Отдыхали вдвоем в отеле Водопад в период с 19.08. 2016-29.08. 2016г. , Приехали ночью, зайдя в номер я была в шоке, номер грязный, в шкафу лежали использованные памперсы, огромадный слой пыли, постельное белье не менянное, графин был, но без воды, а пить хотелось ужасно, так с жаждой и легла спать. Номер убирали, когда мы просили, стирать вещи не где было, нам & quot; любезно& quot; дали порошок и тазик!! ! (Для меня это был ШОК, т. к. мне нельзя использовать бытовую химию (атопический дерматит)). В столовой кормили одним и тем же, еда безвкусная, абсолютно не соленая, шведского стола нет (один в этом плюс, я-похудела, а местные кошечки и собачки каждый день сытые были). Постельное за 10 дней поменяли 2 раза и полотенца так же! Подходила к управляющему пансионата с вопросом о стирке, на что он сказал, что ему по барабану на все! ! ! Телевизор в номере крошечный, каналы толком не работают, зато ТВ3 всегда работает, явно они фанаты этого канала! Ванная комната очень маленькая. Самое главное забыла-матрасы у них со времен СССР, пружины постоянно впивались в различные места, подушки-медузки, что есть она-что нет! ! ! Три раза отключали воду и свет! ! ! По инфраструктуре самой Абхазии-это райское место, очень красиво, море, солнце, достопримечательности, все Супер! В Абхазию поеду, но в данный пансионат никогда и ни кому не посоветую и не советую!! ! ! Над сервисом им работать и работать! ! !
We rested together in the Vodopad hotel from 19.08. 2016-29.08. 2016 We arrived at night, when I entered the room I was shocked, the room was dirty, there were used diapers in the closet, a huge layer of dust, the bed linen had not been changed, there was a decanter, but without water, and I was terribly thirsty, so I went to bed with thirst. The room was cleaned when we asked, there was no place to wash things, we were "kindly" given powder and a bowl !! ! (For me it was a SHOCK, because I can't use household chemicals (atopic dermatitis)). In the dining room they fed the same food, the food was tasteless, absolutely not salty, there was no buffet (one plus in this, I lost weight, and the local cats and dogs were full every day). Bed for 10 days changed 2 times and towels as well! I approached the manager of the boarding house with a question about washing, to which he said that he didn’t give a damn about everything !! ! The TV in the room is tiny, the channels don't really work, but TV3 always works, obviously they are fans of this channel! Bathroom is very small. I forgot the most important thing - they have had mattresses since the times of the USSR, springs constantly dug into various places, jellyfish pillows, what is it and what is not !! ! Three times they turned off the water and electricity!! ! According to the infrastructure of Abkhazia itself, this is a heavenly place, very beautiful, sea, sun, sights, everything is super! I will go to Abkhazia, but I will never recommend this boarding house to anyone and do not advise it!!! ! Above the service they work and work!! !