Увидела акционное предложение от этого отеля в КупиКупон и решили поехать. Предварительно почитала отзывы на ТурПравде-очень много положительных и рейтинг у отеля высокий. Было важно т. к. ехали с маленьким ребенком (1.5 лет). Сразу хочу отметить администратора Роману, очень приятная и положительная девушка, всегда на месте была (с учетом того, что мы единственные на весь отель отдыхающие были), на все вопросы и просьбы реагировала моментально. Романа, если вы прочитаете этот отзыв - еще раз Спасибо, Вам, большое . Заселились мы быстро, жили в отдельном коттедже с тремя спальнями и террасой, выходящей на озеро. Снега не было, но мы и не надеялись. Погода порадовала, можно было и с ребенком гулять подолгу, мороза не было. Отапливался коттедж прекрасно, даже просили убавить температуру. Убирали каждый день. В домике есть холодильник, микроволновка, чайник (посуду брали свою). Территория комплекса очень красивая, есть где погулять, в горы высоко не ходили т. к. на тех дорожках лесных было очень много грязи. Питались в Колыбе, очень вкусно и сытно, порции достаточно большие (иногда брали одно блюдо на двоих). Обслуживание хорошее, все официанты вежливые и оперативные, всегда улыбались. Дополнительными услугами никакими не пользовались (в соляной комнате только один раз были), но мы ехали просто погулять и подышать воздухом. Да и времени мало было. Решили, если получится, поехать сюда надольше и уже когда снег будет. Недостатков каких-то явно бросающихся в глаза не заметила, может их и нет вовсе...Нам все понравилось
I saw a promotional offer from this hotel in KupiKupon and decided to go. I first read the reviews on TurPravda - a lot of positive ones and the hotel has a high rating. It was important because we were traveling with a small child (1.5 years old). I want to note the administrator Romana right away, a very pleasant and positive girl, she was always there (taking into account the fact that we were the only vacationers in the entire hotel), she responded to all questions and requests instantly. Romana, if you read this review - again Thank you very much. We settled in quickly, lived in a separate cottage with three bedrooms and a terrace overlooking the lake. There was no snow, but we did not hope. The weather pleased, it was possible to walk with the child for a long time, there was no frost. The cottage was heated perfectly, they even asked to lower the temperature. Cleaned up every day. The house has a refrigerator, microwave, kettle (they took their own dishes). The territory of the complex is very beautiful, there is a place to take a walk, we didn’t go high in the mountains because there was a lot of dirt on those forest paths. We ate in Kolyba, very tasty and satisfying, the portions are quite large (sometimes they took one dish for two). The service is good, all the waiters are polite and efficient, always smiling. We didn’t use any additional services (we were in the salt room only once), but we just went for a walk and get some air. And yes, there was little time. We decided, if possible, to go here for a longer time and already when it snows. I didn’t notice any obvious shortcomings, maybe they don’t exist at all. . . We liked everything