Совершенно не согласна с предыдущим отзывом об отеле FESTA. Во-первых, никаких 5 звезд на фасаде я не видела. Это хороший 4 звездный отель, хотя питание вполне соответствует 5 звездам. Отель работает только второй сезон, поэтому всё в нем новое и всё приятно глазу. Мы отдыхали в самом начале сезона с 8 июня, и по этому поводу я была в восторге. Людей мало, тихо и спокойно, пляж чистый, персонал вежливый. Мне понравилось абсолютно всё! А теперь всё по порядку.
Приехали мы (я, моя дочь 5 лет и моя подруга) в 10 утра и нас сразу заселили. Один небольшой нюанс: комнаты DBL в отеле небольшие, но уютные. Для троих человек немного тесновато (когда ставят кровать для ребенка), для двоих – вполне комфортно. Маленький санузел, но с ванной, что было приятно ребенку. Хочу обратить внимание, что в отеле есть номера без балкона, причем все они с видом на море. По этому поводу видела пару скандальных ситуаций, когда люди покупали номер с видом на море, специально для этого доплачивая, а номер оказывался без балкона. Они возмущались: зачем нам вид на море без балкона! Администрация отеля говорила, что об этом должны предупреждать туроператоры, но ни один туроператор просто об этом не знал. Наверное, это связано с тем, что отель совсем новый и информации о нем мало. Но у нас был номер с так называемым Park View, а на самом деле с видом на город, точнее на довольно шумную улицу. Хотя те, кто жил на 6 этаже были довольны видом (мы жили на 4). Лучше все-таки брать номера с видом на море и обязательно указывать, что с балконом, вид будет потрясающим! Всё остальное в отеле на 5 +. Большой чистый бассейн перед центральным выходом, где можно по-настоящему поплавать. Есть второй бассейн за углом ресторана. Он поменьше, но с отдельной детской секцией, где проводят игры с детьми аниматоры. Замечательный лобби-бар с красивыми белыми плетеными стульчиками и столиками на улице, где мы и проводили время поздно вечером. Также на 1 этаже есть магазины (вход со стороны бассейна и улицы). Магазин с всякими предметами для плавания и т. д. ; магазин посуды и замечательный винный магазин, где продаются местные вина и коньяки по ценам самым низким на побережье, нам сказали, что без всякой наценки (бутылка Слынчев Бряг стоит 6 левов, это примерно 3 евро). Дело в том, что в Поморье есть винный погреб, который находится в отеле Via Pontika, недалеко от Festa (пройти через отель Сансет Резот). Этот отель, как и Festa, относится к сети отелей по Болгарии Festa. Поэтому в обоих отелях используют вина собственного винного погреба. Я еще никогда не видела, чтобы в отеле на «Всё включено» разливали такие приличные сухие вина. Поверьте, их не разбавляют, они настоящие выдержанные сухие! Хочу также отметить замечательное питание и работу персонала ресторана. Пока у них один ресторан, но к сезону обещали открыть и второй – рыбный. Они находятся в пристройках напротив друг друга. Ресторан имеет террасу прямо на пляже. Питание настолько вкусное и разнообразное, что у нас иногда просто истерика начиналась, когда мы не знали что выбрать, а попробовать всё мы были не в состоянии. Шеф-повар всегда выходил в зал и наблюдал, какие блюда пользуются наибольшим спросом, а какие нет. Мы каждый день его благодарили. Завтраки были обычные, как во всех отелях, а вот за обедом и ужином мы отрывались. Всегда 4 вида мяса: говядина, свинина, телятина, курица + рыба. Никогда не видела соевого мяса, что частенько было в отеле в прошлом году (курорт Солнечный берег). Потрясающие разнообразные овощные гарниры, национальные блюда болгарской кухни и даже лазанья (мясная или со шпинатом)! Прибавьте сюда десерты (всякие пирожные, мороженое и муссы) и фрукты (черешня, бананы, яблоки, апельсины) и к концу отдыха мы не могли влезть в свои джинсы! Но и ограничивать себя в еде тоже не могли, слишком всё было вкусно. Мы познакомились с людьми, которые в прошлом году отдыхали в Елените, так они сказали, что по питанию отели Елените просто столовая, по сравнению с Festa. Весь персонал отеля был вежлив и всегда улыбался, главный менеджер всегда с нами здоровался и спрашивал как нам отдыхается. Может у кого то с ним и были конфликты, но мы люди мирные и с нами все дружили. Нам даже продлили номер до 15 часов и разрешили пообедать, когда наш чартер перенесли на 18 вечера, хотя наше проживание было оплачено только до 12 и без обеда.
Особую благодарность хочу выразить команде детских аниматоров: Ралли, Тане и Элли. Все абсолютно знают русский и развлекали деток так, что свою дочь я практически не видела. Ралли и Таня просто жили детьми, работали от души, часто задерживаясь с ними до 11 вечера, хотя детская дискотека заканчивалась в 9 вечера. Когда кто-нибудь из детишек уезжал, были такие слезные сцены расставания. Свою дочку в последний день я просто не могла оторвать от Ралли. Мы даже хотели написать благодарность отелю в специальную книгу для посетителей, но нам сказали, что таковой у них пока нет и предложили оставить благодарный отзыв на их официальном сайте. Писать можно еще много, так нам всё понравилось! Море близко, очень мелкое, поэтому теплое и чистое. Я была удивлена, но 8 июня температура воды была 23 градуса! С погодой нам повезло, все дни было от +28 до +33! Место тихое и спокойное для комфортного отдыха с семьей. Молодежи в этом отеле, конечно, делать нечего. Взрослой анимации пока нет, до центра Поморья с дискотеками надо ехать на автобусе, а лучше в Солнечный Берег. Но для семей с детьми здесь рай. Только при условии, если вы любите спокойный отдых.
Знаю, что отзывов об этом отеле практически нет, поэтому, надеюсь, что мой отзыв поможет сделать правильный выбор. Отвечу на любые вопросы.
I completely disagree with the previous review of the FESTA hotel. Firstly, I did not see any 5 stars on the facade. This is a good 4 star hotel, although the food is quite 5 star. The hotel is only open for the second season, so everything in it is new and everything is pleasing to the eye. We rested at the very beginning of the season from June 8, and on this occasion I was delighted. Few people, quiet and calm, the beach is clean, the staff is polite. I liked absolutely everything! And now everything is in order.
We arrived (me, my 5-year-old daughter and my girlfriend) at 10 am and we were immediately settled. One small nuance: the DBL rooms in the hotel are small, but cozy. For three people it's a bit cramped (when they put a bed for a child), for two it's quite comfortable. Small bathroom, but with a bath, which was nice for the child. I want to draw your attention to the fact that the hotel has rooms without a balcony, and all of them with a sea view.
On this occasion, I saw a couple of scandalous situations when people bought a room with a sea view, paying extra for this purpose, and the room turned out to be without a balcony. They were indignant: why do we need a sea view without a balcony! The hotel administration said that tour operators should warn about this, but not a single tour operator simply knew about it. This is probably due to the fact that the hotel is quite new and there is little information about it. But we had a room with the so-called Park View, but in fact with a view of the city, or rather a rather noisy street. Although those who lived on the 6th floor were pleased with the view (we lived on the 4th). Still, it is better to take rooms with a sea view and be sure to indicate that with a balcony, the view will be amazing! Everything else in the hotel is 5+. Large clean pool in front of the central exit where you can really swim. There is a second pool around the corner of the restaurant. It is smaller, but with a separate children's section, where animators play games with children.
A wonderful lobby bar with beautiful white wicker chairs and tables outside where we spent time late at night. Also on the 1st floor there are shops (entrance from the side of the pool and the street). Shop with all sorts of items for swimming, etc. ; a glassware shop and a wonderful wine shop selling local wines and cognacs at the lowest prices on the coast, we were told that without any extra charge (a bottle of Slynchev Bryag costs 6 leva, which is about 3 euros). The fact is that in Pomorie there is a wine cellar, which is located in the Via Pontika hotel, not far from Festa (go through the Sunset Resort hotel). This hotel, like Festa, belongs to the Festa hotel chain in Bulgaria. Therefore, both hotels use wines from their own wine cellar. I have never seen such decent dry wines in an All Inclusive hotel. Believe me, they are not diluted, they are real aged dry!
I also want to note the wonderful food and the work of the restaurant staff. So far they have one restaurant, but by the season they promised to open a second one - a fish one. They are located in the annexes opposite each other. The restaurant has a terrace right on the beach. The food is so tasty and varied that sometimes we just started to get hysterical when we didn’t know what to choose, and we were not able to try everything. The chef always went out into the hall and observed which dishes were in the greatest demand and which were not. We thanked him every day. Breakfasts were ordinary, as in all hotels, but at lunch and dinner we came off. Always 4 types of meat: beef, pork, veal, chicken + fish. I have never seen soy meat, which was often in the hotel last year (Sunny Beach resort). Amazing variety of vegetable side dishes, national dishes of Bulgarian cuisine and even lasagna (meat or with spinach)!
Add desserts (all sorts of cakes, ice cream and mousses) and fruits (cherries, bananas, apples, oranges) here, and by the end of the holiday we could not fit into our jeans! But they also could not limit themselves in food, everything was too tasty. We met people who vacationed in Elenite last year, so they said that in terms of food, hotels in Elenite are just a dining room, compared to Festa. All the hotel staff were polite and always smiling, the general manager always greeted us and asked how we were relaxing. Maybe someone had conflicts with him, but we are peaceful people and everyone was friends with us. We were even extended until 3 pm and allowed to have lunch when our charter was rescheduled for 6 pm, even though our stay was only paid until 12 pm and without lunch.
I want to express my special gratitude to the team of children's animators: Rally, Tanya and Elli. Everyone absolutely knows Russian and entertained the children in such a way that I practically did not see my daughter.
Rally and Tanya simply lived as children, worked from the heart, often staying with them until 11 pm, although the children's disco ended at 9 pm. When one of the kids left, there were such tearful parting scenes. On the last day, I simply could not tear my daughter away from the Rally. We even wanted to write thanks to the hotel in a special book for visitors, but we were told that they did not have one yet and offered to leave a grateful review on their official website. You can write a lot more, so we liked everything! The sea is close, very shallow, so warm and clean. I was surprised, but on June 8 the water temperature was 23 degrees! We were lucky with the weather, all days it was from +28 to +33! The place is quiet and peaceful for a comfortable stay with the family. Young people in this hotel, of course, have nothing to do. There is no adult animation yet, you have to take a bus to the center of Pomorie with discos, and preferably to Sunny Beach. But for families with children, this is heaven.
Only if you like a quiet holiday.
I know that there are practically no reviews about this hotel, so I hope that my review will help you make the right choice. I will answer any questions.