Отель понравился. Ездили вдвоём с братом. Номер с высоким потолком (апартаменты), светлый, приятный, на полу сплошное ковровое покрытие, балкон с видом на город, телевизор с 3-мя рус. каналами. Уборка была ежедневная, точно не знаю что делали, видимо, перестилали-поправляли постель, протирали пыль, туалет. Смена белья через 3 дня. Уборкой довольны, большое полотенце для душа и маленькое меняли каждый день. В душевом-туалетном помещении было что-то наподобие сушилки. Wi-fi в номере ловит прекрасно, мы были в основном корпусе, где ресепшн, наши знакомые в другом корпусе - сказали что вай-фай тоже был. Персонал на 70% говорит и понимает русский язык, вообще никаких языковых проблем. Персонал - очень доброжелательный! У нас был "завтрак+ужин" - шведский стол, утром с 7 до 10 и ужин с 18 до 21. Еда понравилась. В бассейн (бесплатный) сходили 1 раз, было особо не до него - много катались на горе, есть 4 сауны (финская, турецкая, арома и римская-холодная). В бассейне выдают полотенца и халат бесплатно. Тренажерный зал небольшой. Расстояние до подъёмника около 10-15 минут ходьбы в сноуборд ботинках, но с 8 до 12 утром и с 15-18 от отеля ходит автобус "Мерседес" через каждые пол часа до гондольного подъёмника и обратно. До основной улицы с магазином , ул. "Пирин" - также 10-15 мин. ходьбы. Для нас это было не проблема. Цены в магазинах на одежду примерно как в СПб, на сноубордическое оборудование - немного дешевле. Гора - прекрасная, с пика "Тодорка" до города - гондольного подъёмника, если ехать не спеша - выходит около 30 минут, примерно 10-12 км. Курорт хороший!
Liked the hotel. Traveled with my brother. Room with a high ceiling (apartment), bright, pleasant, solid carpet on the floor, balcony overlooking the city, TV with 3 Russian. channels. Cleaning was daily, I don’t know exactly what they did, apparently, they remade and straightened the bed, wiped the dust, the toilet. Change of linen after 3 days. We are satisfied with the cleaning, a large shower towel and a small one were changed every day. There was something like a dryer in the shower-toilet room. Wi-fi in the room catches perfectly, we were in the main building, where the reception is, our friends in another building - they said that there was also Wi-Fi. 70% of the staff speaks and understands Russian, no language problems at all. The staff is very friendly! We had a "breakfast + dinner" - a buffet, in the morning from 7 to 10 and dinner from 18 to 21. I liked the food. We went to the pool (free of charge) 1 time, it was not particularly up to it - we rode a lot on the mountain, there are 4 saunas (Finnish, Turkish, aroma and Roman-cold). Towels and bathrobes are provided free of charge at the pool. Small gym. The distance to the ski lift is about 10-15 minutes walk in snowboard boots, but from 8 to 12 in the morning and from 15-18 there is a Mercedes bus from the hotel every half hour to the gondola lift and back. To the main street with a shop, st. "Pirin" - also 10-15 min. walk. For us it was not a problem. Prices in stores for clothes are about the same as in St. Petersburg, for snowboard equipment - a little cheaper. The mountain is beautiful, from the Todorka peak to the city - the gondola lift, if you drive slowly - it takes about 30 minutes, about 10-12 km. The resort is good!