Здравствуйте! Отель выбрали из-за расположения и предлагаемых услуг. Отдых понравился, особенно детям, т. к. аниматоры на высоте! ! ! Такого отношения к детям я еще не видела - от радушного, терпеливого, корректного общения (без любимчиков) до учета всех нюансов (чтоб детки были в тени, а не на палящем солнце, чтоб все были заняты, чтоб было интересно). Ярик, Вова - любимчики наших детей).
Также парни проводили аквааэробику для мам - интересно, весело, корректно (т. к. разные весовые категории и возможности у спортсменок))).
Номера достойные, хотя есть небольшие нюансы, но они решаемы. Персонал не навязчивый и добросовестный.
Территория красивая, но детские площадки маленькие (на фото побогаче смотрится). Домик детский большой, красивый, НО там грязно и дети не играются в нем вообще! Территория возле бассейна открытого также особо не убирается (лежаки, столы, стулья - уборка самостоятельная....). Возле фонтанчика валялась неделю дохлая крыса, т. е. территория особо не убирается...
Для детей есть бесплатные самокаты, велобег, машинка, Но все еле дышит или не управляемое. Есть настольный теннис, бадминтон. Но, для бадминтона воланчики порваны. Рецепция пожала плечами...Под конец нашелся 1 порванный воланчик).
В общем, никто не смотрит за такими детскими позициями. А детей здесь много!
Питание 3х разовое, шведский стол, но однообразное. Ну, такое себе. Выбрать можно, конечно, то что нравится. Голодным не будешь. Однако, на всякий возьмите с собой уголь и препараты от отравления. У нас из 5 человек (2 взрослых и 3 ребенка) мучились от расстройства 2 детей и 1 взрослый. Причем в разное время и с разной интенсивностью.... т. е. где-то есть проблема со свежестью приготовленного или мытьем продуктов (помидоры нарезанные были не мытыми 100%).
СПА понравилось, но вода "морская" с химией однозначно, т. к. через полчаса пребывания в ней нос закладывало, а аллергики чихали конкретно...Еще минусом было то, что детям выдавали взрослые длинные халаты. Удобнее выдавать детские, т. к. СПА корпус отдельный и в него нужно пройтись по территории, по лестнице. Когда жарко еще ничего, а в холодное время во взрослом халате дети запутываются.
Провели время в целом мы хорошо, а дети ОТЛИЧНО! ! ! Гуляли на подъемник, к реке. В принципе занять детей можно, себя сложно, нужна компания. Для родителей (бабушки-дедушки) будет скучновато.
Было бы здорово, чтоб были и для взрослых караоке, танцевальные марафоны, игры.
Может на будущее минусы будут учтены администрацией. А у нас есть желание еще раз приехать! )
Hello! The hotel was chosen because of the location and services offered. I liked the rest, especially the children. animators on top! I have never seen such an attitude towards children - from cordial, patient, correct communication (without pets) to taking into account all the nuances (so that the children are in the shade, and not in the scorching sun, so that everyone is busy, so that it is interesting). Yarik, Vova are the favorites of our children).
Also, the guys did aqua aerobics for moms - interesting, fun, correct (because the athletes have different weight categories and abilities))).
The rooms are decent, although there are small nuances, but they are solvable. The staff is unobtrusive and friendly.
The territory is beautiful, but the playgrounds are small (it looks richer in the photo). The children's house is big, beautiful, BUT it's dirty and the children don't play in it at all! The area near the outdoor pool is also not particularly cleaned (sunbeds, tables, chairs - self-cleaning....). A dead rat was lying around the fountain for a week; The area is not being cleaned. . .
For children there are free scooters, a bike ride, a car, but everything is barely breathing or not manageable. There are table tennis and badminton. But, for badminton shuttlecocks are torn. The reception shrugged... At the end, there was 1 torn shuttlecock).
In general, no one looks after such childish positions. And there are many children here!
Meals 3 times a day, buffet, but monotonous. Well, it's like that. Of course, you can choose what you like. You won't be hungry. However, just take coal and drugs for poisoning with you. Out of 5 people (2 adults and 3 children), 2 children and 1 adult suffered from the disorder. Moreover, at different times and with different intensities....i. e. somewhere there is a problem with the freshness of cooked or washing products (sliced tomatoes were not washed 100%).
I liked the SPA, but the water is "sea" with chemistry, definitely. after half an hour of being in it, the nose was blocked, and allergy sufferers sneezed specifically... Another minus was that the children were given adult long robes. It is more convenient to give out children, because The SPA building is separate and you need to walk through the territory, up the stairs. When it's hot, it's still okay, but in cold weather, children get tangled in an adult bathrobe.
In general, we had a good time, and the children were EXCELLENT !! ! Walked on the lift, to the river. In principle, you can take the children, it’s difficult for yourself, you need a company. For parents (grandparents) it will be boring.
It would be great if there were also karaoke, dance marathons, and games for adults.
Maybe in the future the cons will be taken into account by the administration. And we have a desire to come again! )