Проживали с 26.06 по 03.07. 2011. Поехали в этот отель т. к. выбор стоял либо ехать сюда, либо не ехать в Прагу совсем. А поехать уж очень хотелось.
Плюсы - на вывеске гордо красуется 4 звезды, но... это и превращается в боольшой минус.
Минусы. Пожалуй, по-порядку:
1) На самом деле - две звезды. Максимум три, но с баааальшим-бааааальшим минусом и уж никак не в Европе, а где-нибдь в Тае или Южной Америке. Не ведитесь на любые уговоры турагенств, этот отель - пионерлагерь или, как писали выше, бывший отель для съездов депутатов ЧССР.
2) Спецпредложение для русских. Почувствую себя дома - Номера подальше и погрязнее (корпус А), с рваными наволочками и пододеяльниками (есть фото для истории). В комплект также входят ржавые эмалированные столики в ванной и вечнотекущие унитазы. Все вышеперечисленное - без шуток!
3) Опять же спецпакет для русских. Любишь рисовать? - Нарисуй что хочешь пальцами на пыльной поверхности ламп и тумбочек. Только вот там кто-то пролил пиво и осталось пятно...но это же не испортит впечатления от процесса? Общая загрязненность номера. Кстати, за неделю белье не поиеняли ни разу, убирались раз в два дня и только если оставишь чаевые, которые, при таком отношении оставлять совсем не хотелось.
4) Отсутствие мыла, шампуня, стаканов, чайника, кипятильника и т. д. Хорошо что полотенца были.
5) Удаленность от центра. 10 минут на автобусе (в рабочее время ходят с переывом 15 минут, в нерабочее - 30 минут, ночью - 60 минут. Можно пешком за 10-15 минут быстрым шагом) + 9 остановок на метро до Museum. К слову, остановки эти по 2 минуты и метро не московское/питерское, т. е. прохладно и нет таких толп народа. Короче, утром на дорогу до центра минут 30-40. Вечером - как повезет с расписанием автобуса.
6) Из еды можно есть только хлопья с йогуртом, выпечку(кстати, единственно действительно вкусное), жареный бекон и пить какао, чай или молоко. Остальное - на помойку.
7) Ключи от номеров. Маааленький ключ с пластиковыми разноцветными бирочками (такие обычно завхозы на ключи вешают и пишут номера помещений).
В первый день от увиденного настроение упало. Упорно пообщавщись с людьми на ресепшн получил клятву, что сегодня нет номеров, но будут утром, т. к. выезжает большая группа туристов. Я нормально говорю по-английски и проблем с общением не было. С русским языком, думаю, можно было бы и не пытаться, т. к. "дурака" они включают в момент, а дальше - дело техники.
Ок, подождем и переночуем там, куда заселили. Слава богу, починили унитаз, и не пришлось слушать шипение ночью. Утром сразу позвал старшего с ресепшн и громко и четко, в присутствии интуристов, начал по списку излагать претензии, предлагая при этом продемонстрировать фотографии. Учитывая величину списка и информацию, а также пристутствие свидетелей мне оперативно был выдан ключ (ключ-карта!! ! ) от нового номера. Кстати, у немцев и пр. гостей из развитых стран были менно такие ключи, на это мы обратили внимание еще в первый день. Так что, если вам впарят обычный ключ и секция А - готовьтесь.
Путь до нового номера был раза в три короче - метров 100-150, чем до первого. Корридоры там длинные. Но, каково же было моё удивление, когда открыв дверь номера, я увидел на полу открытые чемоданы, вещи, разобранные постели и, в довершение всего, из ванной на меня выглянула пожилая немка (предположительно немка). Я извинился за вторжение и был таков. Каково, а? А если к тебе в номер войдут так пока тебя нет?
Новый номер #2 оказался гораздо чище самого первого. Там не тек унитаз, была большая раковина, белье без дырок и даже лежал кусочек мыла! Но вот кровати там были разной высоты. Незадача... скатится ночью на жену, которая весит в два раза меньше меня, с высоты в 15 см мне показалось не очень хорошей идеей, да и вообще, собственно, какого ...? Короче, я снова направился на ресепшн.
В максимально вежливой форме я попросил девушку выдать мне ключ от нормального номера, дабы я перестал мучать её, т. к. я пообщал, что не отстану. Мне был выдан третий ключ-карта и я пошел по запутанным корридорам этой отрыжки советской архитектуры. Третий номер подошел. Все было, насколько это может быть в этом отеле, ок, кроме того, что держатель душа болтался, но пристроить его можно было и на это я успокоился.
Еще пара комментариев.
Где-то читал отзыв о том, как ночью в это отеле обнесли пару туристов пустив им газку в номер. Малоприятная перспективка.
При мне в предпоследний день некий европеец общался на ресепшн на тему пропажи из номера его вещей. А это уже факт, а не перспектива.
Есть сейф, он на ресепшн.
В общем, я никому не советую этот отель. Для себя я понял так - лучше трешка, но в центре Праги. Там это будет твердая трешка, может чуток дороже, но не такая "липовая" четверка.
P. S. Неприятности с отелем не испортили общего впечатления о поездке. Очень понравилась Прага и Чехия, наверное, поедем еще раз. Но неприятный осадочек остался.
Stayed from 26/06 to 03/07/2011. Let's go to this hotel. The choice was either to go here or not to go to Prague at all. And I really wanted to go.
Pluses - 4 stars proudly flaunt on the sign, but... this turns into a big minus.
Minuses. Probably in order:
1) Actually - two stars. A maximum of three, but with a baaaalshim-baaaaalshim minus and certainly not in Europe, but somewhere in Thailand or South America. Do not be fooled by any persuasion of travel agencies, this hotel is a pioneer camp or, as mentioned above, a former hotel for congresses of deputies of Czechoslovakia.
2) Special offer for Russians. Feel at home - The rooms are further away and dirtier (building A), with torn pillowcases and duvet covers (there is a photo for history). The set also includes rusty enameled bathroom tables and ever-flowing toilets. All of the above - no joke!
3) Again, a special package for Russians. Do you like to draw? - Draw what you want with your fingers on the dusty surface of the lamps and nightstands. Only there someone spilled beer and left a stain... but this will not spoil the impression of the process, will it? General pollution of the room. By the way, for a week the linen was not washed even once, they were cleaned every two days and only if you leave a tip, which, with such an attitude, you didn’t want to leave at all.
4) Lack of soap, shampoo, glasses, kettle, boiler, etc. Good thing there were towels.
5) Distance from the center. 10 minutes by bus (during working hours they run with a break of 15 minutes, during non-working hours - 30 minutes, at night - 60 minutes. You can walk in 10-15 minutes at a quick pace) + 9 metro stops to Museum. By the way, these stops are 2 minutes each and the metro is not Moscow / St. Petersburg, i. e. cool and there are no such crowds of people. In short, in the morning on the road to the center for 30-40 minutes. In the evening - how lucky with the bus schedule.
6) From food you can only eat cereal with yogurt, pastries (by the way, the only really tasty), fried bacon and drink cocoa, tea or milk. The rest is in the trash.
7) Room keys. A small key with multi-colored plastic tags (usually the caretakers usually hang on the keys and write the numbers of the rooms).
On the first day, the mood fell from what he saw. Persistently talking with people at the reception, I received an oath that there are no rooms today, but they will be in the morning, because. leaving a large group of tourists. I speak English well and had no communication problems. With the Russian language, I think it would be possible not to try, because. They turn on the "fool" at the moment, and then it's a matter of technology.
Ok, let's wait and spend the night where we settled. Thank God, the toilet was repaired, and I didn’t have to listen to hissing at night. In the morning I immediately called the senior from the reception and loudly and clearly, in the presence of foreign tourists, began to state claims according to the list, while offering to show photos. Given the size of the list and the information, as well as the presence of witnesses, I was promptly issued a key (key card!!! ) for a new number. By the way, the Germans and other guests from developed countries had just such keys, we paid attention to this on the first day. So, if you are sold a regular key and section A, get ready.
The way to the new room was three times shorter - 100-150 meters than to the first one. The corridors are long. But what was my surprise when, opening the door of the room, I saw open suitcases, things, disassembled beds on the floor and, to top it all off, an elderly German woman (presumably German) looked out at me from the bathroom. I apologized for the intrusion and was like that. What's it like? What if they enter your room while you're away?
The new issue #2 turned out to be much cleaner than the first one. There was no leaking toilet, there was a large sink, linen without holes and even a bar of soap! But the beds there were of different heights. It's bad luck... to roll down at night on my wife, who weighs half as much as me, from a height of 15 cm it seemed to me not a very good idea, and indeed, in fact, what... ? In short, I again went to the reception.
In the most polite manner, I asked the girl to give me the key to a normal room, so that I would stop torturing her, because. I promised that I would not leave. I was given a third key card and I walked along the tangled corridors of this burp of Soviet architecture. Number three came up. Everything was as far as it can be in this hotel, ok, except that the shower holder dangled, but it was possible to attach it and I calmed down on that.
A couple more comments.
Somewhere I read a review about how at night in this hotel they surrounded a couple of tourists by putting gas into their room. An unfortunate prospect.
With me on the penultimate day, a certain European spoke at the reception about the loss of his things from the room. And this is a fact, not a prospect.
There is a safe, it is at the reception.
All in all, I would not recommend this hotel to anyone. For myself, I understood this - a three-ruble note is better, but in the center of Prague. There it will be a solid three, maybe a bit more expensive, but not such a "fake" four.
P. S. Trouble with the hotel did not spoil the overall impression of the trip. I really liked Prague and the Czech Republic, probably we will go again. But an unpleasant aftertaste remained.