Останавливались в отеле на 2 дня. Впечатления: если коротко, то больше сюда не приеду. И причиной всему, как всегда, наш любимый крымский сервис.
В целом, как здание, так и расположение отеля очень хороши. Особенной заслугой является вырытый в центре города бассейн, достоинства которого мы не смогли оценить в силу прохладной погоды (о подогреве, конечно, речь не идет).
Недоумение возникло с началом общения с персоналом. Когда я
поинтересовался - не будет ли холодно в номере, девушка мне ответила, что если будет холодно, то нам дадут еще одно одеяло. На мой вопрос можно ли включить кондиционер она, пожав плечами, сказала:
- Нет пульта...
- То есть как это?
- Ну нет и все тут.
Это при том, что мы сняли люкс - очень большой по площади, но, как оказалось, весьма бестолковый.
- А можно нам два стакана? (про бокалы в номере люкс, понятное дело, речь не велась, равно как и про минибар)
- А там есть у вас стаканы. (имелся ввиду одинокий стакан, стоявший в санузле на полке над умывальником).
После некоторой дискуссии, нам все-таки были выданы два стакана с явной неохотой.
Кстати, телефон в номерах не предусмотрен, равно как и лифт в отеле, так что жильцам с четвертого этажа при необходимости что-то обсудить с портье нужно будет спускаться вниз и общаться, что называется, вживую. Есть, правда, еще вариант - можно позвонить по мобильному.
В санузле сиротливо лежал одноразовый пакетик шампуня (один на двоих)и два куска мыла, которое при уборке даже не подумали добавить.
Еще стоит добавить, что при строительстве хозяева решили на двери много денег не тратить, поэтому во всех номерах стоят канадские двери с внушающими оптимизм щелями около 2 см над полом. И постояльцы могут спокойно не напрягая слуха быть в курсе переговоров горничных с соседнего этажа. Для кого-то, быть может, это плюс.
Что касается стоянки при гостинице, то она однозначно в сезон не сможет вместить всех желающих, так что тем кто решит поселиться необходимо заранее оговорить этот момент.
Впрочем, умеренные цены на проживание могут компенсировать
ненавязчивый сервис и некоторые неудобства.
Желаю приятного отдыха.
Stayed at the hotel for 2 days. Impressions: in short, I will not come here again. And the reason for everything, as always, is our favorite Crimean service.
Overall, both the building and the location of the hotel are very good. A special merit is the pool dug in the city center, the merits of which we could not appreciate due to the cool weather (we are not talking about heating, of course).
Bewilderment arose with the beginning of communication with the staff. When I
I asked if it would be cold in the room, the girl answered me that if it was cold, they would give us another blanket. When I asked if it was possible to turn on the air conditioner, she shrugged her shoulders and said:
- No remote. . .
- That is, how is it?
- Well, no, that's all.
This despite the fact that we rented a suite - very large in size, but, as it turned out, very stupid.
- Can we have two glasses? (about the glasses in the suite, of course, it was not discussed, as well as about the minibar)
- Do you have glasses? (meaning a lone glass, standing in the bathroom on a shelf above the washbasin).
After some discussion, we were nevertheless given two glasses with obvious reluctance.
By the way, there is no telephone in the rooms, as well as an elevator in the hotel, so residents from the fourth floor, if necessary, will have to go downstairs to discuss something with the porter and chat, as they say, live. There is, however, another option - you can call on your mobile.
In the bathroom, there was a disposable shampoo bag (one for two) and two bars of soap, which they didn’t even think to add when cleaning.
It is also worth adding that during the construction, the owners decided not to spend a lot of money on the doors, so all the rooms have Canadian doors with optimistic gaps of about 2 cm above the floor. And the guests can calmly, without straining their hearing, be aware of the negotiations of the maids from the next floor. For some, this may be a plus.
As for the parking at the hotel, it will definitely not be able to accommodate everyone in the season, so those who decide to settle in need to specify this moment in advance.
However, moderate accommodation prices can compensate
unobtrusive service and some inconvenience.
I wish you a pleasant stay.