На ресепшене нас встретила милая девушка, которая улыбается, но совершенно не тревожится недовольством клиентов. На втором этаже по пути в номер мы добирались на ощупь, ибо выключатели с секндомером и в коридорах всегда темно (но экономично). В комнате свет настолько тусклый, что с 1.00 погружаешься в полумрак и спасения нет.
Наволочка на постели была грязная, также нашли волосы в постели. На наши возмущения отреагировали словами - это не отстирывается....
Фена в номере нет, равно как и wi-fi.
За 4 дня пребывания - горничная не пришла ни разу, даже мусор никто не потрудился забрать. На этаже курят(при чем, не гости, а работники), поэтому будьте готовы к тому, что всю эту вонь несет в комнаты.
Отдельный отзыв хочу оставить для так называемого Ресторана мотеля - кошмар и ужас, позор всей Чехии! Еда омерзительная! Первый раз заказали свиной стейк и овощи гриль - овощи слегка подогреты, стейк с кровью.....в какой это кухне, свинной стейк подается с кровью! ? При попытке объяснить, что так не делается - стейк дожарили - каждый кусочек в отдельности......Корзинка хлеба, которая стоит 36 крон состоит только из ужасного серого хлеба - не то кислого по своей природе, не то пропавшего, на просьбы о белом хлебе - ответ короткий - это все что есть. Вино - только белое и красное.....при этом, совершенно не ясно - оно сухое, или оно полусладкое, этой информации вам не предоставят, просто принесут бокал отвратительного вина. В следующий прием пищи, заказала спагетти (мне казалось что испортить их невозможно).....когда принесли эту тарелку, я не сразу поняла, что так может пахнуть моя еда......старой половой тряпкой.....мясо в пасте обещали куриное, однако, сложно описать эти маленькие дурно пахнущие кусочки кошмара, которые были в моей тарелке.
Изюминкой этого места, является особая воспитанность персонала и то, насколько им начхать на гостей, на их нужды и желания. Я с превеликим удовольствием вернулась на Родину и была несказанно счастлива войти в гостиницу во Львове! ! !
At the reception we were met by a nice girl who smiles, but is not at all worried about the dissatisfaction of customers. On the second floor, on the way to the room, we got to the touch, because the switches with a stopwatch and in the corridors are always dark (but economically). The light in the room is so dim that from 1500 you plunge into twilight and there is no salvation.
The pillowcase on the bed was dirty, also found hair in the bed. They reacted to our indignations with words - this is not washed off....
There is no hair dryer in the room, as well as wi-fi.
For 4 days of stay - the maid did not come even once, no one even bothered to pick up the garbage. They smoke on the floor (at what, not guests, but employees), so be prepared for the fact that all this stench is carried into the rooms.
I want to leave a separate review for the so-called Motel Restaurant - a nightmare and horror, a shame for the whole Czech Republic! The food is disgusting! The first time we ordered pork steak and grilled vegetables - vegetables are slightly warmed up, steak with blood..... in what kind of cuisine is pork steak served with blood! ? When trying to explain that this is not done - the steak was fried - each piece separately...... A basket of bread that costs 36 crowns consists only of terrible gray bread - either sour in nature, or missing, to requests for white bread - the answer is short - that's all there is. Wine - only white and red..... at the same time, it is not at all clear - it is dry, or it is semi-sweet, this information will not be provided to you, they will simply bring a glass of disgusting wine. At the next meal, I ordered spaghetti (it seemed to me that it was impossible to spoil them)..... when they brought this plate, I did not immediately understand that my food could smell like that...... an old floor cloth..... the meat in the pasta was promised chicken, however, it's hard to describe those little foul-smelling pieces of nightmare that were on my plate.
The highlight of this place is the special upbringing of the staff and how much they don't give a damn about the guests, their needs and desires. I returned to my homeland with great pleasure and was incredibly happy to enter the hotel in Lviv!! !