Мы останавливались компанией на отдых. Туроператор Зевс Тревел. Обещали шикарные условия. Нами был забронирован номер подороже. Цена за этот номер была достаточно дорогой. Когда мы приехали в отель нам пытались предоставить вместо забронированного номера обычный номер. Мы провели около двух часов на ресепшене пытаясь объяснить, что мы бронировали другой номер и фотографии этого номера в интернете были совершенно другими. На что персонал ответил нам, что и мы на фотографиях выглядим хуже, чем жизни. Так что сам персонал не отрицает того, что официальным фото отеля верить нельзя. Туроператор также не помог решить этот вопрос. Номер был грязный, его не ремонтировали лет двадцать. Стены обшарпанные, покрытые плесенью. Мебель очень грязная, кондиционер лучше не включать, потому что от него идет одна пыль. Сам отель также очень грязный, в небольшом проходе между лобби и старым лифтом вас встретит резкий запах мусора. На завтраке в отеле была та же картина. Мы не смогли выпить даже кофе, потому что кофейные чашки были покрыты коричнево-желтым налетом и казалось, что их не мыли с момента покупки. Надеюсь я никогда не окажусь больше в этом отеле и никому категорически не советую портить свой отдых такими впечатлениями.
We stayed with a group for a vacation. Tour operator Zeus Travel. They promised great conditions. We booked a more expensive room. The price for this room was quite expensive. When we arrived at the hotel, they tried to provide us with a regular room instead of the booked room. We spent about two hours at the reception trying to explain that we had booked another room and the photos of this room on the Internet were completely different. To which the staff answered us that we also look worse in the photographs than life. So the staff themselves do not deny that the official photos of the hotel cannot be trusted. The tour operator also did not help to resolve this issue. The room was dirty, it had not been renovated for twenty years. The walls are shabby and covered with mold. The furniture is very dirty, it is better not to turn on the air conditioner, because only dust comes from it. The hotel itself is also very dirty, in a small passage between the lobby and the old elevator you will be greeted by a strong smell of garbage. At breakfast in the hotel was the same picture. We couldn't even drink coffee because the coffee cups were coated with a brownish-yellow coating and looked like they hadn't been washed since purchase. I hope I will never be in this hotel again and I categorically do not advise anyone to spoil their vacation with such impressions.