Отель не рекомендую ни в коем случае!!!! ! ! Первый минус - Очень далеко от центра. Добираться вначале на автобусе, затем на метро. И если вы вдруг опоздали на метро(работает до 12), то придется раскошеливаться на такси - 50евро минимум! Инфраструктуры вокруг отеля никакой (отсутствие магазинов и вообще чего либо, кроме автобусной остановки). Персонал ужасен. Если вы живете не в люксе - в вашу сторону никто и не посмотрит. Владение языками персонала просто потрясает!! ! ! Молодой человек на reception, к которому я обратилась с претензией оказался не говорящим ни на английском, ни на русском, ни на немецком. Хотя я прекрасно слышала, как он общался по телефону на хорошем английском. На следующее утро я пришла оплатить интернет и , о, чудо!!! ! , он заговорил на русском!!! ! ! выучил , видать, за ночь) Претензии "мы не понимать", а оплату всегда пожалуйста. Далее про сами номера. Если вы из СНГ и вас селят в корпус А и дают ключ с деревянным брелком - начинайте паниковать. (Жителям Америки-Европы дают электронные ключи и завтракают они в другом месте) Маленькие номера с протоптанным ковролином, пыль кругом, дырявое постельное белье, и всего одно полотенце на человека. (просишь принести больше полотенец или убрать номер - опять встает забавная проблема их незнания ни одного языка). Шторы пропалины сигаретами, дырки на дверях заделаны самоклейкой . Вода из душа вечером течет только летняя - мыться холодно.
Говорят, в отеле воруют. У наших соседей пропадали деньги и вещи. Лично у нас ничего не пропало (мы ничего ценного и не хронили), но один раз пришли и дверь в номер была открыта - мы ее перед уходом точно запирали. Персонал отказался разбираться в сем факте. Мол, сами не закрыли- сами виноваты. Камер на коридорах нету.
Про завтрак. Это вообще мрак. Колбаса явно испорчено- расползающаяся , обжаренная. Есть ее нельзя совсем. Сосиски - прям воняют тухлятиной. Сыр съедобен. Хлеб тоже. Колбасная нарезка внушала доверие, но мы есть ее не рискнули. Овощи были очень даже ничего. Соки лучше не пить. разбавлены водой и залиты сахарным сиропом. Фуууу( Выпечка отдаёт содой за километр. Но самое интересное - это чашки для кофе-чая. Беру я значит чашку и в нос мне ударяет резкий запах ХЛОРКИ!! ! ! У меня аж дыхание спёрло. Дала понюхать маме - мама прослезилась от вони. На вопросы персонал не ответил. Самое забавное, остальные люди наливали себе напитки в эти чашки без проблем. Странно...
Отель тянет звезды на 2. И то олько из-за шикарного хола.
I do not recommend this hotel in any way! The first minus - Very far from the center. Get there first by bus, then by subway. And if you are suddenly late for the metro (open until 12), you will have to fork out for a taxi - 50 euros minimum! There is no infrastructure around the hotel (lack of shops and nothing at all, except for a bus stop). The staff is terrible. If you do not live in a suite, no one will look in your direction. The language skills of the staff are amazing!!! ! The young man at the reception, to whom I turned with a complaint, turned out to speak neither English, nor Russian, nor German. Although I perfectly heard him talking on the phone in good English. The next morning I came to pay for the Internet and, oh, a miracle !!!! , he spoke in Russian !!!! ! learned, apparently, overnight) Claims "we do not understand", but payment is always welcome. More about the numbers themselves. If you are from the CIS and you are accommodated in building A and are given a key with a wooden keychain, start to panic. (Residents of America-Europe are given electronic keys and they have breakfast in a different place) one towel per person. (you ask to bring more towels or clean the room - again there is a funny problem of their ignorance of a single language). The curtains are stained with cigarettes, the holes on the doors are sealed with self-adhesive. Only summer water flows from the shower in the evening - it is cold to wash.
They say the hotel is stolen. Our neighbors lost money and things. Personally, we didn’t lose anything (we didn’t keep anything of value), but once they came and the door to the room was open - we definitely locked it before leaving. The staff refused to deal with this fact. Like, they didn’t close it themselves, it’s their own fault. There are no cameras in the corridors.
About breakfast. It's total darkness. Sausage is clearly spoiled, sprawling, fried. You can't eat it at all. Sausages - they stink of rotten meat. Cheese is edible. Bread too. Sausage cuts inspired confidence, but we did not dare to eat it. The vegetables were very personal. Juice is better not to drink. diluted with water and filled with sugar syrup. Fuuuu (Baking smells like soda per kilometer. But the most interesting thing is the cups for coffee and tea. I mean, I take a cup and the sharp smell of CHOLORINE hits my nose !!! ! My breath is already tight. The staff did not answer questions. The funny thing is, the rest of the people poured their drinks into these cups without any problems. Strange. . .
The hotel pulls the stars by 2. And that's only because of the chic hall.