Отель маленький на 80 номеров. Номера просторные, добротные, неплохо отделаны. Два закрытых и один открытый бассейн с минеральной водой. Стандартный СПА-салон. Из развлечений спорт-бар, боулинг, есть детская комната. Территория очень маленькая. Стоимость высокая - 75 евро в сутки с завтраком и ужином. Из русских я была одна. Основную публику составляют болгары. Видимо, поэтому, обслуживающий персонал за редким исключением, русского языка не знает. И в целом сервис явно проигрывает по сравнению с вышколенной обслугой пятизвездочных отелей Турции, Египта, Туниса.
Небольшая зарисовка. На второй день моего пребывания заказываю ужин (система "шведского стола" только на завтрак, ужин - по ресторанному принципу). Меню написано по-болгарски и по-английски. Милый, улыбающийся официант пытается мне объяснить, что из чего, потом я соглашаюсь выбрать сыр, рыбу и десерт по его совету. Приносит всего очень много. Ах, вы... попробовать...так вкусно, я отнесу в ваш номер, . Ну, хорошо, да, добре! . . В конце приносит счет. Так, послушайте, у меня ужин бесплатный! Мадам, только на 25 левов, остальное-платно, если нет денег, запишем на ваш счет. У милого болгарского паренька Ясинка Мастерова откуда-то и русский язык прорезается. Читаю ухмылки на лицах остальных, обычно не улыбчивых ребят в костюмах. Позже я убедилась, что вписаться в 25 левов и при этом наесться в этом ресторане было очень непросто. Только с четвертого дня мне удалось отказаться от этих ужинов, в городе я великолепно обедала на 12-15 левов, вечером пила чай из электрочайника в номере.
The hotel is small with 80 rooms. The rooms are spacious, good quality and well decorated. Two indoor and one outdoor pools with mineral water. Standard spa. From entertainment, a sports bar, bowling, there is a children's room. The territory is very small. The cost is high - 75 euros per night with breakfast and dinner. I was the only Russian. The main audience is Bulgarians. Apparently, therefore, the attendants, with rare exceptions, do not know the Russian language. And in general, the service clearly loses in comparison with the well-trained service staff of five-star hotels in Turkey, Egypt, Tunisia.
A small sketch. On the second day of my stay, I order dinner (the "buffet" system is only for breakfast, dinner - according to the restaurant principle). The menu is written in Bulgarian and English. A nice, smiling waiter tries to explain to me what's what, then I agree to choose cheese, fish and dessert on his advice. It brings a lot. Oh, you. . . try. . . so delicious, I'll take it to your room, . Well, good, yes, good! . . In the end, he brings the bill. So, listen, my dinner is free! Madam, only for 25 leva, the rest is paid, if there is no money, we will write it to your account. At the nice Bulgarian boy Yasinka Masterov, from somewhere, the Russian language cuts through. I read the smirks on the faces of the rest, usually not smiling guys in suits. Later I was convinced that it was very difficult to fit into 25 leva and at the same time eat in this restaurant. Only from the fourth day I managed to refuse these dinners, in the city I had a great dinner for 12-15 leva, in the evening I drank tea from an electric kettle in the room.