Сразу скажу чт я работаю в гостинично-рестораном бизнесе.
Приехал я с женой 24.07. 17. Поселились мы номере Беркут
Первое в номере небыли туалетной бумаги на замечание среагировали сразу
Второе когда пришли ужинать заказали мясо с телятины и картошку пюре
Картошка оказалась кислой на вопрос в картошку добавили творог получил ответ
Нет картошка на молоке
Вопрос
В картошку добавили кислое молоко
На что официант пожал плечами
После этого мы только завтракали и то вареники
На следующий день сгорел WI-FI и перестал работать телевизор
Богдан хозяин отеля два дня обещал сделать так и не сделал на трейтий день он сказал что он не может сделать
Я с женой принял решение съехать с этого отеля так как считаю что платить 700 гривен в сутки за номер в котором нет интернета и не работает телевизор не хочу а скидку не кто делать не собирался
Второе и самое ужасное это дорога к отелю это ужас если вы без машины буте готовы километр поднимается по крутейшей дороге с камней минут 30-40 или платить за такси 70 грн
Ну ещё хочу сказать про сауну она у них не плохая но Ее не убирают
Паутина в каждом углу все вешалки ржавые
Есть ещё мелкие недостатки
Поэтому мы с женой съехали с этого отеля
Не советую этот отель людям без машины а с машиной можно выбрать и лучше и дешевле фото дороги могу отправить по запросу
p. s
Богдан придумайте как к вам было бы удобнее добираться гостям
И договаривайтесь с гостями чтобы они не писали такие отзывы как это делать могу подсказать
I must say right away that I work in the hotel and restaurant business.
I arrived with my wife on 07/24/17. We settled in the Berkut room
First in the room there were no toilet paper, they reacted immediately to the remark
The second time they came for dinner they ordered veal meat and mashed potatoes
The potatoes turned out to be sour to the question they added cottage cheese to the potatoes and got the answer
No potatoes with milk
Question
Sour milk added to potatoes
To which the waiter shrugged.
After that we only had breakfast and then dumplings
The next day, WI-FI burned out and the TV stopped working.
Bogdan the owner of the hotel promised to do this for two days and did not do it on the third day, he said that he could not do it
My wife and I decided to move out of this hotel, because I think that I don’t want to pay 700 hryvnia per day for a room in which there is no Internet and the TV does not work, and no one was going to make a discount
The second and most terrible is the road to the hotel, it's terrible if you are ready without a car, but a kilometer climbs the steepest road from stones for 30-40 minutes or pay for a taxi 70 UAH
Well, I also want to say about the sauna, it’s not bad, but they don’t clean it
Cobwebs in every corner all the hangers are rusty
There are other minor flaws
So my wife and I moved out of this hotel.
I do not advise this hotel to people without a car, but with a car you can choose better and cheaper photos of the road can be sent upon request
p. s.
Bogdan, figure out how it would be more convenient for guests to get to you
And negotiate with the guests so that they do not write such reviews, how to do this, I can tell