Отель уникальный. Рядом архитектурный памятник - древняя Римская Баня. Видимо этим и объясняется название отеля. По крайней мере, отель берет горячую минеральную воду для своего ТЕРМО-СПА из того же источника, из которого брали воду в древности в римскую баню. Минеральная вода из скважины 57 гр. С. На ее основе создан ТЕРМО-СПА. 2 бассейна (открытый и закрытый), водные процедуры, хамам, римские бани (парные бани), сауны, ванны Клеопатры и проч. Для моей компании (а были и дети и пожилые люди) было здорово. Приятное востановление после катаний на склоне. Вода позитивна при постравматических восстановлениях (проверено на моей компании).
Ресторан, бары, кухня, сервис, персонал - соответствует стандартам болгарских курортов (сравнивал по рассказам с другими отелями). В этом вопросе не могу как-то отдельно выделить в ту или иную сторону отель по сравнению с другими на курорте. Но, стараются понравиться нашим (Россия, Украина). Приятно было узнать, что специально для того, чтобы у наших туристов (как наиболее требовательных и скандальных) не было замечаний к персоналу, взяли заместителя управляющего отеля, который этнический болгарин и бывший наш офицер. Так он наводит образцовый порядок среди персонала. Благодаря ему или нет, не знаю, но каких то замечаний к сервису не припомню.
Сам поеду еще. Рекомендую. Единственно, что не рекомендую, ездить в период с 24 декабря по 10 января. Но это касается не отеля, а курорта вообще (цены, понятное дело). Уже после 10 января цены падают, курорт пустеет, обслуги больше, чем туристов.
The hotel is unique. Nearby is an architectural monument - the ancient Roman Bath. Apparently this explains the name of the hotel. At least the hotel takes hot mineral water for its THERMO-SPA from the same source from which water was taken in ancient times in the Roman bath. Mineral water from a well 57 gr. S. TERMO-SPA was created on its basis. 2 swimming pools (outdoor and indoor), water treatments, hammam, Roman baths (steam baths), saunas, Cleopatra baths, etc. For my company (and there were children and the elderly) it was great. Nice recovery after skiing. Water is positive in post-traumatic recovery (tested with my company).
Restaurant, bars, cuisine, service, staff - meets the standards of Bulgarian resorts (compared according to stories with other hotels). In this matter, I can’t somehow single out the hotel in one direction or another in comparison with others in the resort. But, they try to please ours (Russia, Ukraine). It was nice to know that specifically so that our tourists (as the most demanding and scandalous) had no comments on the staff, they took the deputy manager of the hotel, who is an ethnic Bulgarian and our former officer. So he brings exemplary order among the staff. Thanks to him or not, I don’t know, but I don’t remember any comments on the service.
I myself will go again. I recommend. The only thing I do not recommend is to travel from December 24 to January 10. But this does not apply to the hotel, but to the resort in general (prices, of course). Already after January 10, prices fall, the resort becomes empty, there are more servants than tourists.