Хотим поделиться своими впечатлениями... Территория очень большая и красивая, много растений и загадочных белых птиц. Чистота везде, в номере убирают каждый день очень хорошо; фруктовая тарелка, чай, кофе, выпечка и несколько охладительных напитков в день заселения - всё это было. Шампуни, гели, мыло и 1л воды каждый день приносили. Комаров нету. У нас был номер премиум класса - всё новое, уютное и красивое, до ресторана 5 минут пешком, до моря 2 минуты пешком. Пляж ухоженный и удобный заход в море, либо можно пройтись по пирсу и поплавать на глубине, живность посмотреть. Гостей в отеле совсем немного, может из-за ветров и прохладной воды в море. Хотя мы купались немного каждый день. (Особенно понравилась Морская прогулка с рыбалкой на Райский остров: покупали в гида, цены приемлемые, Join Up и авиакомпания Sky Up радуют).
Отдыхающие в основном с Германии, Швейцарии, Латвии, Украины, Белоруссии, с самого Египта... Анимация по территории нормальная, но по вечерам было скучновато, 2 раза за 7 дней мы увидели представление. Питание хорошее, много разных фруктов, салатов и мяса, с морепродуктами экономят. Персонал отеля приветливый и отзывчивый, официанты разговаривают на английском, немецком и русском без проблем. Но! У этих официантов есть одна странность (которая нам создавала дискомфорт) - пару раз, во время того, как мы кушали, они подходят и спрашивают нет ли поменять мелочь в монетах на бумажные деньги. Не хотим знать, что это должно было значить, мы на отдыхе, а не на викторине. На эти их странные вопросики мы отвечали, что "поменять! " нету. Согласитесь, это создаёт неудобства. Для Luxury отеля это не вписывается ни в какие рамки. Чаевые мы иногда оставляли определенным ребятам. Поэтому это поведение официантов нужно управляющим пересмотреть!!!
В целом отель хороший. Можно вернуться, если бы не эти "Can you change the little thing to bills? " во время приёма пищи. Отдельное спасибо Алине (гест-рилейшнз) за приятное настроение.
We would like to share our impressions...The territory is very large and beautiful, there are many plants and mysterious white birds. Cleanliness everywhere, the room is cleaned every day very well; a fruit plate, tea, coffee, pastries and a few cold drinks on the day of arrival - it was all there. Shampoos, gels, soap and 1 liter of water were brought every day. There are no mosquitoes. We had a premium class room - everything is new, cozy and beautiful, 5 minutes walk to the restaurant, 2 minutes walk to the sea. The beach is well-groomed and convenient entry into the sea, or you can walk along the pier and swim in the depths, see the living creatures. There are very few guests in the hotel, maybe because of the winds and cool water in the sea. Although we swam a little every day. (I especially liked the boat trip with fishing to Paradise Island: we bought it as a guide, the prices are reasonable, Join Up and the Sky Up airline are pleasing).
Vacationers are mainly from Germany, Switzerland, Latvia, Ukraine, Belarus, from Egypt itself ...
Animation on the territory is normal, but in the evenings it was boring, 2 times in 7 days we saw the performance. The food is good, a lot of different fruits, salads and meat, with seafood they save. The hotel staff is friendly and helpful, the waiters speak English, German and Russian without any problems. But! These waiters have one oddity (which made us uncomfortable) - a couple of times, while we were eating, they come up and ask if they can change the change in coins for paper money. We don't want to know what it was supposed to mean, we're on vacation, not at a quiz. To these strange questions of theirs, we answered that "change! " No. Agree, this creates inconvenience. For a Luxury hotel, this does not fit into any framework. We sometimes left tips for certain guys. Therefore, this behavior of waiters needs to be reconsidered by managers !!!
In general, the hotel is good. Might come back if it wasn't for those "Can you change the little thing to bills? " during meals.
Special thanks to Alina (guest relations) for a pleasant mood.