Итак...
Были в этом отеле с 28 февраля по 9 марта 2012 года.
ТЕРРИТОРИЯ. Красивая. Очень зеленая, много пальм, цветов. Очень продуманная. Ресепшен находится в центре, очень красивый. Без окон и дверей, везде водоемчики с рыбками (некоторые грязноватые), пальмы, растения, в водоемах цапли ловят мальков, короче довольно таки экзотично )). Возле нашего корпуса в клумбе видела колибри, 2 раза! БАССЕЙН замысловатой формы, окружен пальмами, находится чуть в стороне, поэтому не является центральным местом движения.
НОМЕРА. УЖАС-УЖАС!!! ! ! Сам номер нормальный. Но санузел это полный мрак!! ! ! Я не придираюсь. В предыдущем отзыве говорилось о тараканах, одного у нас я тоже убила, причем не мадагаскарского, а такого себе обычного нашего черного таракашку (слава Богу, что хоть не рыжего....бррр. . ). Мы тоже сменили три номера, они все одинаковые, вот только в третьем телевизор был ЖК сони! ! ! )) , поэтому решили остановиться на нем. Сантехника старая, напора воды иногда не хватало, чтобы переключить на душ, приходилось держать переключатель пока муж моется. На окне висела римская штора, судя по ее виду, она там висит со времен Римской Империи. Правда после того как я в опроснике написала про номер ее сняли. Шкаф, кстати тоже ободранный, находился в ванном предбаннике, напротив умывальника. Короче заходить в санузел лишний раз не хотелось.
УБОРКА НОМЕРОВ. Оооо.... это песня!! ! ! Нам попалась ужасная горничная. Сразу оговорюсь, не все такие ленивые грязнули как наша. Убирала она ужасно, разика эдак 3-4 за 10 дней. После того же опросника прибежала к нам с вопросами что не так, и просила чтобы я пошла к менеджерам и сказала, что она убирает хорошо... Короче еще и наглая оказалась...
ПИТАНИЕ. В общей столовке кормили прилично. Один минус - ассортимент продуктов за 10 дней почти не менялся. Но этого вполне достаточно чтобы выбрать себе еду по вкусу, просто потом приедается. Из плюсов то, что есть гриль стойки с морепродуктами и мясом, ты показываешь, а они при тебе готовят, вот только свежесть некоторых морепродуктов вызывала сомнения. Фреши были не фреши, а те что фреши были абсолютно без вкуса, наверно не сезон. Апельсиновый фреш берите в автомате, потому что на общей стойке не фреш. По фруктам тоже не сезон, писать не о чем.
РЕСТОРАНЫ. Кубинский, сейчас возле бассейна, не ходили. В Итальянском очень вкусная пицца с морепродуктами, в остальном нормальная еда, вполне вкусная, но ничего особенного. Романтический, ни уму ни сердцу, ела теплые креветки, в принципе вкусно. Там подают лобстеров, но мы за время отдыха переели морепродуктов, поэтому их не заказывали. Японский. Это жесть. Не ходите туда пожалуйста, потому что это просто полнейший отстой!!! !
БАРЫ. Спиртное супер. Не знаю зачем докупать коньяк, если там 5-летний Torres (отличный каталонский бренди) подают бесплатно, они по умолчанию наливают гадкий Napoleon. Просто просите Torres, не пожалеете. 12-летний Чивас, водка Абсолют, мартини, кампари, куантро, куча ликеров (все оригинал). Пристойное розовое вино, вкусней красного и белого. И иногда есть розовое шампанское, оно слаще белого. Но это лишь часть того, что там есть. Ну и конечно же коктейли! ! Они пина-коладу взбивают в блендере, а не просто наливают замороженную смесь, как это делали в Доминикане.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Первый раз в жизни я почувствовала дискриминацию по национальному признаку. Чувствовалось это в общей столовке и ресторанах. Десять раз нальют кофе старым канадцам, а мимо тебя пройдут и не заметят. В барах дело обстояло лучше, правда мы постоянно давали чаевые. Вообще кубинцы халдейский народ, постоянно ждут чаевых, и ни только в отеле, на экскурсиях тоже, о них отдельно. .
АНИМАЦИЯ. Вполне достаточно. Днем стандартный набор: волейбол, танцы, йога, аквааэробика в океане! ! Мне понравилось, что вечером в лобби баре сначала живая музыка, потом танцы типа сальсы, потом какой-нибудь показ, потом диско. Не напряжно, но в тоже время довольно весело.
ПЛЯЖ. ОН ПРЕКРАСЕН. ОКЕАН-СЛЕЗА. Это тот фактор, который перекрывает все недостатки отеля. К тому же у соседнего Иберостара пляж шириной в лежак. Главное попасть, чтобы не было шторма, потому что после него еще дня 3-4 нет полного штиля. При полном штиле просто рай!!! ! ! На пляже прикормленные пеликанчики, которых каждый день кормят местные рыбаки, абсолютно бесплатно (что большая редкость) дают рыбку, чтобы самому их покормить.
ЭКСКУРСИИ. Ни за что на свете не берите групповую экскурсию в Гавану. Она будет подчинена "откатным" местам жадного гида, которая потом напьется и не будет лыка вязать, а потом еще будет вымогать чаевые за паршивую экскурсию. Мы устали больше, чем после 12 часового перелета. Тем более, что индивидуалка стоит на 50 куков дороже на двоих. С этим мы протупили. Ездили еще на крокодиловую ферму (уже индивидуально), наша гид тоже напилась, при том, что была за рулем!! ! ! Хотели забирать у нее руль, но вроде пока обедали и были на пляже очухалась ))
Подводя итог скажу. Куба мне очень понравилась. Да, номера не очень. Да, некоторые кубинцы тоже. Но впечатления от страны, от шикарного океана, от атмосферы все это отодвигают на 10 план. Если не пугает убогий санузел, то в целом отель понравился. Просто видимо на кубе все так.
Сравнивая с Доминиканой (декабрь 2011) - в Доминикане лучше обслуживание, приятнее народ, качественней еда, НО ОКЕАН лучше на кубе! ! !
So...
We were in this hotel from February 28 to March 9.2012.
TERRITORY. Beautiful. Very green, lots of palm trees, flowers. Very thoughtful. The reception is in the center, very nice. Without windows and doors, everywhere there are ponds with fish (some dirty), palm trees, plants, herons catch fry in the ponds, in short, it’s pretty exotic)). Near our building in a flower bed I saw a hummingbird, 2 times! The intricately shaped POOL, surrounded by palm trees, is located a little to the side, therefore it is not a central place for movement.
NUMBERS. HORROR-HORROR!! ! ! ! The number itself is normal. But the bathroom is complete darkness! ! ! ! I don't pick on. The previous review talked about cockroaches, I also killed one with us, and not Madagascar, but such an ordinary black cockroach of ours (thank God that at least not a red one ....brrr. . ). We also changed three rooms, they are all the same, only in the third TV was a Sony LCD! ! ! )) , so we decided to stop at it.
The plumbing is old, sometimes there was not enough water pressure to switch to the shower, I had to hold the switch while my husband was washing. There was a Roman curtain hanging on the window, judging by its appearance, it has been hanging there since the time of the Roman Empire. True, after I wrote about the number in the questionnaire, they removed it. The cupboard, also tattered, by the way, was in the bathroom, opposite the washbasin. In short, I did not want to go to the bathroom again.
CLEANING. Ooooh.... it's a song! ! ! ! We got a terrible maid. I’ll make a reservation right away, not everyone is as lazy as dirty as ours. She cleaned terribly, razika commercials 3-4 in 10 days. After the same questionnaire, she ran to us with questions about what was wrong, and asked me to go to the managers and say that she cleans well ...In short, she also turned out to be impudent ...
NUTRITION. In the common canteen they fed decently. One minus - the range of products for 10 days almost did not change.
But this is quite enough to choose food to your liking, it just gets boring later. Of the pluses, that there is a grill stand with seafood and meat, you show, and they cook in front of you, only the freshness of some seafood was in doubt. The fresh juices were not fresh, and those that were absolutely tasteless were probably out of season. Take orange fresh from the vending machine, because there is no fresh at the common counter. Fruit is also out of season, there is nothing to write about.
RESTAURANTS. Cuban, now near the pool, did not go. In Italian very tasty pizza with seafood, otherwise normal food, quite tasty, but nothing special. Romantic, neither mind nor heart, ate warm shrimp, basically delicious. Lobsters are served there, but we overate seafood during the rest, so we didn’t order them. Japanese. This is tin. Please don't go there because it just sucks!! ! !
BARS. Alcohol super.
I don’t know why to buy more cognac, if they serve 5-year-old Torres (excellent Catalan brandy) for free, they pour nasty Napoleon by default. Just ask for Torres, you won't regret it. 12 year old Chivas, Absolut vodka, martini, Campari, Cointreau, lots of liqueurs (all original). A decent rosé , tastier than red and white. And sometimes there is pink champagne, it is sweeter than white. But this is only part of what is there. And of course cocktails! ! They whip pina colada in a blender, and not just pour the frozen mixture, as they did in the Dominican Republic.
SERVICE. For the first time in my life, I felt discrimination based on nationality. It was felt in the common canteen and restaurants. They will pour coffee for old Canadians ten times, and they will pass you by without noticing. Things were better in the bars, although we always gave tips. In general, Cubans are Chaldean people, they are constantly waiting for tips, and not only at the hotel, on excursions too, about them separately. .
ANIMATION.
Quite enough. During the day, a standard set: volleyball, dancing, yoga, water aerobics in the ocean! ! I liked that in the evening in the lobby bar, first live music, then dancing like salsa, then some kind of show, then disco. Not stressful, but at the same time quite fun.
BEACH. HE IS BEAUTIFUL. OCEAN TEAR. This is the factor that covers all the shortcomings of the hotel. In addition, the neighboring Iberostar has a sunbed-wide beach. The main thing is to get there so that there is no storm, because after it there is no complete calm for 3-4 days. When it's completely calm, it's just heaven!! ! ! ! On the beach, lured pelicans, which are fed every day by local fishermen, absolutely free (which is a rarity) give a fish to feed them yourself.
TOURS. Do not take a group tour to Havana for anything in the world. She will be subject to the "retractable" places of the greedy guide, who will then get drunk and will not knit bast, and then she will still extort tips for a lousy excursion.
We were more tired than after the 12 hour flight. Moreover, the prostitute costs 50 cookies more for two. With this we lost. We also went to the crocodile farm (already individually), our guide also got drunk, despite the fact that she was driving! ! ! ! They wanted to take the steering wheel from her, but it seems that while they were having dinner and were on the beach, they came to their senses))
Summing up, I will say. I really liked Cuba. Yes, the rooms are not great. Yes, some Cubans too. But the impressions from the country, from the chic ocean, from the atmosphere, all this is relegated to the 10th plan. If the poor bathroom does not scare you, then in general I liked the hotel. It just seems to be the case in Cuba.
Comparing with the Dominican Republic (December 2011) - in the Dominican Republic the service is better, the people are nicer, the food is better, BUT THE OCEAN is better in Cuba! ! !