Возмущает откровенная лож о предоставляемых услугах. Заявленного ресторана в отеле нет, бассейна тем более))) Приготовить самому можно только чай и кофе, да ещё если купил что либо разогреваемое, есть микроволновка.
Массу неудобств преподносит отсутствие шкафов в номерах, все вещи перекладывать пришлось из сумки в сумку. В номерах под утро было откровенно морозно, пока не попросили настойчиво поддерживать тепло и ночью. Горячую воду просто вылавливали друг перед другом. В сауне в которую нас отвезли было просто ужасно, на стенах пыль, а туалетная комната просто грязна...
В отеле лестница на второй этаж, где кстати заявлены номера с детьми аварийна. Собрана типа в натуральном стиле, а на самом деле "я её слепила из того, что было"...По этому шедевру было страшно ходить, одного ребёнка из компании увезли домой с трещинной в ноге и множественными гематомами на рёбрах и всём теле. И не подумайте, что ребёнок носился и упал, нет, на этом шедевре не упасть был подвиг. Ступеньки не ровной формы, наклонены и с изгибами, некоторые при наступлении на них ещё и проседают под весом даже ребёнка, и при этом это "чудо" ещё и полакировано, от этого на нём как на кривом движущемся под тобой катке, и всё ЭТО ещё и без поручней.
Уехали из отеля без скандала только потому, что не хотелось окончательно испортить себе Рождество.
Единственный плюс в самом отеле это действительно очень приятный хозяин и его дети. Но это только одна из составляющих в удаче гостиничного бизнеса.
Outrageous frank lies about the services provided. There is no declared restaurant in the hotel, even more so the pool))) You can cook yourself only tea and coffee, and even if you bought something heated, there is a microwave.
A lot of inconvenience is presented by the lack of wardrobes in the rooms, all things had to be shifted from bag to bag. In the rooms in the morning it was frankly frosty, until they were asked to persistently keep warm at night. Hot water was simply fished out in front of each other. The sauna we were taken to was just awful, there was dust on the walls, and the toilet room was just dirty. . .
The hotel stairs to the second floor, where by the way the rooms with children are emergency. It was assembled in a natural style, but in fact "I blinded it from what it was"... It was scary to walk on this masterpiece, one child from the company was taken home with a cracked leg and multiple hematomas on the ribs and the whole body. And do not think that the child was running around and fell, no, it was a feat not to fall on this masterpiece. The steps are not evenly shaped, inclined and with bends, some, when stepping on them, also sag under the weight of even a child, and at the same time this "miracle" is also varnished, from this it looks like on a crooked skating rink moving under you, and all THIS more and without handrails.
We left the hotel without a scandal just because we didn't want to completely ruin our Christmas.
The only plus in the hotel itself is a really very nice owner and his children. But this is only one of the components in the success of the hotel business.