone is wearing vests.
There is a relaxation pool and another one, which is heated in winter and the largest pool, where activities take place. As well as small pools with tents for children on the territory of the children's club. We didn’t visit the kids club, we don’t have such small children anymore. We saw that there was a mini disco in the amphitheater.
In the area of the building of the fish restaurant there are buildings where the pool is right on the roof with sun loungers and a bar. But they didn’t go there, it’s more convenient for those who live there.
Lots of beautiful photo locations.
The sea is peculiar: it is ebbs and flows. That is, shallow, but on the left, just a little bit to go from the territory of the neighboring hotel and a normal entry, sand and there is a house reef with different fish. I'm even glad that the sea is shallow due to the latest shark incidents.
The animation is unobtrusive. During the day, all sorts of activities with local animators: bocce, darts, aqua aerobics, volleyball, water polo, fly yoga, dancing, archery.
In the evening, there is often live music on the pool bar, various shows in the amphitheater, mostly weak, but there were also stronger ones, for example, Kinian acrobats, Miss and Mr. Hotel. The night club is open only 3 times a week, the bar is paid from 00:00 at night.
Used the services of third-party representatives located on the territory of the hotel walking on ATVs through the desert. But honestly, the quadrics are dead, and the price tag is expensive.
But in Cairo, the Pyramids and the museum went from 1oneguide. com The trip was VIP, on a separate minibus without stopping at other hotels. Our group was 8 people. This is not the first time we use the services of this guide, the price is very democratic.
In general, the holiday was a success, I liked the hotel. Thanks to all the staff for their responsiveness, the desire to make the rest more comfortable. Special thanks to the guest relations department Galina. Maybe we'll come back here if the price is right.