Бронировали отель Вершина холма по картинкам - деревянный сруб, интересный декор комнат и мебелии т. д. Очень хотелось отдохнуть не как в Крыму ("дорого и в сарае"). В жизни все-таки оказалось. что Закарпатье от крыма ушло не очень далеко по сервису, а по ценам ушло дольше чем Европа...
Приехали в отель: в номере можно просто сказать поменяли только постель, на полу мусор (наверное ещё с прошлого сезона), пыль, грязь... Кровати (наверное со свалки) - нет ни единой целой. С отоплением ещё лучше - утром просыпаешься от холода - батареи ледяные... У отеля 2 владельца и всем по сути всё равно, что там за проблемы на следующем этаже... У нас на 1 -м каждый день шел дождь в душе со второго этажа. На просьбу устранить проблему нам сказали: "это же на втором этаже течет - это их проблема, а Вам организовали бесплатный дождь".
Хозяина увидели только один раз... персонал отсутствует как таковой... Короче сервис на уровне пола... А цены на все конские...
Но во всем этом можно найти позитив - это природа, лыжи - слава богу в номере приходилось только ночевать. . .
We booked the Top of the Hill hotel from the pictures - a wooden frame, interesting decor of rooms and furniture, etc. I really wanted to relax not like in the Crimea ("expensive and in a barn"). It turned out in life anyway. that Transcarpathia did not go very far from Crimea in terms of service, but in terms of prices it took longer than Europe...
We arrived at the hotel: in the room, you can simply say that only the bed was changed, there is garbage on the floor (probably from last season), dust, dirt... Beds (probably from a landfill) - there is not a single whole one. It’s even better with heating - you wake up in the morning from the cold - the batteries are ice cold... The hotel has 2 owners and it doesn’t really matter to everyone what problems there are on the next floor... On the 1st every day it rained in the shower from the second floors. When asked to fix the problem, we were told: "It's leaking on the second floor - this is their problem, and they organized free rain for you. "
The owner was seen only once... the staff is absent as such... In short, the service is at floor level... And the prices for everything are horse...
But in all this you can find a positive - this is nature, skiing - thank God I only had to spend the night in the room...