За день до заселення уточнували час прибуття, не дивлячись на це як прибули в 14.00 як домовлялись, заселили в 17.00. хоча по нормах в готелі МАЛЬВА заселення в 12.00. Як заселились пробували з власником готелю якого звати Богдан домовлялись про те що: раз ви нас заселили в 17.00 ми виселемось не раніше 14.00. На що Богдан відповів що ви мені на голову відро з водою виливаєте в нас норми в 9.00 виселення в 12.00 заселення! Розуміння з боку персоналу на рівні 0. Що на рахунок кухні просто ужасно, більше слів підібрати не можливо замість хотя б 2 рушників на особу дають 1 який не стіраний.До того ж дуже не зручно з речами дістатись готелю.тому що бусік довозить тільки до підйомника Чайка, а 300 метрів по трасі під горку з речами мусиш тащитись як хочеш. Нікому не рекомендую такий готель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
The day before check-in, the time of arrival was specified, despite the fact that they arrived at 14.00 as agreed, settled at 17.00. although according to the norms in the hotel MALVA check-in at 12.00. As settled we tried with the owner of the hotel whose name is Bogdan agreed that: once you check us in at 17.00 we will move out no earlier than 14.00. To which Bogdan replied that you pour a bucket of water on my head at 9.00 eviction at 12.00 check-in! The understanding of the staff at level 0. What is just awful at the expense of the kitchen, it is impossible to find more words instead of at least 2 towels per person give 1 which is not erased. In addition, it is very inconvenient to get to the hotel with speeches. because the bus can be delivered only to the Chaika lift, and 300 meters along the route under the hill with speeches you have to stretch as you want. I do not recommend this hotel to anyone !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! ! ! ! ! !