Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Если описывать одним словом – потрясающе!
Я не нашла минусов в этом отеле. Отель просто замечательный.
Выбрали этот отель из-за возможности провести свадебную церемонию. У большинства отелей в Доминикане услуга платная. В Hard Rock - свадебную церемонию бесплатно!
Кроме того предоставляются бонусы на услуги отеля (дальше об этом).
Начну сначала!
Летели Трансаэро. Аэропорт в Пунто Кане – маленький. По прилету много народу стоят и заполняют карточки. Нам в самолете заблаговременно выдали карточки, чем сэкономили время и усилия!
Кроме того, мы заблаговременно (еще в Киеве) купили туристические карты на сайте
https://www. dgii. gov. do (
https://www. dgii. gov. do/Tturistaweb/) опять же, что бы не стоять в очередях. Многие пишут, о $20 при выезде из страны – насколько я поняла, это для нерегулярных рейсов. Для пассажиров Трансаэро не применялось.
Трансфер – как и везде - Встретили , загрузили , развезли.
Хард Рок – отель последний в списке, поэтому ехали около часа.
Заселение.
Есть два ресепшина: обычный и ВИП.
ВИП ресепшин регистрирует молодожёнов и важных(ценных) гостей отеля. Мы регистрировались здесь, как молодожёны + в наших ваучерах стояла пометка «VIP» (Это была инициатива туроператора , за что и спасибо: -) )
После заселения, через 5 мин, room service приносит нам бутылку французского шампанского и тортик как для молодожёнов. Через 15 мин после заселения, звонит девочка с ресепшина и интересуется «Все ли у нас в порядке. Нет ли проблем. Устраивает ли нас номер и т. д. ». Так как, нам долго не приносили чемоданы, мы об этом сказали. Через 5 минут прибегает носильшик с нашими чемоданами и с кучей извинениями, так как просто перепутали этаж (ошиблись в одной цифре номера комнаты).
Персонал – приветливый, улыбающийся, позитивный.
Территория:
ООООЧЧЧЕЕЕННННЬЬ большая, красивая, много бассейнов и ресторанов (возле каждого корпуса обязательно есть бассейн и ресторан). По территории играет музыка.
Есть мини-гольф клуб, спорт зал, огромнейший спа комплекс, огромное казино.
Номера:
Хотя и была возможность улучшить номер (опять же, дополнительные возможности для молодожёнов - «up-grade» номера»), мы не захотели менять наш стандартный номер, который был предложен изначально. Было очень хорошее расположения нашего корпуса: 100-150 метров от океана. 50 метров – от ресторана «ISLA». Номер - замечательный, такой же как в каталогах и на фото на сайте!
в номере: двуспальная кровать 2Х2, большой комод, шкаф, стол. Кроме этого: джакузи по середине номера, холодильник (бар), кофеварка (+ пару видов заварного кофе и сахар), плазма, утюг, гладильная доска, сейф, халаты, тапочки. Уборка номера ДВА раза в день!
В баре номера: ром, водка, виски, текила, пиво, кола, спрайт, сок, вода (банок/бутылок 10-12 каждый день в холодильнике стояло). Бар обновляется каждый день!
Интернет в номере и по территории бесплатно.
Пляж/океан:
Пляж широкий и длинный. С лежаками проблем нет. Всегда более чем достаточно. Даже при 100% загрузки отеля, есть свободные лежаки. Океан - 28 градусов. Океан неспокойный, были волны, довольно большие.
Для любителей плавать - вам в бассейн.
Еда/рестораны.
Разнообразная, на любой вкус! Итальянская, американская, мексиканская, азиатская, карибская, кухня, Стейк хаус, кафе. (если не ошибаюсь: 9 ресторанов и 3 кафе).
Предыдущей отзыв говорил о большом кол-ве фаст-фуда. Ерунда полнейшая! Просто в отеле еда на любой вкус: хотите гамбургер/сэндвич (кстати, просто вкуснейший. Это не та отрава, которые продают у нас в Макдональде) – американский ресторан. Пиццу – тогда вам в итальянский.
Половина ресторанов Аля карт (без записи). Был отзыв, в котором писалось об очередях в рестораны вечером! Тоже ЕРУНДА. ВСЕГДА были свободные места! Ни в одном ресторане нам не пришлось ждать.
Питание здесь супер: мясо, рыба, кальмары, паста, креветки, суши, фрукты, выпечка. Разнообразного спиртного – немерено, в любых количествах.
Когда не хотелось идти в ресторан, заказывали еду в номер (бесплатно), и все очень вкусно.
Бонусы:
Можно потратить на:
Спа (процедуры, маникюры, макияж, прически (прическу я заказывала для свадебной церемоний. Результатом была ОЧЕНЬ довольна. Что касается макияжа, то я не рискнула)), экскурсии, романтический ужин (на ужин лобстеры), в магазинах (есть специальные магазины) за бонусы можно купить, косметику, сувениры, сигары, картины и всякую такую мелочь, НО есть TAX (налог) в размере 16% от стоимости товара в этих магазинах).
Резюмируя:
Это лучший отель на побережье Пунта Каны. После этого отеля, сложно отдыхать в других местах. Тут все на высоком уровне. Не надо искать минусов, их тут нет. ))))
Удачи и хорошего всем отдыха.
Good afternoon!
I want to share my impressions about the hotel. In one word, amazing!
I didn't find any cons in this hotel. The hotel is just wonderful.
We chose this hotel because of the opportunity to hold a wedding ceremony. Most hotels in the Dominican Republic have a paid service. In Hard Rock - a wedding ceremony for free!
In addition, bonuses are provided for hotel services (more on that).
I'll start over!
Flying Transaero. The airport in Punto Cana is small. Upon arrival, a lot of people stand and fill out the cards. We were given cards in advance on the plane, which saved time and effort!
In addition, we bought tourist cards in advance (back in Kyiv) on the site
https://www. dgii. gov. do (
https://www. dgii. gov. do/Tturistaweb/), again, so as not to stand in queues. Many people write about $20 when leaving the country - as far as I understand, this is for non-scheduled flights. For passengers Transaero was not applied.
Transfer - as elsewhere - We met, loaded, carried.
Hard Rock is the last hotel on the list, so we drove for about an hour.
Settlement.
There are two receptions: regular and VIP.
The VIP receptionist registers newlyweds and important (valuable) guests of the hotel. We registered here as newlyweds + our vouchers were marked “VIP” (This was an initiative of the tour operator, for which thanks : -))
After checking in, after 5 minutes, room service brings us a bottle of French champagne and a cake for newlyweds. 15 minutes after check-in, a girl from the reception calls and asks, “Are we all right. Are there any problems. Are we satisfied with the number, etc. ” Since they didn’t bring us suitcases for a long time, we told about it. After 5 minutes, a porter comes running with our suitcases and with a bunch of apologies, because they just mixed up the floor (they made a mistake in one digit of the room number).
The staff is friendly, smiling and positive.
Territory:
SOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOL large, beautiful, many pools and restaurants (near each building there must be a pool and a restaurant). Music plays throughout the area.
There is a mini-golf club, a gym, a huge spa complex, a huge casino.
Rooms:
Although it was possible to upgrade the room (again, additional options for honeymooners - "up-grade" rooms), we did not want to change our standard room, which was originally offered. It was a very good location of our body: 100-150 meters from the ocean. 50 meters - from the restaurant "ISLA". The room is wonderful, the same as in the catalogs and in the photo on the site!
in the room: double bed 2x2, large chest of drawers, wardrobe, table. In addition: Jacuzzi in the middle of the room, refrigerator (bar), coffee maker (+ a couple of types of brewed coffee and sugar), plasma, iron, ironing board, safe, bathrobes, slippers. Room cleaning TWICE a day!
In the bar room: rum, vodka, whiskey, tequila, beer, cola, sprite, juice, water (cans / bottles 10-12 every day in the fridge was). The bar is updated every day!
Internet in the room and throughout the territory is free.
Beach/Ocean:
The beach is wide and long. There are no problems with sunbeds. Always more than enough. Even at 100% hotel occupancy, there are free sunbeds. Ocean - 28 degrees. The ocean is restless, there were waves, quite large.
For those who like to swim - you are in the pool.
Food/restaurants.
Diverse, for every taste! Italian, American, Mexican, Asian, Caribbean, Cuisine, Steakhouse, Cafe. (If I'm not mistaken: 9 restaurants and 3 cafes).
The previous review talked about a large number of fast food. Complete nonsense! It's just that the hotel has food for every taste: if you want a hamburger / sandwich (by the way, it's just delicious. It's not the poison that we sell at McDonald's) - an American restaurant. Pizza - then you in Italian.
Half of the ala carte restaurants (no appointment). There was a review that wrote about the queues at restaurants in the evening! Also nonsense. There were ALWAYS empty seats! We didn't have to wait in any restaurant.
The food here is super: meat, fish, squid, pasta, shrimp, sushi, fruits, pastries. A variety of alcohol - unmeasured, in any quantities.
When I didn’t want to go to a restaurant, we ordered food to the room (for free), and everything was very tasty.
Bonuses:
Can be spent on:
Spa (procedures, manicures, makeup, hairstyles (I ordered a hairstyle for wedding ceremonies. I was VERY pleased with the result. As for makeup, I didn’t risk it)), excursions, a romantic dinner (lobsters for dinner), in shops (there are special shops) for bonuses you can buy cosmetics, souvenirs, cigars, paintings and all such trifles, BUT there is a TAX (tax) in the amount of 16% of the value of the goods in these stores).
To summarize:
This is the best hotel on the coast of Punta Cana. After this hotel, it is difficult to rest in other places. Everything here is at a high level. No need to look for cons, they are not here. ))))
Good luck and have a good rest everyone.