Отдыхали с дочерью в конце октября...по приезду в отель проблем с заселением не было-это большой плюс после 13-часового перелета, с аэропорта ехать приблизительно час! вообщем сразу по приезду были готовы конверты с ключами от номера, сейфа и картами для полотенец! Персонал гостеприимный, все улыбаются, очень приятная обстановка! номера уютные, чистые все функционирует! были проблемы с напором горячей воды, но озвучив эту проблему на ресепшене, все тут же устранили! Персонал среагировал моментально! территория отеля очень ухоженная, огромная и красивая! садовники работают на славу! молодцы! Пляж тоже огромный, шизлонгов достаточно! По еде......-ходили завтракать, обедать и ужинать в основной ресторан, еда разнообразная, отличная выпечка, по утрам шикарные свежевыжитые соки и молочные коктейли, рекомендую попробовать йогурты...три раза в неделю подавались морепродкты(кальмары, устрицы, креветки)очень вкусно! вообщем к кухне претензий нет! кормили на убой)по алкоголю.....есть все! алкоголь не плохой! вкусная пинаколада ! Анимация есть! ребята стараются, разбавляют тюлений отдых)))вообще Очень шикарная страна, экзотика, обстановка потрясающая! отдыхаешь на все ???? , у местных людей потрясающая энергетика, она просто заряжает на столько, что это нужно прочувствовать, побывав там!!! ! Они все улыбаются, все танцуют и пьют ром)))))!! ! теперь по досугу от тур-операторов...с нами работал Пегас(Паша и(даже не помню имя второй женщины)от их услуг мы отказались сразу, ездили на экскурсии с Чипи, он местный, часто около ресепшена бывает, разумные цены и все на высшем уровне! только не говорит по русски)Вообщем общая отценка отелю Отлично!!! ! все решаемо там, если возникают проблемы! ни каких запахов горящих помоек, как пишут некоторые, мы и близко не наблюдали и историй с кражами тоже Не видели и Не слышали! Доминиканцы потрясающие люди! мы в восторге! все было шикарно! Спасибо RUO!!! ! !
We stayed with our daughter at the end of October. . . upon arrival at the hotel, there were no problems with checking in - this is a big plus after a 13-hour flight, it takes about an hour to drive from the airport! in general, envelopes with room keys, a safe and cards for towels were ready immediately upon arrival! The staff is hospitable, everyone smiles, very nice atmosphere! the rooms are cozy, clean, everything functions! there were problems with the pressure of hot water, but after voicing this problem at the reception, everything was immediately eliminated! The staff reacted instantly! the hotel area is very well-groomed, huge and beautiful! also huge, there are enough shizlongs! For food...... -went breakfast, lunch and dinner in the main restaurant, the food is varied, excellent pastries, gorgeous fresh juices and milkshakes in the morning, I recommend trying yogurts. . . seafood was served three times a week (squid, oysters, shrimp) very tasty! in general, there are no complaints about the kitchen! fed for slaughter) for alcohol.....there is everything! alcohol is not bad! delicious pina colada! There is animation! the guys are trying, they dilute the seal rest))) in general, a very chic country, exotic, the atmosphere is amazing! so much that you need to feel it, having been there !!! ! They are all smiling, everyone is dancing and drinking rum))))) !! ! now at leisure from tour operators. . . Pegasus worked with us (Pasha and (I don’t even remember the name of the second woman) we immediately refused their services, went on excursions with Chipi, he is local, often near the reception, reasonable prices and everything is at the highest level! only he doesn’t speak Russian) In general, the overall rating of the hotel is Excellent !!! ! everything is solved there if problems arise! we didn’t see any smells of burning garbage dumps, as some write, and we didn’t see or hear stories of thefts either! Dominicans are amazing people! we are delighted ! everything was great! Thank you RUO!!!! !